IPP320+Arcus2+IIko

[Winni_Puhh]

Господа, добрый день!

Возникла проблемка, кто сталкивался....

Есть IPP320+Arcus2 и касса на Вин 10 + IIko и принтер Атол, все стандартно, ничего нового, теже проблемы со слипами и т.д...
Как-то раз решили, что должен печататься один чек - выставили - один чек.
Понятно, что клиентам чеки перестали давать, те возмутились и вернули, как было, т.е. - в IPP320 выставили печать двух чеков. и они печатаются оба, НО принтер не отрезает их, выдает сплошной лентой, что конечно не удобно кассиру.
Сам принтер чеки между клиентами режет, а вот клиентский от кассирского нет.
Уже голову просто сломал, помогите пожалуйста.

[Oneil]

Winni_Puhh Попробуйте на терминале выставить печать 1 чека. А на кассе печать 2 слипов, тогда должен отрезать.

[Winni_Puhh]

Спасибо, попробую, вот еще незадача - выставляю ширину чека (36), шрифт, перезагружаю кассу, все работает. В конце смены делают отчет, выключают кассу. Утром включают - настройка по ширине чека слетает и чек снова печатается один.
По поводу "не отрезает" есть подозрение, что слетела escape - последовательность но я не знаю где смотреть, предыдущий спец уволился.
У кого какие идеи - делитесь и Заранее спасибо!