Обучение NCR

банкоматы компании NCR

Модератор: central

Аватара пользователя
olegka_n
Нач. отдела
Сообщения: 1347
Зарегистрирован: 18 июн 2010, 18:21
Откуда: Сибирь
Благодарил (а): 26 раз
Поблагодарили: 41 раз

Обучение NCR

Непрочитанное сообщение olegka_n »

Вопроса три:
1.Посоветуйте хорошие курсы по NCR, но жалательно не для начинающих
2.Посоветуйте курсы по кэшинам
3.Курсы по аптре

P.S. Пришло время расширяться, хочется обучить подрастающие кадры, так сказать расширенно 8-)
Аватара пользователя
Shoroh
Администратор
Сообщения: 5439
Зарегистрирован: 12 май 2010, 19:55
Благодарил (а): 121 раз
Поблагодарили: 116 раз

Обучение NCR

Непрочитанное сообщение Shoroh »

Если сертификат не нужен - могу и я обучить )

С вас пролет, питание и проживание, а с меня пятилетний опыт ремонта НСР.

А так расширенных курсов вроде бы нет, по крайней мере официально.
Test
Аватара пользователя
anis
Модератор HENDZ
Модератор HENDZ
Сообщения: 636
Зарегистрирован: 21 май 2010, 01:59
Благодарил (а): 15 раз
Поблагодарили: 90 раз

Обучение NCR

Непрочитанное сообщение anis »

Обучение в самом NCR ужасное, было по крайней мере до сих пор - читали курс инженеры - видно, что человек знающий, но рассказать , так, чтобы у слушателей в голове что-то осталось не может.
Мне очень понравилось обучение в Дельта-Системах. там читают бывшие вузовские преподы - всё по методике, ясно и хоть что-то помнишь после курса. Но там только Наутилусы и Винкоры.
Аватара пользователя
anis
Модератор HENDZ
Модератор HENDZ
Сообщения: 636
Зарегистрирован: 21 май 2010, 01:59
Благодарил (а): 15 раз
Поблагодарили: 90 раз

Обучение NCR

Непрочитанное сообщение anis »

И насколько я представляю NCR информацию зажимает, так что курсы для НЕначинающих врядли есть. Политика такая - есть курсы для начинающих - научат грязь чистить и застрявшие бумажки вытаскивать, а всё что сложнее - становитесь на обслуживание, приедут спецы, владеющие секретной инфой и сервис-ключем и всё сделают.
Phantom
Специалист
Сообщения: 328
Зарегистрирован: 20 июл 2010, 22:39
Авто: prior
Откуда: Марий Эл
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 6 раз
Контактная информация:

Обучение NCR

Непрочитанное сообщение Phantom »

нужно найти ребят кто работает в банках крупных в этой теме.там могут многое рассказать и на примере показать. т.к. они реально сталкиваются со множеством проблемм по обслуживани каждый день.
стены и цепи излишни когда тюрьма в голове определяет размеры свободы...
leprekon
Прохожий
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 05 мар 2011, 02:23

Обучение NCR

Непрочитанное сообщение leprekon »

Неплохие курсы были в Терион-М. Попробуй у них поинтересоваться...
mikle
Специалист
Сообщения: 470
Зарегистрирован: 09 июн 2010, 15:12
Авто: японский 4х4
Откуда: Из подмосковных лесов
Поблагодарили: 12 раз

Обучение NCR

Непрочитанное сообщение mikle »

Коллеги, есть интерсное предложение. У меня имеется тестовый стенд банкоматов (NCR+Wincor+Diebold, куча разных моделей, всего около 20 устройств). Стенд подключен к хосту Way4. Расположен в Москве. Конечно про обучение не скажу - и времени нет, и вобщем-то работы у меня есть по горло, да и не этично заниматься этим для чужих на своей работе :). Но вот например решать какие то проблемные ситуации на банкоматах, траблы воспроизвести и попытаться решить - я думаю можно. Да и мне это будет даже в пользу, совместно решенные проблемы я бы транслировал в свою сеть региональным айтишникам или безопасникам. Я могу принимать у себя в процессинге гостей и решать совместно проблемы. Мне это будет очень интересно - в связи с переводом тех.обслуживания на аутсорс я уже скучаю без банкоматной работы :( За 15 лет меня крепко засосала эта профессия...
Аватара пользователя
olegka_n
Нач. отдела
Сообщения: 1347
Зарегистрирован: 18 июн 2010, 18:21
Откуда: Сибирь
Благодарил (а): 26 раз
Поблагодарили: 41 раз

