Установки ProBase ошибкаw32_reg:_FileExist->m.wincornixdorf.

банкоматы компании Wincor
Dimon_nv
Новичок
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 19 авг 2014, 16:51

Установки ProBase ошибкаw32_reg:_FileExist->m.wincornixdorf.

Непрочитанное сообщение Dimon_nv »

Приветствую.
При установке ProBase на банкомат Wincor 2000xe usb выдает в самом конце ошибку w32_reg:_FileExist->m.wincornixdorf.ds.ppi.jar>not found. В чем может быть проблема? Данный ProBase стоит на 6 банкоматах Wincor 2000xe не USB и все нормально работает.
Dimon_nv
Новичок
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 19 авг 2014, 16:51

Re: Установки ProBase ошибкаw32_reg:_FileExist->m.wincornixd

Непрочитанное сообщение Dimon_nv »

За что отвечает этот файл?
Dimon_nv
Новичок
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 19 авг 2014, 16:51

Re: Установки ProBase ошибкаw32_reg:_FileExist->m.wincornixd

Непрочитанное сообщение Dimon_nv »

Переустановил все заново, опять выдал, что не может найти этот файл для устройства 1750142726
Аватара пользователя
Maestro
Ведущий специалист
Сообщения: 503
Зарегистрирован: 04 окт 2011, 18:02
Авто: Hyundai Solaris
Поблагодарили: 10 раз

Re: Установки ProBase ошибкаw32_reg:_FileExist->m.wincornixd

Непрочитанное сообщение Maestro »

Dimon_nv писал(а):1750142726
А что это за устройство? С таким номером не встречал.
HW при установке указываете с этого банкомата? Скорей всего в HW этот номер прописан, установщик не может найти такое устройство и выдает ошибку.
Dimon_nv
Новичок
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 19 авг 2014, 16:51

Re: Установки ProBase ошибкаw32_reg:_FileExist->m.wincornixd

Непрочитанное сообщение Dimon_nv »

[1750142726]
;Rev: L,1
;Descr. German: Konf Systemeinheit EPC_P4/G3 STD extern
DEVICE=CPU
NAME=conf system unit EPC_P4/G3 STD external

Добавлено спустя 10 минут:
Re: Установки ProBase ошибкаw32_reg:_FileExist->m.wincornixdorf.
Я так понимаю это процессор, но в файле два таких устройства.
Вот второе: [1750142730]
;Rev: C,4
;Descr. German: Barebone 3 Std Emb 3rd Gen
DEVICE=CPU
NAME=Barebone 3 Std Emb 3rd Gen
1_BOOT_DEVICE=FLOPPY
2_BOOT_DEVICE=CDROM
3_BOOT_DEVICE=HDD-0
AUDIO_AMP=EN
AUDIO_CONTR=REALTEK_AC97
CHIPSET=INTEL_945
COM=2
FDC=EN
LAN_CONTR=DIS
REF=1750010428
USB_HUB_FIRST=S
USB_HUB_PORTS=8
VIDEO_CHAN2=DIS
VIDEO_CONTR=Intel_945
Отсюда вопрос,что есть, что? Так как там один процессор.

Добавлено спустя 53 минуты 9 секунд:
Re: Установки ProBase ошибкаw32_reg:_FileExist->m.wincornixdorf.
Второе я так понимаю это системник. Но в первом смущает external.
Xavr
Новичок
Сообщения: 44
Зарегистрирован: 04 апр 2012, 16:28
Благодарил (а): 4 раза

Re: Установки ProBase ошибкаw32_reg:_FileExist->m.wincornixd

Непрочитанное сообщение Xavr »

А если удалить его из HWconf.ini, может установка пойдет дальше?
Dimon_nv
Новичок
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 19 авг 2014, 16:51

Re: Установки ProBase ошибкаw32_reg:_FileExist->m.wincornixd

Непрочитанное сообщение Dimon_nv »

