Shutdown Nautilus

Банкоматы бренда Nautilus Hyosung
boog25
Прохожий
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 12 фев 2015, 03:02

Shutdown Nautilus

Непрочитанное сообщение boog25 »

Доброго времени суток.
Появилась проблема на банкоматах 5600 - выключается из-за блока питания/штатная батарея на ней горит красный диод и через промежуток времени банкомат дает сигнал, приложение сворачивается и делается Shutdown. В сервисе говорят нужно менять батарею (батария работает месяц еще не стоит), можно ли как то отключить эту батарею чтобы банкомат не выключался??
kae9
Новичок
Сообщения: 49
Зарегистрирован: 01 сен 2011, 01:08
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 1 раз

Re: Shutdown Nautilus

Непрочитанное сообщение kae9 »

Проверьте разъем Reset на системном блоке, показанный на рисунке. Если он подключен, то отключите его, для предотвращения последующих перезагрузок.

На разных моделях АТМ данный разъем может находится в отличном от рисунка месте, но кабель и разъем всегда имеют соответствующую подпись RST или RESET
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
BRadmir02
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 177
Зарегистрирован: 16 фев 2011, 07:50
Авто: BYD F3
Откуда: Магнитогорск

Re: Shutdown Nautilus

Непрочитанное сообщение BRadmir02 »

Батарейку (конденсатор) можно отсоединить. Без него банкомат работает нормально
anton-4444
Специалист
Сообщения: 230
Зарегистрирован: 29 июн 2013, 03:28

Re: Shutdown Nautilus

Непрочитанное сообщение anton-4444 »

boog25 писал(а):В сервисе говорят нужно менять батарею (батария работает месяц еще не стоит), можно ли как то отключить эту батарею чтобы банкомат не выключался??
Батарея скорее всего тут не причем :-) Напряжение -то на ней какое? Блок питания основной банкомата - напряжения? Провода от блока питания ни за, что не цепляются, может к ним прилепили что?
Аватара пользователя
Zema
Модератор РСБ
Сообщения: 172
Зарегистрирован: 19 июл 2010, 20:24
Авто: vesta
Откуда: Аттудава!=)

Re: Shutdown Nautilus

Непрочитанное сообщение Zema »

Если не разъём Reset то дело скорее всего в софте СКС. Подобное было в практике.
Батарея легко отключается через ЕГПО. Из меню администратора. Могу инструкцию поискать сам как то делал для инженеров. Подобный артефакт лечился отключением и последующей заменой батареек. :yes: :good:

Добавлено спустя 12 минут 13 секунд:
Инструкции не нашёл, но нашёл фотки из неё :hahaha:
Вот ловите.
Заходите знач в SCS Configuration Utility---->Конфигурация устройства---->Источник бесперебойного питания (внизу пояснения и ветка реестра для правки вручную). В окошке ставим 0, что означает отключение программного контроля. :-)
После этого перезагружаемся и проверяем. :good:
IMG-20130222-00280.jpg
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Err0r
Местный
Сообщения: 62
Зарегистрирован: 07 авг 2015, 06:47

Re: Shutdown Nautilus

Непрочитанное сообщение Err0r »

Дело "скорее всего" не в софте SCS, а в напряжении сети в местах установки банкомата...
Из-за пониженного напряжения в сети, АТМ скорее всего, часто работает от ИБП и не успевая заряжать батарейку просто убивает ее.... а софт получая сигнал от ИБП просто корректно глушит банкомат.
Либо просто банкомат долго стоял на складах и как следствие батарейка не айс...
Аватара пользователя
Zema
Модератор РСБ
Сообщения: 172
Зарегистрирован: 19 июл 2010, 20:24
Авто: vesta
Откуда: Аттудава!=)

Re: Shutdown Nautilus

Непрочитанное сообщение Zema »

Это всё догадки... :yes:
Аватара пользователя
Dragon
Специалист
Сообщения: 217
Зарегистрирован: 29 апр 2011, 16:56
Откуда: Москва
Благодарил (а): 22 раза
Поблагодарили: 29 раз
Контактная информация:

Re: Shutdown Nautilus

Непрочитанное сообщение Dragon »

Отключите в софте SCS источник бесперебойного питания, и выдерните батарею из блока питания.
Аватара пользователя
Zema
Модератор РСБ
Сообщения: 172
Зарегистрирован: 19 июл 2010, 20:24
Авто: vesta
Откуда: Аттудава!=)

Re: Shutdown Nautilus

Непрочитанное сообщение Zema »

Я об этом и написал выше с фоткой :-)
Dimon4ik210
Прохожий
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 26 ноя 2015, 22:51

Re: Shutdown Nautilus

Непрочитанное сообщение Dimon4ik210 »

RST отключен. софт у меня стандартный наутилосовский. ключа в реестре не нашел такого как на картинке. на блоке питания загорается красный диод и через некоторое время банкомат тухнет. питание подключен через ИБП он живой))
p.s. Boog25 это я
Аватара пользователя
BRadmir02
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 177
Зарегистрирован: 16 фев 2011, 07:50
Авто: BYD F3
Откуда: Магнитогорск

Re: Shutdown Nautilus

Непрочитанное сообщение BRadmir02 »

Батарея - это не ЦБПБ (Источник бесперебойного питания). Вместе с ЦБПБ штатно поставляется мощный конденсатор, фигурируемый в документации как батарея (the battery). Мощности батареи хватает для завершения текущей транзакции и корректного спуска (shut-down) операционной системы.
Батарея не заменяет собой блок UPS.
На рисунке: Основной модуль – блок питания (см. справа). Батарея (см. слева).
Pos.1. Основной переключатель MAIN SWITCH (изменение общего вида в актуальных поставках)
WARNING: Do Not Touch Main Switch
Pos.2. Переключатель STAND-BY – использовать для отключения банкомата (защита ОС)
Pos.3. Выбор напряжения (наш выбор 230 Вольт)
Pos.4. Переключатель батареи ON/OFF
Pos.5. LED-индикаторы статуса
- ЖЕЛТЫЙ напряжение переменного тока от сети подано на вход блока питания
- Зеленый на выходе блока питания есть постоянный ток
- Красный Батарея LOW (осталось мало ресурса батареи или мощности батареи)
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Dimon4ik210
Прохожий
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 26 ноя 2015, 22:51

Re: Shutdown Nautilus

Непрочитанное сообщение Dimon4ik210 »

Вот про это и говорю. Загорается красный диод и через некоторое время выключается. Между розеткой и банкоматом стоит ИБП, поэтому перепад напряжения исключен. Только замена поможет больше ничего?
AlekceiShua
DORS
DORS
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 07 апр 2014, 22:07
Авто: nissan

Re: Shutdown Nautilus

Непрочитанное сообщение AlekceiShua »

Dimon4ik210 поделюсь своим опытом, если по приезду на БП горит красный дион и банкомат отключен .Я нажимаю на 2. Переключатель STAND-BY – использовать для отключения банкомата (защита ОС) В СООБЩЕНИИ ВЫШЕ он должен погаснуть диод ,если это не происходит то мы отправляем заявку на ремонт БП.Я спрашивал у инженеров что они делают при этом,они говорят что там под замены конденсатор или акамулятор
.
Ответить