Стоит ли делиться информацией? Голосуем.

Обсуждение условий труда, мотивации, работодателей, перспектив этого рынка и т.д.

Стоит ли делится информацией на форуме:

Стоит, а иначе где ее взять?
42
91%
Не стоит, иначе как на этом заработать?
4
9%
 
Всего голосов: 46

Аватара пользователя
anis
Модератор HENDZ
Модератор HENDZ
Сообщения: 636
Зарегистрирован: 21 май 2010, 01:59
Благодарил (а): 15 раз
Поблагодарили: 90 раз

Стоит ли делиться информацией? Голосуем.

Непрочитанное сообщение anis »

maxim писал(а):Написанные мною посты будут уничтожены в понедельник вечером. Кто не успел - им не повезло.
Уважаемый maxim !
Потереть свои посты - конечно воля ваша, но подумайте - если все так начнут поступать , то что останется от форума?
maxim писал(а):Я не очень понимаю о каких 5886\87 идёт речь. В оригинале от NCR зацепы есть везде.
5886\87 - сквозьстенные банкоматы, у них зацепов в презентере нет.
maxim
Новичок
Сообщения: 43
Зарегистрирован: 03 авг 2010, 03:45
Авто: хожу пешком
Поблагодарили: 1 раз

Проблема с датчиком презентера TS2 (решено)

Непрочитанное сообщение maxim »

Потереть свои посты - конечно воля ваша, но подумайте - если все так начнут поступать , то что останется от форума?
Банки платят за сервис огромные деньги.
А мы тут с надфилями и изолентой.
Последний раз редактировалось maxim 19 окт 2010, 03:52, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
Shoroh
Администратор
Сообщения: 5439
Зарегистрирован: 12 май 2010, 19:55
Благодарил (а): 121 раз
Поблагодарили: 116 раз

Проблема с датчиком презентера TS2 (решено)

Непрочитанное сообщение Shoroh »

maxim
На основании той информации, которой я обладаю, могу с уверенностью заявить - люди, которые в банках решают кому отдать на обслуживание свое хозяйство, подобные форумы не читают и плевать хотели на проблемы инженеров (как своих, так и внешних). В стране рулят откаты и попилинг ;)
Test
maxim
Новичок
Сообщения: 43
Зарегистрирован: 03 авг 2010, 03:45
Авто: хожу пешком
Поблагодарили: 1 раз

Стоит ли делится информацией? Голосуем.

Непрочитанное сообщение maxim »

Приведённой мною инфы вполне достаточно для понимания того что и как нужно сделать.
Если разжёвывать подробно, то такие переделки смогут делать инженеры банков, а это означает что банкоматчики подрабатывающие частным образом останутся без куска работы а значит и без денег.
Я и так пожалел, что написал об этом.

Написанные мною посты будут уничтожены в понедельник вечером. Кто не успел - им не повезло.

Shoroh
А вот я знаю нескольких подонков уровня начальника IT отдела, которые пишут бумагу на инженера даже за то, что на профилактику пришёл без пылесоса и при проведении её не использовал спирт для протирки ремней, в углах сейфа осталась пыль а БП системного блока не разбирался для продувки.

Если такие узнают о ремонте диспенсера при проблеме TS2 - будет смерть.
Аватара пользователя
olegka_n
Нач. отдела
Сообщения: 1347
Зарегистрирован: 18 июн 2010, 18:21
Откуда: Сибирь
Благодарил (а): 26 раз
Поблагодарили: 41 раз

Проблема с датчиком презентера TS2 (решено)