Обучение NCR

Непрочитанное сообщение olegka_n »

Shoroh писал(а):Если сертификат не нужен - могу и я обучить )

С вас пролет, питание и проживание, а с меня пятилетний опыт ремонта НСР.

А так расширенных курсов вроде бы нет, по крайней мере официально.
Мне нужно официально заплатить в честную контору, да и сертификат скорее всего нужен.
Опыт и у меня есть -сам его учу постоянно, но хотелось чтоб он стал умнее меня 8-)
Аватара пользователя
olegka_n
Нач. отдела
Сообщения: 1347
Зарегистрирован: 18 июн 2010, 18:21
Откуда: Сибирь
Благодарил (а): 26 раз
Поблагодарили: 41 раз

Обучение NCR

Непрочитанное сообщение olegka_n »

leprekon писал(а):Неплохие курсы были в Терион-М. Попробуй у них поинтересоваться...
В терионе учился сам. Поехал туда, после года самообучения вместе с постоянным ремонтом. В результате понял что зря :( Там учат именно с нуля
indigod2
Местный
Сообщения: 199
Зарегистрирован: 09 июл 2010, 00:17
Откуда: Москва
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 6 раз

Обучение NCR

Непрочитанное сообщение indigod2 »

эх, тоже сейчас ищем расширенные курсы для не начинающих...
popovsg
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 906
Зарегистрирован: 04 июн 2010, 16:01
Авто: Нива-крокодил
Откуда: Красноярск
Благодарил (а): 39 раз
Поблагодарили: 11 раз
Контактная информация:

Обучение NCR

Непрочитанное сообщение popovsg »

Не совсем в тему, уж извините...
Общался тут с инженером сбера, который прошёл недавно курс обучения в местном тербанке. Обучение проводил "специалист из NCR". Так вот, согласно курсу от данного специалиста - D-зазоров вообще быть не должно. D-колёса на метке D должны входить с ответными роликами с небольшим "нахлёстом".
Я в смятении...
Не умеющий работать руками - делает вид, что работает головой.
Ura
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 70
Зарегистрирован: 03 июл 2010, 15:43
Авто: 2106
Откуда: Железногорск

Обучение NCR

Непрочитанное сообщение Ura »

popovsg

Набор купюр это программно-аппаратный комплекс и кроме зазора имеет значение когда подается вакуум и когда он отключается. Уже несколько лет наблюдаю картину, когда на банкоматах зазор надо уводить в минус, что бы они нормально набирали.
А вообще - если все работает, то зазор лучьше не трогать :)
Если производится замена пиклайна, то его зазор лучьше ставить по аналогии с соседними, а не 2-3мм как требует документация.
Аватара пользователя
olegka_n
Нач. отдела
Сообщения: 1347
Зарегистрирован: 18 июн 2010, 18:21
Откуда: Сибирь
Благодарил (а): 26 раз
Поблагодарили: 41 раз

Обучение NCR

Непрочитанное сообщение olegka_n »

И такое бывает....
Я склоняюсь к тому, что каждый диспенсер со своими люфтами, зазорами и прочими расхлябоностями вещь уникальная и что хорошо для одного-плохо для другого. Вот несколько дней назад новый диспенсер на 6622 упорно пропускал лист-два при 40-листовом наборе в обучении. Изначально выставил все зазоры как по инструкции (были большие) - стало еще хуже. В результате для каждого пикмодуля подобрал свой зазор, на одном даже слегка в нахлест. Работает на ура
popovsg
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 906
Зарегистрирован: 04 июн 2010, 16:01
Авто: Нива-крокодил
Откуда: Красноярск
Благодарил (а): 39 раз
Поблагодарили: 11 раз
Контактная информация:

