IMCRW не видит APTRA

банкоматы компании NCR

Модератор: central

nonpar
Специалист
Сообщения: 272
Зарегистрирован: 30 сен 2011, 15:25
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 15 раз

Re: IMCRW не видит APTRA

Непрочитанное сообщение nonpar »

popovsg писал(а):На SSPA/SSPB содержится расширение BIOS, COM2 подключён физически через неё
Это не так. Физически разъем Com2 стоит на платке BURT, но кабель, соединенный непосредственно с его контактами, включается в разъем на материнской плате Pivat. Контроллер и формирователи уровней RS232 для Com1 и Сom2 расположены на материнской плате.
cтабильность сигналов зависит от питания системника
В конверторе уровней RS232 используется питание +12 и -12В системника. Если плохо с +12, первым это почувствуют диск и процессор) С -12В же проблемы случаются пренебрежимо редко)
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: IMCRW не видит APTRA

Непрочитанное сообщение Dan »

nonpar писал(а):Если плохо с +12, первым это почувствуют диск и процессор) С -12В же проблемы случаются пренебрежимо редко)
Ну тогда по-твоему, когда есть "зависания" банкомата( клиеет вставляет карточку, банкомат долго думает,может перезагрузиться) и если поменять БП системника ,все это прекращается- тогда с чем все это связано?
Во первых, дело не в напряжении,а в токе.
Во вторых- диск,процессор находятся совсем рядом;не влияет длина пути по которому "течет" ток.
IMCRW же находится довольно дальше от БП системника,и его работа зависит от длины кабеля,сечения и от тока БП.
Если длина и сечение кабеля не менялись,тогда остается лишь то,что снизился уровень тока.
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
nonpar
Специалист
Сообщения: 272
Зарегистрирован: 30 сен 2011, 15:25
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 15 раз

Re: IMCRW не видит APTRA

Непрочитанное сообщение nonpar »

Dan писал(а):Ну тогда по-твоему, когда есть "зависания" банкомата( клиеет вставляет карточку, банкомат долго думает,может перезагрузиться) и если поменять БП системника ,все это прекращается- тогда с чем все это связано?
Думаю, с тем, что после вставки карты начинается интенсивная работа с жестким диском. И если неисправность БП связана с высыханием фильтрующих конденсаторов по +12В, эффект от снижения их емкости выражается в росте пульсаций +12В с возрастанием нагрузки, и увеличении вероятности сбоев всех устройств, питающихся от +12В системника. Это, в первую очередь, процессор и жесткий диск.
Но, по нашей практике, банкомат с такими проблемами обычно чудит уже при загрузке системы, особенно после длительного выключения (на профилактику и т.п.)
Что касается тока в линиях RS-232 - он очень небольшой, в сравнении с другими потребителями питания. Почитайте спецификацию)
Nexozavr
Местный
Сообщения: 175
Зарегистрирован: 06 апр 2012, 02:44
Благодарил (а): 6 раз

Re: IMCRW не видит APTRA

Непрочитанное сообщение Nexozavr »

вот скрин ошибки
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Slyder
Местный
Сообщения: 143
Зарегистрирован: 02 июн 2011, 20:15
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 13 раз

Re: IMCRW не видит APTRA

Непрочитанное сообщение Slyder »

Nexozavr писал(а):Банкомат NCR5887 мать pivat, заменил картридер стоит на ком2 на второй раз встал после перезагрузки встал в сервис, блок питания поменял, - теперь за ним наблюдаю, на другом банкомате НСР 5877 пиват мать, перекинул на ком 1 и заработала и поменял сспа. Ком1 для чего тогда в банкомате? Что за плата CROPF? если она под картридером с батарейкой то она не подключена
Плата CROPF - контролер питания кардридера, располагается на верхней полке правой стороны банкомата (в конце 2а болта открутите). Не то что бы на ней а за ней... Крепится только на ней 2мя болтами. Представляет собой металическую пластину с платкой. Часто с ним бывает проблема.
Я так и не понял заработал старый кардридер или нет??? Вы когда-то разбирали обмотку соленоида шатра??? Если в нём дохнет предохранитель, который расположен прямо под "бинтами" то кардридер так именно себя и ведёт. Наш электронщик уже не раз их снимал и соединял на прямую обмотку.

