NCR 6625 не видит USB клавиатуру при переустановке ПО.

банкоматы компании NCR

Модератор: central

Ruslan_ing
Прохожий
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 14 авг 2015, 00:21
Авто: ВАЗ 2109

NCR 6625 не видит USB клавиатуру при переустановке ПО.

Непрочитанное сообщение Ruslan_ing »

Доброго времени суток! Люди добрые (может и злые), нужна помощь. Банкомат NCR 6625, пытаюсь переустановить винду. Ставлю ПО с диска (ПО от РСХБ), дохожу до выбора модели банкомата, клавиатура не реагирует. Клава USB, порты PS/2 отсутствуют. Клавы перепробовал с десяток. В ГО сказали пере залить ПО на диск заново или меняйте клавиатуру. Заранее спасибо все откликнувшимся.
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: NCR 6625 не видит USB клавиатуру при переустановке ПО.

Непрочитанное сообщение Dan »

Ruslan_ing писал(а):Клава USB, порты PS/2 отсутствуют
Mainboard Pocono?
В BIOS можешь зайти с этой USB клавиатурой?
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
Ruslan_ing
Прохожий
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 14 авг 2015, 00:21
Авто: ВАЗ 2109

Re: NCR 6625 не видит USB клавиатуру при переустановке ПО.

Непрочитанное сообщение Ruslan_ing »

В Биосе работает адекватно
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: NCR 6625 не видит USB клавиатуру при переустановке ПО.

Непрочитанное сообщение Dan »

Можешь попробовать по-другому( если во время установки не неагируют Caps/Num lock итд)
Подключаешь HDD к mainboard Talladega ( с PS/2 клавиатурой, устанавливаешь Windows, затем подключаешь к Pocono, подключаешь USB клавиатуру, ОС должна "увидеть" USB клаву и установить драйвера.
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
Ruslan_ing
Прохожий
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 14 авг 2015, 00:21
Авто: ВАЗ 2109

Re: NCR 6625 не видит USB клавиатуру при переустановке ПО.

Непрочитанное сообщение Ruslan_ing »

Спасибо огромное за ответ. А если снять с образ с токого же NCR 6626 и залить на него? Будут ли побочные эфекты?
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: NCR 6625 не видит USB клавиатуру при переустановке ПО.

Непрочитанное сообщение Dan »

По идее, должно все пойти. Если со снятым образом с 6626 все в порядке, то и на 6625, как бы должно все работать, даже если увидит новые устройства, должны драйвера на них установиться.
Главное, чтоб на 6626 и 6625 были одинаковые материнки.
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
Ruslan_ing
Прохожий
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 14 авг 2015, 00:21
Авто: ВАЗ 2109

Re: NCR 6625 не видит USB клавиатуру при переустановке ПО.

Непрочитанное сообщение Ruslan_ing »

Огромное спасибо еще раз!
VIK007
Специалист
Сообщения: 233
Зарегистрирован: 07 ноя 2011, 17:20
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 8 раз

Re: NCR 6625 не видит USB клавиатуру при переустановке ПО.

Непрочитанное сообщение VIK007 »

Все очень странно, ПО от РСХБ проверялось раньше на поконо?
Первым делом и менее затратно проверить версию биоса (последняя 7.5.6), попробовать клаву ps/2 через переходник (но учитывать, что переходники могут быть полное Г) и напоследок настройки в биосе (не скажу какие, но они там точно есть, например по увеличению stand by для определению клавы)
Ответить