Нужны отзывы о WN CINEO С4040

банкоматы компании Wincor
Первое новое сообщение • Сообщений: 15 • Страница 1 из 1

Нужны отзывы о WN CINEO С4040

Непрочитанное сообщение iintel » 27 ноя 2013, 10:11

Коллеги, к нам пришли новые банкоматы WN CINEO C4040, пока только 10 шт. 3 из них уже в работе месяц. Как и любое новое, глюки бывают. Кто уже работает с Cineo? Как себя ведут?
Последний раз редактировалось Lucky 27 ноя 2013, 16:52, всего редактировалось 1 раз.
Причина: Исправлено название темы и ошибки в сообщении, тема перенесена
iintel
Прохожий
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 25 июн 2013, 17:45
Откуда: Якутск
Авто: bmw

Re: Банкоматы CINEO

Непрочитанное сообщение idro » 27 ноя 2013, 11:44

Из описания с офф сайта :
Ключевым элементом которого является инновационная концепция хранения банкнот, позволяющая банкам и предприятиям розничной торговли использовать одну и ту же кассету во всех системах обработки наличных серии CINEO.
Это, что такое они придумали ?
idro
Специалист
 
Сообщения: 437
Зарегистрирован: 09 июн 2010, 01:53
Откуда: Каменск-Уральский

Re: Банкоматы CINEO

Непрочитанное сообщение windows94 » 27 ноя 2013, 11:48

Там используется универсальная кассета, которая подходит и к банкоматам, и к электронным кассирам и пр. В чипе кассеты инфа о номинале, остатке, референсе и т.д. Смысл в том, что при инкассации не надо ничего в кассе пересчитывать. Эти кассеты и на приём и на выдачу.

А вообще в банкомате СИНЭО дохера резины. Вдвоём профилактика в четыре руки занимает три часа и уходит балон платенклина. :shock:

Инкассации как таковой и не требуется. Вставил в банкомат пустые кассеты, и делаешь операцию внесения. Причём сразу пять пачек разных денег в пасть кидаешь - и всё банкомат готов к работе.
Аватара пользователя
windows94
Местный
 
Сообщения: 191
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 02:49
Откуда: Красноярск
Авто: Toyota Corolla Axio

Re: Банкоматы CINEO

Непрочитанное сообщение popovsg » 27 ноя 2013, 13:24

Граждане, так может, правильно будет "WN CINEO C4040", а не WC?

Добавлено спустя 2 минуты 15 секунд:
Тогда и перенести надо было бы в ветку про Винкоры...
"Наши справочники - самые справочные в мире. Пользуясь ими, можно любую схему спроектировать на КТ315..." В. М. Петунин
popovsg
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 890
Зарегистрирован: 04 июн 2010, 15:01
Откуда: Красноярск
Авто: Нива-крокодил

Re: Банкоматы CINEO

Непрочитанное сообщение windows94 » 27 ноя 2013, 15:40

Логично. Переносим.
Аватара пользователя
windows94
Местный
 
Сообщения: 191
Зарегистрирован: 18 фев 2011, 02:49
Откуда: Красноярск
Авто: Toyota Corolla Axio

Re: Нужны отзывы о WN CINEO С4040

Непрочитанное сообщение abcbanker » 12 июл 2017, 00:52

Тряхну стариной, извиняйте.
Наверняка уже давним пользователям синео есть что сказать. Други, поделитесь мнениями, пожалуйста.
abcbanker
Новичок
 
Сообщения: 35
Зарегистрирован: 11 ноя 2015, 04:12

Re: Нужны отзывы о WN CINEO С4040

Непрочитанное сообщение ershovs » 11 авг 2017, 20:24

Пользуем такие больше года. Пожалуй процитирую фразу из старого фильма.
Есть можно, но на вкус - дерьмо!
https://www.youtube.com/watch?v=-XPkRA49eIA
ershovs
Новичок
 
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 14 окт 2010, 16:56
Авто: zaz

Re: Нужны отзывы о WN CINEO С4040

Непрочитанное сообщение jesusharold » 11 авг 2017, 22:06

Таки, их надо правильно готовить!

Нормальные банкоматы. Все просто, удобно и легко разбирается/осматривается даже инкаассаторами.
jesusharold
Специалист
 
Сообщения: 230
Зарегистрирован: 14 июл 2011, 14:20
Авто: Honda

Re: Нужны отзывы о WN CINEO С4040

Непрочитанное сообщение Maestro » 13 авг 2017, 19:39

Интенсивно их сейчас ставит ПочтаБанк. По работе вроде как нормальные, но не без проблем, как и все остальные атм))) Чаще всего из за загрязнения начинается повышенный сброс в реджект. Так же на CRS модуле частенько ломаются шестеренки, но это исправимо. Переходный модуль между сейфом и верхом иногда ломаются зубцы, чаще по вине инкассаторов. Не сказал бы, что все там так легко разбирается, ProCash намного проще. Диагностика тоже только с Криптой.

