NCR 5887 не видит кассеты

банкоматы компании NCR

Модератор: central

tretalek
Прохожий
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 20 июл 2013, 01:04

NCR 5887 не видит кассеты

Непрочитанное сообщение tretalek »

Коллеги, всем доброго дня.
Помогите решить проблему с 5887.
После замены презентора был неправильно подключен 4-х пиновый разъем питания (не с боку, а снизу).
После включения АТМ получили КЗ, сгорел предохранитель на ЦБП.
С этого момента АТМ не видит кассеты. Заменили основной контроллер, контроллеры пик модулей, ЦБП, прозвонили проводку, сбросили NVRAM.
Случайным образом было обнаружено что не видятся кассеты, если они настроены на номера 1,2,3,4..... Но если выставить на кассету нумерацию 5,6,7 , то АТМ их видит и делает тестовые выдачи налички....

Как победить?
Murat
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 21 дек 2018, 19:02

Re: NCR 5887 не видит кассеты

Непрочитанное сообщение Murat »

Попробуйте ещё сбросить nvram ssda платы( которая в системнике)
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: NCR 5887 не видит кассеты

Непрочитанное сообщение Dan »

tretalek писал(а):было обнаружено что не видятся кассеты, если они настроены на номера 1,2,3,4
Нужно уточнить, не выдает из кассет или пишет что их нет?
Если зайти в подменю Learn, кассеты есть?
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
Ответить