Обучение NCR

Непрочитанное сообщение popovsg »

Ura писал(а): Набор купюр это программно-аппаратный комплекс и кроме зазора имеет значение когда подается вакуум и когда он отключается. Уже несколько лет наблюдаю картину, когда на банкоматах зазор надо уводить в минус, что бы они нормально набирали.
Это да, но! Команду на включение/отключение вакуума на конкретном пик-лайне подаёт контроллер, т. е. firmware, которая там прошита. Но прошивка-то на банкоматах, которым несколько лет, не менялась - что же изменилось тогда? "Плывут" значения ёмкостей и сопротивлений, что влияет на время прохождения сигналов? :? Да и люфты в механике никто не отменял - тоже верно.
Ura писал(а): А вообще - если все работает, то зазор лучьше не трогать :)
+1. Если уж трогать зазор - то в последнюю очередь.
Ura писал(а): Если производится замена пиклайна, то его зазор лучьше ставить по аналогии с соседними, а не 2-3мм как требует документация.
2-3 мм - это даже очень много. Вообще в таких случаях зазор подбираю эмпирически. Хотя в свете нынешней дискуссии - это уже не всегда зазор, получается. :)
Не умеющий работать руками - делает вид, что работает головой.
Аватара пользователя
shket
Модератор HENDZ
Модератор HENDZ
Сообщения: 943
Зарегистрирован: 30 июл 2010, 16:59
Авто: =\
Откуда: Россия
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 24 раза

Обучение NCR

Непрочитанное сообщение shket »

тех поддержка из москвы говорит о значениях от 0-5 мм от случая к случаю
не хочу быть инженером! хочу быть владычицей морскою!!
Rabotyaga74
Новичок
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 28 авг 2011, 03:20
Благодарил (а): 6 раз

Обучение NCR

Непрочитанное сообщение Rabotyaga74 »

ну уж 5мм это перебор
лично я делаю 0-1мм
Andr5944
Местный
Сообщения: 155
Зарегистрирован: 21 май 2010, 14:21
Авто: Калина
Откуда: с.Барда, Пермский край
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 21 раз

Обучение NCR

Непрочитанное сообщение Andr5944 »

Коллеги, когда-то, на курсах в Москве (NCR) озвучивал величину зазора 2,5-5 мм. В документации NCR указывается 0,5+-0,5мм, плюс обнуление NVRam контроллера после регулировок диспенсера...
Если диспенсер работает долго, то появляются износ и зазоры в механике и говорить о стандартном зазоре не приходится. Все чаще, сталкиваюсь с необходимостью замены шестеренок, пластиковых втулок, приводных и транспортных ремней пик-модулей, после их замены, почти все проблемы уходят. У NCR есть два комплекта запчастей для ремонта пик-модулей, заказываю их, меняю и практически новый пик-модуль готов.
Vitamin-nsk
Местный
Сообщения: 61
Зарегистрирован: 14 янв 2011, 22:37

Обучение NCR

Непрочитанное сообщение Vitamin-nsk »

Давайте все-таки к теме вернемся.
У меня вопрос такой же, хочу за счет организации получить более глубокое бразование по NCR и сертификат. С верхним отделением я более менее освоился, а вот диспенсер пока - сложновато. Хотим еще ключ УСБ от АТМ-деск прикупить и хотелось бы чтобы кто-то пару-тройку дней поучил как им пользоваться, какие симптомы, какие болезни, как лечить.
Filimon
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 489
Зарегистрирован: 11 июл 2015, 04:18
Авто: Тесла
Откуда: Русь

Re: Обучение NCR

Непрочитанное сообщение Filimon »

Vitamin-nsk писал(а):Давайте все-таки к теме вернемся.
Поддерживаю !
Кто нибудь знает где приемная комиссия :-)
Аватара пользователя
Magwai
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 08 мар 2015, 05:08
Авто: черненький

Re: Обучение NCR

Непрочитанное сообщение Magwai »

Индемит, говорят не плохо учит http://indemit.com/service/uchebniy-centr/.
Ответить