Запуск DORS 1122 - свидетельство очевидца

Установка, ремонт и обслуживание устройств компании DORS

Модератор: DORSupport

Аватара пользователя
blackdeatham
Модератор Сбербанк
Модератор Сбербанк
Сообщения: 2282
Зарегистрирован: 04 июн 2010, 00:22
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 45 раз

Запуск DORS 1122 - свидетельство очевидца

Непрочитанное сообщение blackdeatham »

Сегодня в первый раз включил DORS 1112. Стоит на нем только одна WINDOWS XP, и та русская.
Сам ИПТ имеет необычный дизайн (на первый взгляд). Чем-то неуловимо похож на такой старинный девайс как Wincor Nixdorf ProInfo 1000.
Из внешних особенностей конструции не понравилось расположение картридера и купюроприемника. Они стоят наоборот по сравнению с ИПТ от СКС. Думаю, будет много проблем с извлечением карт из купюроприемников.
Захотел сделать образ диска - не нашел DVD-ROM. Уже потом, пролистав документацию, понял, что он внутри системника спрятан.
Не сразу понял, как кассету купюроприемника вынимать, оказалось, надо нажать на скобы на кассете.
Во вторник к 15-00 мне надо его запустить в эксплуатацию, иначе пообещали.... (не будем о плохом)
Кто нибудь ставил на него ТеллМи 2.86.05? Какие есть подводные камни при инсталляции, что выбирать - какие устройства и порты?
ATMcrasher
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 121
Зарегистрирован: 01 окт 2010, 17:35
Авто: Logan

Запуск DORS 1112 - свидетельство очевидца

Непрочитанное сообщение ATMcrasher »

Я накатил английскую винду и зделал образ, который успешно раскатал на оставшиеся Дорсы, дабы безопасность пролилась благополучно
Norman_krsk
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 477
Зарегистрирован: 19 июл 2010, 22:57
Авто: Honda
Откуда: Красноярск
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 20 раз

Запуск DORS 1112 - свидетельство очевидца

Непрочитанное сообщение Norman_krsk »

blackdeatham
Cтавь сразу английскую винду (лучше, чтобы рядом стоял такой же ДОРС с предустановленной виндой, чтобы порты правильно распределить).
Это позволит тебе настроить безопасность с помощью утилиты Секурити от СКС, иначе (на русской винде) - настройки безопасности только вручную.
Также поставил звуковую схему http://bankomatchik.ru/forum/viewtopic. ... t=20#p8519, полученную от СКС, выкрутил регуляторы громкости на максимум (даже снял ограничение в адвансед контрол). Теперь ИПТ хоть нормально пиликает, когда забывают карту.
Патч от СКС по принтерам - обязятельно.
Желательно еще побороться с сетевкой: последний биос (см. по ссылке выше), последние дрова (приложено) и ограничение скорости на дуплекс 10 м/бит с отключением возможности винды рулить питанием - все это вроде помогло и сетевки отваливаться перестали.
Поправить количество принимаемых купюр - кассета вроде на 1500, так что поставил 1400 - вроде нормально работают (первый запустил еще 1го ноября - пока жалоб по приему не было), но журналы не смотрел.
Обязательно проверить прием наличных (был прецедент, когда купюра считалась принятой и после этого отдавалась клиенту) и всю область сенсорника (лучше всего через Draw при калибровке).

ЗЫ. Знает кто как отключать (или снижать громкость) на пикалке в клавиатуре? Когда они рядом штуки 3-4 стоят - в такой резонанс входят, что уши сворачиваются :)
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
blackdeatham
Модератор Сбербанк
Модератор Сбербанк
Сообщения: 2282
Зарегистрирован: 04 июн 2010, 00:22
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 45 раз

Запуск DORS 1112 - свидетельство очевидца

Непрочитанное сообщение blackdeatham »

Norman_krsk - стой не убегай!!
Какая модель сканера там стоит? на нем написано DORS - а что выбирать в инсталляторе?
Norman_krsk
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 477
Зарегистрирован: 19 июл 2010, 22:57
Авто: Honda
Откуда: Красноярск
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 20 раз

Запуск DORS 1112 - свидетельство очевидца

Непрочитанное сообщение Norman_krsk »