Принимает и выдает до 200 купюр за раз (при тестах пробовали и больше вложить, все ок)
В принципе нормальные аппараты, не громоздкие. Единственное, что диагностика и ремонт собственными силами не сделать, только через аутсорсинг.
Аватара пользователя
Maestro
Специалист
 
Сообщения: 452
Зарегистрирован: 04 окт 2011, 17:02
Авто: Hyundai Solaris

Re: Нужны отзывы о WN CINEO С4040

Непрочитанное сообщение Vekos » 15 авг 2017, 14:34

Ужасные банкоматы, ломаются только в путь. У нас такие уже с 2013 стоят, никак от них избавится не можем. В один день недавно 3 банкомата из 5 сломалось (из 4040) , и у всех одна и таже проблема - станция выравнивания. Они их целиком меняют , хватает максимум на месяц (б/у видимо ставят), в общем всегда в ремонте, местный сервисник уже устал от данных устройств. 4060 чуть лучше работают , но тоже по сравнению NCR хлам не надежный. Не советую вообще связываться с данными моделями винкора.
Vekos
Новичок
 
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 19 июн 2015, 19:50
Авто: nissan

Re: Нужны отзывы о WN CINEO С4040

Непрочитанное сообщение dem0n » 07 ноя 2017, 00:20

интересно каким образом 4060 работают лучше если сам модуль RM3 один и тот же только в 4040 у него ескроу стоит в подвижной корзине. Был летом в представительстве WN на сертификации по этим аппаратам - ничего там сложного. у самого на обслуге 15 штук таких стоит и за год у меня были заявки только на профилактики.
dem0n
Прохожий
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 23 июн 2017, 21:49

Re: Нужны отзывы о WN CINEO С4040

Непрочитанное сообщение WADIM » 07 ноя 2017, 10:38

хорошие банкоматы у нас уже лет пять, проблем нет. тестирование и диагностика проще чем на PC. , нет этих перезагрузок и остановок ПО. единственное без крипты никуда. пыль не любит и грязные валы, частые ошибки повышенный реджект, но всё лечится профилактикой.
Аватара пользователя
WADIM
Новичок
 
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 16 май 2011, 13:33
Авто: джетта

Re: Нужны отзывы о WN CINEO С4040

Непрочитанное сообщение rgsjtgdykt » 14 ноя 2017, 08:56

WADIM писал(а):нет этих перезагрузок и остановок ПО
Зато есть 10 минутная проливка ключей и с бука не поработаешь. На Procash заднюю крышку дабл экстрактора поднимаешь и диву даешься как он работал.
CINEO не тот товарисчь. Под не большое пополнение - да. Но под большие объемы наших денег он не заточен.
Переполнение диверта гарантировано.
Насчет диагностики без крипты. Датчики, их состояние и схему расположения он показывает.
Кто говорит, что Синео по железу прост - тот никогда не лазил и не разбирал VS модуль.
Достаточно лишь сказать, что транспортные пути не полностью прослеживаются и без частичной разборки к ним нет доступа.
Это я еще молчу о софте и разборке логов.
Ну-ка господа, похваляющие CINEO, пролейте свет на то, о чем я умолчал!
Или, хотя бы приведите трассу RM3 и дайте пример расшифровки.
rgsjtgdykt
Новичок
 
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 11 дек 2015, 23:50

Re: Нужны отзывы о WN CINEO С4040

Непрочитанное сообщение kidches » 24 ноя 2017, 23:50

Здравствуйте форумчане.
Уже долгое время занимаюсь ремонтом узлов СИНЕО.
Отзывы в целом положительные. но есть много нюансов. повторюсь МНОГО нюансов.
Практически в каждом модуле, есть заводские недочёты, как в верхней часте. так и в сейфе, техника требует аккуратного использования как со стороны инженеров, так и со стороны клиентов/инкасаторов. Многое зависит от релиза модулей, новые будут чуть надёжнее тех что произведены 2 года назад.
Конкретно о поломках не стану писать, кому интересно можете спрашивать, чем смогу помогу.
P.S. Сообщение с целью поднятия темы, так как хотел бы и сам пообщаться со знатоками этого оборудования. :yes:
kidches
Прохожий
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 22 сен 2017, 22:13

Re: Нужны отзывы о WN CINEO С4040

Непрочитанное сообщение Maestro » 25 ноя 2017, 03:07

rgsjtgdykt писал(а):Или, хотя бы приведите трассу RM3 и дайте пример расшифровки.


Логи можно разобрать только определенной программой и тоже с криптой. ProCash в этом плане проще ) Да и с узлами начиная с VS модулей и всей трассой прохождения купюр это полный .....
Если оборот большой, то ролики, а их там хренова куча :-) и VS можно чистить каждый месяц, иначе или кассеты блокируются или реджект полный.
Мое мнение если нужен прием и выдача то проще РС2100 ничего нет со стороны обслуживания.

kidches писал(а):Отзывы в целом положительные. но есть много нюансов


Да ньюансов куча. По началу на С4060 инкасы постоянно ломали переходный модуль пломбой от кассеты. Постоянно ломаются зубья шестеренок на дистрибьютр CRS.
И это все пока они еще не старые, думаю что будет например через лет 10 эксплуатации :-)
Аватара пользователя
Maestro
Специалист
 
Сообщения: 452
Зарегистрирован: 04 окт 2011, 17:02
Авто: Hyundai Solaris


Сообщений: 15 • Страница 1 из 1

Вернуться в Wincor



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5