NCR 6632. Не видит ФПСУ-клиент

банкоматы компании NCR

Модератор: central

vitvik
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 28 фев 2014, 22:53
Авто: Honda

NCR 6632. Не видит ФПСУ-клиент

Непрочитанное сообщение vitvik »

Здравствуйте. Проблема с новыми NCR 6632 (поставка 4 квартал 2014). После перезагрузки не соединяется ФПСУ-клиент. Банкомат просто не "видит" его. Значок ПО Амикон белый, нет даже попыток соединения. Помогает "перевтыкание" клиента в USB порт. У ФПСУ-клиента микрокод обновлен. Версия ПО Амикон 4.7.15. На NCR 6632 более старого выпуска такой проблемы не замечал. Кто сталкивался с проблемой?
AL_59
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 340
Зарегистрирован: 25 окт 2012, 15:58
Поблагодарили: 13 раз

Re: NCR 6632. Не видит ФПСУ-клиент

Непрочитанное сообщение AL_59 »

Служба амикона не стартует.
Можно поставить в автозагрузку батник, который по истечении определенного времени будет стартовать службу.
vitvik
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 28 фев 2014, 22:53
Авто: Honda

Re: NCR 6632. Не видит ФПСУ-клиент

Непрочитанное сообщение vitvik »

Запустить старт службы можно от имени администратора, поэтому этот вариант не подходит.
Аватара пользователя
leon
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 203
Зарегистрирован: 26 янв 2011, 21:20
Авто: зубило
Откуда: планета Земля
Поблагодарили: 4 раза

Re: NCR 6632. Не видит ФПСУ-клиент

Непрочитанное сообщение leon »

vitvik писал(а):NCR 6632 (поставка 4 квартал 2014)
а, материнка в них какая?
не POCONO случайно?
Нельзя стать узким специалистом, не став, в строгом смысле, болваном.
Джордж Бернард Шоу
vitvik
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 28 фев 2014, 22:53
Авто: Honda

Re: NCR 6632. Не видит ФПСУ-клиент

Непрочитанное сообщение vitvik »

leon писал(а):а, материнка в них какая?
не POCONO случайно?
Она самая
SAGa
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 27 июл 2013, 04:40
Откуда: ОСБ №8596 СБ РФ

Re: NCR 6632. Не видит ФПСУ-клиент

Непрочитанное сообщение SAGa »

BIOS, USB configuration (не помню в какой вкладке, найдете быстро), USB Legacy - disabled выставляем и забываем про проблему.

Добавлено спустя 3 минуты 50 секунд:
Только если потом образ будете переливать (всякое бывает, винт сыплется и т.д.) верните на время этих работ в состояние "включено", а то клавиатуры и мыши при загрузке с ЮСБ или СиДи диска видеть не будет.
vitvik
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 28 фев 2014, 22:53
Авто: Honda

Re: NCR 6632. Не видит ФПСУ-клиент

Непрочитанное сообщение vitvik »

SAGa писал(а):BIOS, USB configuration (не помню в какой вкладке, найдете быстро), USB Legacy - disabled выставляем и забываем про проблему.
Я про это знаю, сделал - не помогает.
Ответить