На хост приходит инфо о семи кассетах в диспенсере

[Justmember]

Здравствуйте.
Помогите пожалуйста, перевели банкоматы (Cineo 2060. 2070) на другой процессинг, с компаса на опенвей, и теперь банкомат периодически шлет на хост инфу, что в нем 7 кассет, и вешается ошибка на диспенсер. В рееестре было прописано
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wincor Nixdorf\ProTopas\CurrentVersion\LYNXPAR\CASH_DISPENSER]
"SEND_CASSETTE_LOW_ALWAYS"="1"
"AUTO_LOGON_IN_SOP"="0"
"CURRENCY_1"="RUR"
"EXPONENT_CORRECTION"="1"
"CURRENCY_2"="RUR"
"CURRENCY_3"="RUR"
"AUTO_LOGON_CASSETTES"="1"
"CURRENCY_4"="RUR"
"MAX_PRESENT_ERRORS"="3"
"CLEAR_MISS_COUNTER"="0"
"NUM_LOG_CASS"="4"
"DISPENSE_BELOW_0"="0"
"VALUE_1"="5000"
"VALUE_2"="1000"
"AUTO_LOGON_NOTES"="0"
"VALUE_3"="500"
"VALUE_4"="100"
"DISPENSE_ALGO"="0"
"START_BEEP_CASH_PRESENT"="0"
Вначале num_log_cass был =7, поменял на 4, ничего не изменилось.
Где еще можно поискать?

[Maestro]

Если у вас PROCASH/DDC, то в нем 8 логических кассет, если NDC то 4. На банкомате DDC или NDC?
Судя по реестру 4 кассеты, значит NDC. Но почему значение num_log_cass был =7 не понятно.

Поставили num_log_cass =4, перегрузили банкомат, обновили конфигурацию банкомата с хоста?

[Justmember]

в параметрах стоял ndc, а вот в ветке cash dispenser не только num_log_cass=7, там еще и currency и value на семь кассет было.
Вчера с горя пытался поставить с дисков, как я понимаю, чего-то не хватает, есть диск prosetup, probase.
ну и винда. Вобщем сейчас в tsope вижу все устройства рабочими, но запустить приложение не могу, так как нет potopas

[Justmember]

Ставил num_log_cass =1, в SOP показывает одну кассету, все ок,
но в журнальнике если смотреть, то при выходе на связь он пишет :
device logical cassete 1 status 0 supply 0, (или что-то типа этого)
device logical cassete 2 status 0 supply 0
device logical cassete 3 status 0 supply 0
device logical cassete 4 status 0 supply 0
device logical cassete 5 status 0 supply 0
device logical cassete 6 status 0 supply 0
device logical cassete 7 status 0 supply 0

в cscw32 в параметрах диспенсера тоже стоит, что кассет 4 штуки.

Может инфо о количестве логических кассет быть зашито где-то еще? например в библиотеках c:\protopas\bin\

[Maestro]

Какая версия ProCash у вас установлена? Посмотрите в jinstall.log

Такая ситуация на одном банкомате или на всех какие перевели на другой хост?

По идее при установленном ProCash DDC в реестре 8 логических кассет и значение num_log_cass =8, но работают 4 кассеты.

Что ТП говорит по этому поводу?

[Justmember]

Ситуация такая на всех банкоматах, которые перевели.
ProCash NDC R3010.
ТП (вендор) говорит, давайте деньги, мы напишем кастомизацию под новый ПЦ.
а проблема то по-сути только в семи кассетах.

[Maestro]

Остается только заплатить)

Скорее всего ProCash переустановите с новым поправленным файлом custom.ppf. Что именно там править не в курсе.

[Justmember]

Самое странное, что когда он оффлайн, на журнальнике идет идет все нормально, что 4 кассеты физических и логических, а как только соединяется с хостом, то сразу появляется 7 кассет, Хочется грешить на процессинг, но на другом банкомате поставил proinstall, и там никаких таких глюков нет.

[jesusharold]

Если

Хочется грешить на процессинг

читайте ccprot там написано от кого кому идет инф-я

[Justmember]

Посмотрел логи сообщений со старого процессинга, там та же проблема, отсылал 7 кассет, но было не критично. косяк где то в настройке реестра...