HandHeld 5180 (как на СКС, только УСБ). Дрова смотри на диске в разделе: прочие устройства\ict4175
при установке DEV_BCR ставь тот порт, под которым сканер определился в DeviceManagere в списке портов.
То же самое (по номеру порта) для клиентской клавиатуры - с писке портов будет единственный СОМ, в имени которого есть USB/
Lucky
Модератор
Модератор
Сообщения: 2232
Зарегистрирован: 04 ноя 2010, 05:21
Благодарил (а): 36 раз
Поблагодарили: 51 раз

Запуск DORS 1112 - свидетельство очевидца

Непрочитанное сообщение Lucky »

Norman_krsk писал(а):blackdeatham
ЗЫ. Знает кто как отключать (или снижать громкость) на пикалке в клавиатуре? Когда они рядом штуки 3-4 стоят - в такой резонанс входят, что уши сворачиваются :)
Бипер в клаве не отключается и не регулируется :( Зато можно залепить жвачкой, - будет намного тише :D
Аватара пользователя
blackdeatham
Модератор Сбербанк
Модератор Сбербанк
Сообщения: 2282
Зарегистрирован: 04 июн 2010, 00:22
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 45 раз

Запуск DORS 1112 - свидетельство очевидца

Непрочитанное сообщение blackdeatham »

ага, с портами я битый час разбирался. Который на клавиатуру - у меня СОМ10.
На сканер (в DeviceManagere что-то страшное он пишет) СОМ13
Картридер - СОМ3, Купюроприемник - СОМ1
Завтра хочу опять залезть в ДОРЗ и переписать все, чтобы инструкцию сделать.
Поправить количество принимаемых купюр
в настройках ТеллМи 900 стоит по умолчанию, трогать не стал. Кассета вроде на 1000 купюр рассчитана...
безопасность с помощью утилиты Секурити от СКС
мы такую не ставим, пока ни безопасники ни ревизоры не требуют.
Аватара пользователя
blackdeatham
Модератор Сбербанк
Модератор Сбербанк
Сообщения: 2282
Зарегистрирован: 04 июн 2010, 00:22
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 45 раз

Запуск DORS 1112 - свидетельство очевидца

Непрочитанное сообщение blackdeatham »

Зато можно залепить жвачкой
:rofl:
Аватара пользователя
zero_sod
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 449
Зарегистрирован: 10 ноя 2010, 01:27
Авто: 21083
Благодарил (а): 21 раз
Поблагодарили: 17 раз

Запуск DORS 1112 - свидетельство очевидца

Непрочитанное сообщение zero_sod »

можно залепить жвачкой
проверено, работает!
залеплять место, обведенное красным, можно запихнуть кусочек толстого двухстороннего скотча, пластилина.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Последний раз редактировалось zero_sod 15 фев 2011, 00:57, всего редактировалось 2 раза.
Lucky
Модератор
Модератор
Сообщения: 2232
Зарегистрирован: 04 ноя 2010, 05:21
Благодарил (а): 36 раз
Поблагодарили: 51 раз

Запуск DORS 1112 - свидетельство очевидца

Непрочитанное сообщение Lucky »

blackdeatham
Есть еще один вариант - беруши! :D
Norman_krsk
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 477
Зарегистрирован: 19 июл 2010, 22:57
Авто: Honda
Откуда: Красноярск
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 20 раз

Запуск DORS 1112 - свидетельство очевидца

Непрочитанное сообщение Norman_krsk »

blackdeatham писал(а): в настройках ТеллМи 900 стоит по умолчанию, трогать не стал. Кассета вроде на 1000 купюр рассчитана...
Изображение

У меня точно самая большая на 1500
Norman_krsk
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 477
Зарегистрирован: 19 июл 2010, 22:57
Авто: Honda
Откуда: Красноярск
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 20 раз

Запуск DORS 1112 - свидетельство очевидца

Непрочитанное сообщение Norman_krsk »

По пищалке - не для себя. У меня стереогарнитура с подборкой бодрящей музычки :)
Девочки-консультанты/продажники плакались.
Lucky
Модератор
Модератор
Сообщения: 2232
Зарегистрирован: 04 ноя 2010, 05:21
Благодарил (а): 36 раз
Поблагодарили: 51 раз