Непрочитанное сообщение olegka_n »

maxim писал(а): на профилактику пришёл без пылесоса
БП системного блока не разбирался для продувки.
За это и я гноблю - какая ж без этого профилактика.
Было несколько раз через неделю после профилактики - приезжаю на банкомат-висит. Перегрузил, поработал немного - снова повис. Решил сменить БП системника. Открываю системник, а он полный по самую крышку дерьма (ни кто даже в щелку не дунул) :x За это не просто гнобить нужно, тут лучше человека или контору сменить обслуживающую.
maxim писал(а): Если такие узнают о ремонте диспенсера при проблеме TS2 - будет смерть.
В этом ты не прав!!!
По мне, например, ты хоть как чини, хоть на веревочки привязывай, хоть на жевачку клей - главное чтоб в положенный срок заработало. И даже если поломка глобальная и в срок не укладываешься - объясни и я пойму. Ты сам посуди, дело не в том какие методы ремонта ты используешь. Сделаешь хреново- тебе завтра опять к нему родимому ехать.
P.S. Если только тебе банк не оплачивает каждый выез отдельно и ты не списываешь на ремонт диспенсера тележку запчастей:? Тогда еще понятно твое возмущение :)
Последний раз редактировалось olegka_n 18 окт 2010, 23:17, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
anis
Модератор HENDZ
Модератор HENDZ
Сообщения: 636
Зарегистрирован: 21 май 2010, 01:59
Благодарил (а): 15 раз
Поблагодарили: 90 раз

Проблема с датчиком презентера TS2 (решено)

Непрочитанное сообщение anis »

maxim писал(а):
А мы тут с надфилями и изолентой.
Надфиля и изоленту мне не раз советовали TSS, чтобы не выписывать новый презентер. Так что можно считать это официальной позицией NCR :D
Ведь с другой стороны если не пользоваться надфилями и изолентой, то клиент узнает о массовой замене презентеров (которые при этом быстро закончатся на складе и закрытие заявки растянется на много дней), то доверие к качеству упадет.
Аватара пользователя
anis
Модератор HENDZ
Модератор HENDZ
Сообщения: 636
Зарегистрирован: 21 май 2010, 01:59
Благодарил (а): 15 раз
Поблагодарили: 90 раз

Проблема с датчиком презентера TS2 (решено)

Непрочитанное сообщение anis »

maxim писал(а):А вот я знаю нескольких подонков
Если не по делу докапываются - есть у инженера ответ - переходить на чисто официальные отношения:
1.никаких подвозов сотрудников банка к\от банкомата.
2.перевод заявки в платную при малейших поводах:
- попадание посторонних предметов в кардридер\купюроприёмник
- отсутствие заземления
- несоблюдение температурного режима
Побегают с бумагами по платной заявке, попишут объяснительных на необходимость оплаты и захотят после этого дружить :drinks:
popovsg
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 906
Зарегистрирован: 04 июн 2010, 16:01
Авто: Нива-крокодил
Откуда: Красноярск
Благодарил (а): 39 раз
Поблагодарили: 11 раз
Контактная информация:

Проблема с датчиком презентера TS2 (решено)

Непрочитанное сообщение popovsg »

maxim писал(а):[
Эту ветку вообще убить нужно. а не только мои посты в ней.
Не согласен.
Не умеющий работать руками - делает вид, что работает головой.
Аватара пользователя
Shoroh
Администратор
Сообщения: 5439
Зарегистрирован: 12 май 2010, 19:55
Благодарил (а): 121 раз
Поблагодарили: 116 раз

Проблема с датчиком презентера TS2 (решено)

Непрочитанное сообщение Shoroh »

Сайт создавался для инфы и обмена опытом, и впредь будет соответствовать этим замыслам.
Test
bigbag
Специалист
Сообщения: 245
Зарегистрирован: 08 июн 2010, 21:15
Откуда: Кемерово
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 5 раз
Контактная информация:

Взаимоотношения заказчика/исполнителя

Непрочитанное сообщение bigbag »

Палка о двух концах, замучаетесь потом отписываться по рекламациям.

