BNA большой процент отбраковки (opteva 720)

Банкоматы компании Diebold
Первое новое сообщение • Сообщений: 8 • Страница 1 из 1

BNA большой процент отбраковки (opteva 720)

Непрочитанное сообщение [VZov] » 01 апр 2016, 05:52

Здравствуйте. Столкнулся со следующей проблемой. При внесении любой пачки купюр большой процент отбраковки. Бывает с 40 купюр только 20 намотает остальное вернет.
В чем может быть дело и куда копать. Заранее большое спасибо.
Последний раз редактировалось [VZov] 02 апр 2016, 21:22, всего редактировалось 1 раз.
[VZov]
Местный
 
Сообщения: 66
Зарегистрирован: 30 май 2014, 23:44

Re: BNA большой процент отбраковки.

Непрочитанное сообщение Gn00 » 01 апр 2016, 18:35

Выравниватель, тахометр, валидатор деградировал или грязный, ремни почистить которые через валидатор проходят. Сама механика вокруг валидатора может быть уже так изношена, что скорость замеряется неверно.
Шаблоны могут тупо быть старыми и не распознавать некоторые деноминации.
Gn00
Специалист
 
Сообщения: 282
Зарегистрирован: 19 авг 2014, 16:41

Re: BNA большой процент отбраковки.

Непрочитанное сообщение Venique » 01 апр 2016, 22:32

Все зависит от того, в какой момент именно он возвращает отбракованные купюры. В дополнение к ответу Gn00 помимо механической части и контроллера с темплейтами, купюры могут отсекаться на уровне конфигурации (сбиты или не прописаны маски), могут отсутствовать параметры купюр на ПЦ (он же должен значения из темплейтов с чем-то у себя сопоставлять?), в конце концов, может быть превышено ограничение на размер пачки с деньгами.
Venique
Местный
 
Сообщения: 137
Зарегистрирован: 01 апр 2016, 21:29

Re: BNA большой процент отбраковки.

Непрочитанное сообщение [VZov] » 02 апр 2016, 20:54

Gn00
Спасибо за ответ. Несколько раз менял выравниватель и голову (синглер). Насколько настроен выравниватель не знаю. Думаю проблема все таки в механике. Так как иногда с одной пачки может взять почти все отбраковать одну купюру. А иногда пол пачки отбракует (15-20 штук)
Что такое тахометр? Как чистить валидатор и что значит он деградировал?
Смотрю как купюры проходят через выравниватель и кажется что они идут не по очереди а с наложением одна на другую. Может быть в этом причина или так и должно быть? Спасибо еще раз.
[VZov]
Местный
 
Сообщения: 66
Зарегистрирован: 30 май 2014, 23:44

Re: BNA большой процент отбраковки (opteva 720)

Непрочитанное сообщение Gn00 » 04 апр 2016, 17:16

Если голова плохо разделяет купюры - тоже будет сыпать в режект. Купюры должны выходить равномерно из головы, между ними должен быть определенный промежуток, чтобы валидатор восстановился. Тем более если они еще и накладываются друг на друга - конечно не распознает. Попробуйте по одной купюре и кладите их всегда в одном положении - для валидатора это не все равно. Если купюра по одной берется стабильно во всех ориентациях - то видимо дело в голове. Попробуйте валидатор на другом БНА где все хорошо.
Деградировал - значит сели светодиоды и он раскалибровался. Или ошибки SE37 в логе. Если чистый - то только в ремонт.
Тахометр замеряет скорость ремешков протяжки через валидатор, можно снять крышку и дунуть для профилактики. Он левее и выше валидатора.
Замена головы и выравнивателя ничего не гарантирует - они должны быть настроены. И сопрягаемая с головой механика тоже участвует.
Настройка это - это для специалиста. Почему не вызовете?
Gn00
Специалист
 
Сообщения: 282
Зарегистрирован: 19 авг 2014, 16:41

Re: BNA большой процент отбраковки (opteva 720)

Непрочитанное сообщение [VZov] » 20 сен 2016, 06:33

Добрый вечер. Сегодня при разборе заметил сильный износ пластиковых шестерен под тонкими ремнями если снять валидатор. Может ли из-за этого быть большой брак?

Добавлено спустя 2 минуты 59 секунд:
Gn00 Я и есть тот самый "специалист"
Просто знаний не особо много по BNA, да и банк не особо требовательный. Проблема не особо острая так скажем.

Еще хотел спросить по поводу ошибки Т122. На входе в секцию выравнивания происходят замятия, какие могут быть причины?
[VZov]
Местный
 
Сообщения: 66
Зарегистрирован: 30 май 2014, 23:44

Re: BNA большой процент отбраковки (opteva 720)

Непрочитанное сообщение Gn00 » 19 ноя 2016, 08:47

Если ремни перенарезали шестерни - то там со скоростями будет нерешаемая проблема - этих шестеренок нет в списках запчастей.
T122 - проблема в выравнивателе, смотрите в ассистанте детальней - он дает коментарий каждому коду практически = сервисным документам.
Gn00
Специалист
 
Сообщения: 282
Зарегистрирован: 19 авг 2014, 16:41

Re: BNA большой процент отбраковки (opteva 720)

Непрочитанное сообщение admin » 19 окт 2019, 19:22

Если купюры из синглера выходят развернутыми на станцию выравнивания, нужна замена красных прижимных колес, одно из них недожимает и купюра илет криво, потом валидатрр ее бракует. Если в станции выравнивания купюры разворачиваются, то регулировать колеса в станции щупом по инструкции 2 4 5 по кромке ролика, 3 и 6 между ремнем. 1. 0.15-0.25
2. 0.45-0.55
3. 0.2-0.3
4. 0.6-0.7
5. 0.6-0.7
6. 0.1-0.2
admin
Новичок
 
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 02 авг 2013, 14:59


Сообщений: 8 • Страница 1 из 1

Вернуться в Diebold



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1