Запуск DORS 1112 - свидетельство очевидца

Непрочитанное сообщение Lucky »

Тогда или девочкам в уши жвачку, или на бипер в клавиатурки :)
Аватара пользователя
blackdeatham
Модератор Сбербанк
Модератор Сбербанк
Сообщения: 2282
Зарегистрирован: 04 июн 2010, 00:22
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 45 раз

Запуск DORS 1112 - свидетельство очевидца

Непрочитанное сообщение blackdeatham »

Сегодня ставил на Дорз ТеллМи 2.86.05..
Час потратил, чтобы разобраться, какое устройство на каком порту живет.
Названия всех устройств нашел сразу, кроме сканера (на нем написано DORS)
Русскую винду трогать не стал.
ТеллМи успешно запустилось, нашло все устройства.
Ключи забились только после инициализации криптоклавиатуры.
Связи не было, поэтому в действии ИПТ проверить не удалось. Особенно хотелось сканер проверить.
Рекомендации Norman_krsk (по BIOS и сетевой карте) пока не выполнял. Почему-то думаю, у нас немного разные конфигурации ИПТ.
Если будут проблемы - сразу же обновлю и BIOS, и драйвера.
Аватара пользователя
zero_sod
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 449
Зарегистрирован: 10 ноя 2010, 01:27
Авто: 21083
Благодарил (а): 21 раз
Поблагодарили: 17 раз

Запуск DORS 1112 - свидетельство очевидца

Непрочитанное сообщение zero_sod »

Рекомендации Norman_krsk (по BIOS и сетевой карте) пока не выполнял. Почему-то думаю, у нас немного разные конфигурации ИПТ.
Если ИПТ относительно свежий (мать от Intel - зеленого цвета), то лучше рекомендации выполнить, чтобы потом к терминалу лишний раз не ездить.
Аватара пользователя
blackdeatham
Модератор Сбербанк
Модератор Сбербанк
Сообщения: 2282
Зарегистрирован: 04 июн 2010, 00:22
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 45 раз

Запуск DORS 1112 - свидетельство очевидца

Непрочитанное сообщение blackdeatham »

Думаю, ИПТ последней версии. Блин, дайте хоть одну в эксплуатацию запустить. Но цвет матери проверю....
vaaldis
Прохожий
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 17 фев 2011, 03:15
Авто: kia

Запуск DORS 1112 - свидетельство очевидца

Непрочитанное сообщение vaaldis »

Доброго всем вечера. Прочитал в этом топике про проблему с портами. У Дорса есть своя утилита, которая позволяет без лишних проблем определять порты и проводить тестирование. Кстати по поводу интеловских мамок, ни у кого не было проблемы зависания с черным экраном при перезагрузке системы? Логирование загрузки ничего не показало, грешу на память (стоит digma) в списке рекомендованных её нету, поставил ADATA будет статистика отпишусь.
Аватара пользователя
blackdeatham
Модератор Сбербанк
Модератор Сбербанк
Сообщения: 2282
Зарегистрирован: 04 июн 2010, 00:22
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 45 раз

Запуск DORS 1112 - свидетельство очевидца

Непрочитанное сообщение blackdeatham »

У Дорса есть своя утилита, которая позволяет без лишних проблем определять порты и проводить тестирование
Утилиту в студию!!!
Аватара пользователя
blackdeatham
Модератор Сбербанк
Модератор Сбербанк
Сообщения: 2282
Зарегистрирован: 04 июн 2010, 00:22
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 45 раз

Запуск DORS 1112 - свидетельство очевидца

Непрочитанное сообщение blackdeatham »

Сегодня стал ставить английскую WIN XP SP1, при установке девайсов вылетает в синий экран.
Может винда кривая
Norman_krsk , может там какие секреты есть?
Norman_krsk
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 477
Зарегистрирован: 19 июл 2010, 22:57
Авто: Honda
Откуда: Красноярск
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 20 раз

Запуск DORS 1112 - свидетельство очевидца

Непрочитанное сообщение Norman_krsk »

Нету никаких секретов. Все с первого раза встало, только у меня СП2 енг была.
Ответить