как переключить протокол NDC на протокол DDC на Wincor

банкоматы компании Wincor
markello
Новичок
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 09 июн 2018, 20:55
Авто: reno duster

как переключить протокол NDC на протокол DDC на Wincor

Непрочитанное сообщение markello »

Доброго дня суток, руководство решило перейти на другой процессинговый цент, у нас стоят банкоматы Wincor Nixdorf 1500 и 2000, банкоматы работали на протоколе NDC, а у нового процессинга требование что бы банкоматы были на протоколе DDC, так вот, как можно переключиться с протокола NDC на протокол DDC на банкомате? как это возможно сделать? какие есть варианты в решения этой проблемы? :-)
Аватара пользователя
ThunderGod
Специалист
Сообщения: 206
Зарегистрирован: 03 мар 2013, 05:29

Re: как переключить протокол NDC на протокол DDC на Wincor

Непрочитанное сообщение ThunderGod »

Вы бы хоть написали какое ПО используете.
А что это за хост такой? С DDC у винкора все непросто, emv не поддерживается. В чем смысл перехода?
Не знаешь - прочти, не понял - спроси, не хочешь - плати.
gy1610
Специалист
Сообщения: 410
Зарегистрирован: 21 апр 2011, 00:32
Откуда: Грузия, Тбилиси
Благодарил (а): 14 раз
Поблагодарили: 8 раз

Re: как переключить протокол NDC на протокол DDC на Wincor

Непрочитанное сообщение gy1610 »

У нас банкоматы Wincor по DDC прооколу, и только Wincor Recycling 8-ми кассетный по NDC. Везде поддерживается EMV. Для NDC переделывал как сценарий, так и инсталлировал конкретно под NDC.
markello
Новичок
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 09 июн 2018, 20:55
Авто: reno duster

Re: как переключить протокол NDC на протокол DDC на Wincor

Непрочитанное сообщение markello »

ПО использую Probese, Хост Уралсиб, в том то и дело что бы поддерживался EMV чип карты нужно банкоматы переделать на DDC
так как на данный момент банкоматы на NDC и когда я настроил банкомат в вел в эксплуатацию, сделал съем денежных средств в журнале отобразилось что карта прочиталась по магнитке а не по чипу, и на хосте тоже отобразилось что по магнитке.
Получается только один вариант нужно брать чистый жесткий диск и все ставить на него заново, делать инсталляцию? :-?

Добавлено спустя 49 минут 54 секунды:
ThunderGod писал(а): Re: как переключить протокол NDC на протокол DDC на Wincor
ThunderGod » Вчера, 11:49

Вы бы хоть написали какое ПО используете.
А что это за хост такой? С DDC у винкора все непросто, emv не поддерживается. В чем смысл перехода?
ПО использую Probese, Хост Уралсиб, в том то и дело что бы поддерживался EMV чип карты нужно банкоматы переделать на DDC
так как на данный момент банкоматы на NDC и когда я настроил банкомат в вел в эксплуатацию, сделал съем денежных средств в журнале отобразилось что карта прочиталась по магнитке а не по чипу, и на хосте тоже отобразилось что по магнитке.
Получается только один вариант нужно брать чистый жесткий диск и все ставить на него заново, делать инсталляцию? :-?
Аватара пользователя
Ex-OSB2006
Нач. отдела
Сообщения: 1135
Зарегистрирован: 23 авг 2011, 17:39
Благодарил (а): 17 раз
Поблагодарили: 36 раз

Re: как переключить протокол NDC на протокол DDC на Wincor

Непрочитанное сообщение Ex-OSB2006 »

Ога!

Это недолго ;)
markello
Новичок
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 09 июн 2018, 20:55
Авто: reno duster

Re: как переключить протокол NDC на протокол DDC на Wincor

Непрочитанное сообщение markello »

Ex-OSB2006 писал(а):Ога!

Это недолго
Добрый день! Если это не долго, подскажите как пожалуйста :-?
Я ставлю софт в данный момент столкнулся с установкой PROinstall, у меня версия 3.0 10, Probase ставиться без проблем, proinstall ставиться криво, всякими манипуляциями вроде поставил, попросил перезагрузку, перезагрузился, при запуске на синим экране ошибки диспенсора и чек принтера, софт не может их увидеть, потом почему то, когда пытается софт загрузиться ругается что нет определённых файлов :unknown: , нахожу ту самую папку а она полу пустая, посмотрел на рабочем банкомате, папка с файломи. Пришол к такому выводу что установщик кривой или что то пошло не так при установке :wall: , что делать дальше пока не знаю :unknown:
kidches
Прохожий
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 22 сен 2017, 23:13

Re: как переключить протокол NDC на протокол DDC на Wincor

Непрочитанное сообщение kidches »

Добрый день.
Переключение с NDC на DDC не предусмотрено.
Если хотите изменить протокол сносите Probase и procash ставьте всё с нуля нужными ключами и хардварником.
Важно чтобы у вас имелся ключ на установку Prochip, его запросит инсталятор во время установки Procash.
DDC и NDC поддерживают EMV. Для того чтобы операции прошли по EMV нужно менять сценарий и нчинать с 0 стэйта.
Альтернатив нет, переход на другой протокол огромный объём работы
markello
Новичок
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 09 июн 2018, 20:55
Авто: reno duster

Re: как переключить протокол NDC на протокол DDC на Wincor

Непрочитанное сообщение markello »

Во многом разобрался, вопрос теперь другой, софт поставил с протоколом DDC, процессинг говорит что нужно прописать MAC, вендор говорит что в на протоколе DDC ненужно прописывать MAC, и в новом софте в сопе нет пункта для прописывания MACa, есть у кого нибудь информация по поводу этого? :-)
Ответить