П.С. Может просто надо было качественно провести профилактику?
Аватара пользователя
Exit
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 11 авг 2010, 02:57
Авто: Китайский велосипед
Поблагодарили: 2 раза

Проблема с датчиком презентера TS2 (решено)

Непрочитанное сообщение Exit »

anis писал(а):
maxim писал(а):А вот я знаю нескольких подонков
Если не по делу докапываются - есть у инженера ответ - переходить на чисто официальные отношения:
1.никаких подвозов сотрудников банка к\от банкомата.
2.перевод заявки в платную при малейших поводах:
- попадание посторонних предметов в кардридер\купюроприёмник
- отсутствие заземления
- несоблюдение температурного режима
Побегают с бумагами по платной заявке, попишут объяснительных на необходимость оплаты и захотят после этого дружить :drinks:
Думаю, некоторым банкам абсолютно наплевать на то какая - заявка платная или бесплатная. Они (эти банки с лежачим зеленым packman'ом) денег не считают.
Выход есть всегда?
Аватара пользователя
anis
Модератор HENDZ
Модератор HENDZ
Сообщения: 636
Зарегистрирован: 21 май 2010, 01:59
Благодарил (а): 15 раз
Поблагодарили: 90 раз

Взаимоотношения заказчика/исполнителя

Непрочитанное сообщение anis »

Exit писал(а):Они (эти банки с лежачим зеленым packman'ом) денег не считают
Из своего кармана никто не заплатит, конечно, но с бумажками побегают изрядно.
Только поймите правильно это -когда уже совсем загнали в угол. Я ,к примеру, стараюсь поддерживать хорошие отношения и не отказываю никогда в посильной помощи, например заехать по дороге глянуть- сбросить ошибки на банкомат без заявки (если есть время) . И платных заявок из застрявших посторонних предметов никогда не делаю.
И на пофилактику с пылесосом всегда :geek:
EVM
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 08 окт 2010, 16:20

Проблема с датчиком презентера TS2 (решено)

Непрочитанное сообщение EVM »

anis писал(а):
maxim писал(а):А вот я знаю нескольких подонков
Если не по делу докапываются - есть у инженера ответ - переходить на чисто официальные отношения:
1.никаких подвозов сотрудников банка к\от банкомата.
2.перевод заявки в платную при малейших поводах:
- попадание посторонних предметов в кардридер\купюроприёмник
- отсутствие заземления
- несоблюдение температурного режима
Побегают с бумагами по платной заявке, попишут объяснительных на необходимость оплаты и захотят после этого дружить :drinks:
А вот и не так. Раз по требованю НСР перевел заявку в платную (сгорел моник CRT, банкомат стоял в электровозном депо без выпрямителей и защиты), так на меня столько говна вылили, а потом с НСР договорились (ведь не терять же из-за 1 одного банкомата 160 ) и снова я поехал в эту тьму-таракань монитор менять. В банке ржали (по-нашему вышло), но хоть из НСР написали, что "ценим тебя как специалиста". Но крайним то я остался -3 командировки по 2 суток и таскание монитора на себе по жд путям по 2 км.
Аватара пользователя
Shoroh
Администратор
Сообщения: 5439
Зарегистрирован: 12 май 2010, 19:55
Благодарил (а): 121 раз
Поблагодарили: 116 раз

Взаимоотношения заказчика/исполнителя

Непрочитанное сообщение Shoroh »

EVM
+1 знакомая ситуевина :hahaha:
Test
c_doy
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 189
Зарегистрирован: 16 июн 2010, 18:20
Авто: Опиль
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 6 раз

Взаимоотношения заказчика/исполнителя

Непрочитанное сообщение c_doy »

надо дружить с сервис-инженерами и они тебе добром отплатят :)
Аватара пользователя
anis
Модератор HENDZ
Модератор HENDZ
Сообщения: 636
Зарегистрирован: 21 май 2010, 01:59
Благодарил (а): 15 раз
Поблагодарили: 90 раз

Взаимоотношения заказчика/исполнителя

Непрочитанное сообщение anis »