Дело в том, что установка проходит нормально. Просто в самом конце перед тем как перезагрузится появляется эта табличка с предупреждением. Все может не чего но у нас не как не запускается картридер в логах отображается как не рабочий. Уже заменили и потестили ридер (точно рабочий), но в ПО он все также как не рабочий. Вот я и думаю, что возможно связь с этим файлом.
Аватара пользователя
Maestro
Ведущий специалист
Сообщения: 503
Зарегистрирован: 04 окт 2011, 18:02
Авто: Hyundai Solaris
Поблагодарили: 10 раз

Re: Установки ProBase ошибкаw32_reg:_FileExist->m.wincornixd

Непрочитанное сообщение Maestro »

Dimon_nv писал(а):но в ПО он все также как не рабочий
Инициализация проходит с ошибкой или в сервис не выходит?
Dimon_nv
Новичок
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 19 авг 2014, 16:51

Re: Установки ProBase ошибкаw32_reg:_FileExist->m.wincornixd

Непрочитанное сообщение Dimon_nv »

Инициализацию проходит, но в рабочий режим не выходит.
Аватара пользователя
Maestro
Ведущий специалист
Сообщения: 503
Зарегистрирован: 04 окт 2011, 18:02
Авто: Hyundai Solaris
Поблагодарили: 10 раз

Re: Установки ProBase ошибкаw32_reg:_FileExist->m.wincornixd

Непрочитанное сообщение Maestro »

Антискиминговая накладка подключена? Если нет, то нужно в реестре правильные значения поставить, чтобы он вышел в сервис.
Dimon_nv
Новичок
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 19 авг 2014, 16:51

Re: Установки ProBase ошибкаw32_reg:_FileExist->m.wincornixd

Непрочитанное сообщение Dimon_nv »

А можно по точнее, где и что прописать при выключенном? Он вроде подключен но вдруг, что не так.
Аватара пользователя
Maestro
Ведущий специалист
Сообщения: 503
Зарегистрирован: 04 окт 2011, 18:02
Авто: Hyundai Solaris
Поблагодарили: 10 раз

Re: Установки ProBase ошибкаw32_reg:_FileExist->m.wincornixd

Непрочитанное сообщение Maestro »

Если подключен, то нужно посмотреть нет ли обрыва в накладке, а если не подключен то обычно значения следующие:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wincor Nixdorf\CSC-W32\CurrentVersion\CSCSEL]
"RSRVI1"="NO"
"RSRVI2"="NO"
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\XFS\PHYSICAL_SERVICES\IDC30
"CheckSkimming"="0"

Ну и еще обычно
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wincor Nixdorf\ProDevice/SSP\CurrentVersion]
"SafeDoorState"="C"
Лучше посмотреть на вашем рабочем банкомате эти значения и выставить так же на нерабочем.

Если антискимминг у вас подключен, то нужно посмотреть еще сам блок на передней панели ( скорей всего IBC2), на нем должен гореть зеленый светодиод, если горит красный нужно нажать на нем кнопку и подержать, как заморгает отпустить, если после этого все равно горит красный, то нужно обресетить - под наклейкой винкора на этом блоке есть отверстие для ресета. Но если у вас антискимминг физически и в реестре отключен и все параметры правильные, то на блоке горит красный светодиод, но банкомат должен работать.
Dimon_nv
Новичок
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 19 авг 2014, 16:51

Re: Установки ProBase ошибкаw32_reg:_FileExist->m.wincornixd

Непрочитанное сообщение Dimon_nv »

Вроде все запустилось и работало, после того как изменили значения в реестре на 0 по антискименгу. Но сегодня он опять ушел в режим временно не работает. Тесты ридеры тоже проходят через раз. Может проблема с кабелем..Так как 2 ридера то работают то нет.

Добавлено спустя 8 часов 29 минут 8 секунд:
Re: Установки ProBase ошибкаw32_reg:_FileExist->m.wincornixdorf.
И еще банкомат периодически перезагружается.
Ответить