Добрый день!
Пытаюсь настроить vx 820 по КПХ (юсб в рабочую станцию и патчкорд в сеть). Локально через DualConnector транзакции и сверка итогов проходят, но 1С не видит терминал, хотя по словам ит-специалиста торговой точки все должно работать. На удаленном сервере Dual Connector установлен уже был ранее, но не мной и неизвестно для каких целей.
Куда копать? Настраивать Dual Connector на сервере? Может, есть инструкции? Поиск по форуму не помог.

Дык если связь с 1с через usb, то убедиться что правильно пробрасывается com порт и посмотреть конфиг на сервере, всяко не так уж сложно, хрен знает что там может быть настроено.

Все решилось. На сервере настраивать DC не нужно. Нужно только, чтобы был проброшен порт, в 1с при настройке эквайринга указывается номер порта, тид, код валюты.

Я в таких случаях стараюсь ставить на сервер Dual Connector, терминал подключать по ethernet, собственно так и настраивать. Тогда не возникает проблем с пробросом портов. Сорян за некропостинг, но мало ли, кому-то пригодится