Тоже вспомнился банкомат в депо - сквозьстенник, стоял на первом этаже задом в комнатушку, лицом в холл. А на втором устроили баню и залили холл на первом этаже. У банкомата пострадал только монитор. NCR за платную замену монитора выставил счет 200тыс.руб. :crazy:
Банк (с лежачим зеленым packman'ом на эмблеме) этот банкомат списал как невосстановимый. Вот и всё.
popovsg
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 906
Зарегистрирован: 04 июн 2010, 16:01
Авто: Нива-крокодил
Откуда: Красноярск
Благодарил (а): 39 раз
Поблагодарили: 11 раз
Контактная информация:

Проблема с датчиком презентера TS2 (решено)

Непрочитанное сообщение popovsg »

EVM писал(а):А вот и не так. Раз по требованю НСР перевел заявку в платную (сгорел моник CRT, банкомат стоял в электровозном депо без выпрямителей и защиты), так на меня столько говна вылили, а потом с НСР договорились (ведь не терять же из-за 1 одного банкомата 160 ) и снова я поехал в эту тьму-таракань монитор менять. В банке ржали (по-нашему вышло), но хоть из НСР написали, что "ценим тебя как специалиста". Но крайним то я остался -3 командировки по 2 суток и таскание монитора на себе по жд путям по 2 км.
:) Знакомо... На днях подобную заявку закрыл. Банк: "Знать ничего не желаем, это ваш инженер виноват". Клиент всегда прав... К этому надо быть готовым.
Не умеющий работать руками - делает вид, что работает головой.
Аватара пользователя
Exit
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 11 авг 2010, 02:57
Авто: Китайский велосипед
Поблагодарили: 2 раза

Взаимоотношения заказчика/исполнителя

Непрочитанное сообщение Exit »

c_doy писал(а):надо дружить с сервис-инженерами и они тебе добром отплатят :)
+тыщща
А вот с этим абсолютно согласен!
Сам тоже закрыл немало заявок сервисных, когда есть возможность, расчитывая на их последующую помощь (например срочняк без заявки).
Вот завтра буду в 90 км от города, попутно "почищу" BNA'шку.
Выход есть всегда?
mrsim
Новичок
Сообщения: 35
Зарегистрирован: 04 авг 2010, 21:01
Авто: Митсубиси

Проблема с датчиком презентера TS2 (решено)

Непрочитанное сообщение mrsim »

Shoroh писал(а): Сайт создавался для инфы и обмена опытом, и впредь будет соответствовать этим замыслам.
+100!

maxim
А подмотка изолентой не решает проблему с зацепами.
Тогда уж лучше просто читать посты молча, выискивая полезную для себя информацию, и, (опять же) тихонько похихикивая, не делиться своей.
maxim
Новичок
Сообщения: 43
Зарегистрирован: 03 авг 2010, 03:45
Авто: хожу пешком
Поблагодарили: 1 раз

Проблема с датчиком презентера TS2 (решено)

Непрочитанное сообщение maxim »

mrsim Ты отвечаешь с недельным опозданием.
А подмотка изолентой не решает проблему с зацепами.
А это смотря кто её решает. Судя по твоему посту ты не понял где мотать. Я пытался выразить свою мысль завуалировано, что-бы суть поняли только профи. Я переживаю за коллег по цеху и не разбазариваю очень ценной инфы, которая может навредить их деятельности. Проблема по TS2 для банков которые не стоят на гарантии выливается в сумасшедшие деньги и если её решение будет описано на каждом столбе, можно потерять в заработке.
Никто ни над кем не хихикает - да, я возможно сволочь - я знаю решения и обходы многих вопросов которые поднимаются на форуме и молчу, и знаю ещё нескольких человек, которые думают точно так же.
Это профессиональная позиция, знания приносят доход.
У меня минимальные запросы - я хочу быть богатым, здоровым и счастливым. Остальное мне не нужно.
Закрыто