п.с. Питание через RS232 +12/-12В, порог логики 1,5+- В.... Этож как надо посадить питание чтоб упасть ниже порога. :geek:
Nexozavr
Местный
Сообщения: 175
Зарегистрирован: 06 апр 2012, 02:44
Благодарил (а): 6 раз

Re: IMCRW не видит APTRA

Непрочитанное сообщение Nexozavr »

Slyder вы не могли на фото показать? картридер я заменил на новый
Slyder
Местный
Сообщения: 143
Зарегистрирован: 02 июн 2011, 20:15
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 13 раз

Re: IMCRW не видит APTRA

Непрочитанное сообщение Slyder »

слабовата камера и нет датакабеля под рукой от телефона. Из всех железок в офисе все соленоиды исправные и вскрывать их не особо хочется, есть лишь от диболдовского ридера соленоид переделанный. Вам терять нечего... просто разберите тот кардридер что сняли... снимите лицевую часть его и вытащите соленоид. Аккуратно снимите "бинты" и сами всё увидете.
Варинат 2, поставьте на тот кардридер лицевую часть (шатерный механизм) с другого кардридера. Если он заработает то значит разбирайте соленоид.
Плату CROPF сфотографировал... постараюсь завтра фото выложить.

Добавлено спустя 18 часов 40 минут 53 секунды:
Вот в архиве фото.
К сожалению соленоид показал от кардридера Diebold-a но на кардридере NCR такая же фишка. Соленоид востановлен.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
nonpar
Специалист
Сообщения: 272
Зарегистрирован: 30 сен 2011, 15:25
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 15 раз

Re: IMCRW не видит APTRA

Непрочитанное сообщение nonpar »

Недавно столкнулся с точно такой же проблемой. После профилактики (и связанным с этим отключением питания на пару часов) - Аптра перестала видеть IMCRW. Системник PELE2. Перекидывание на другой com-порт и замена IMCRW результатов не дали. Банкомат заработал после замены системника. Дефектный системник на стенде показывал нормальные напряжения БП, но картридер по-прежнему упорно не видел. При попытке замены софта произошел сбой Acronis, что в обычных условиях не наблюдается. Заподозрили высыхание конденсаторов БП с увеличением пульсаций. Итог - замена БП вылечила системник.
Кстати, высыхание электролитических конденсаторов часто начинает проявляться именно после длительного отключения питания. Очень характерная неисправность на аппаратуре старше 5 лет...
Аватара пользователя
ThunderGod
Специалист
Сообщения: 206
Зарегистрирован: 03 мар 2013, 05:29

Re: IMCRW не видит APTRA

Непрочитанное сообщение ThunderGod »

Банкомат 6676, было переустановлено ПО, IMCRW работал, а на следующий день пропал из APTRA.
В ATMDesk ридер работает, все тесты проходят.
При загрузке банкомат встает в сервис, ошибок на ридер нет, но на карты он не реагирует, в списке селф тестов его нет.
Подключал другой ридер - то же самое.
NVRAM на ридере сбрасывал, ничего не изменилось
Что то с настройкой COM-портов ?
Не знаешь - прочти, не понял - спроси, не хочешь - плати.
Bura
Ведущий специалист
Сообщения: 927
Зарегистрирован: 05 фев 2011, 19:40
Авто: citrien c4 cedan
Откуда: Питер
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 20 раз

Re: IMCRW не видит APTRA

Непрочитанное сообщение Bura »

SSPA плату скинь мозги, было такое
Беда приходит после инкассаторов :))
Перехожу в разряд невидимок, скоро забанят :)) НАВСЕГДА
Ответить