Ошибки соединения на терминале Ingenico iWL220

Модератор: i_GOR

Re: Ошибки соединения на терминале Ingenico iWL220

Непрочитанное сообщение W0W231278 » 05 сен 2016, 19:46

Перефразирую без привязки к A98 и C98...
У меня получается, что терминалы с модемами SAGEMCOM HiC,с прошивкой A.012.00 работают лучше, чем более новые терминалы с SAGEMCOM Hi2C, с прошивкойA.009.00...
W0W231278
Местный
 
Сообщения: 148
Зарегистрирован: 09 фев 2012, 13:49
Откуда: 65°31’59" с.ш.,72°31’0" в.д.

Re: Ошибки соединения на терминале Ingenico iWL220

Непрочитанное сообщение i_GOR » 05 сен 2016, 21:20

Отличие HiC от Hi2C - наличие у последнего EGSM 900 (EDGE).
Вероятно, качество связи у вас такое, что не тянет даже EGSM и переключается в более медленный режим.
Аватара пользователя
i_GOR
Специалист
 
Сообщения: 268
Зарегистрирован: 01 мар 2014, 02:51
Откуда: Санкт-Петербург, Ingenico Group
Авто: Ford Mondeo IV

Re: Ошибки соединения на терминале Ingenico iWL220

Непрочитанное сообщение kostya83 » 10 сен 2016, 00:12

I_Gor, а версия прошивки A.009.00 для модема Hi2C является последней? Или есть еще более поздняя версия?
У меня просто такая проблема: терминал iWL через некоторый период простоя (от 30 минут и более) не может установить соединение с сервером, при этом GPRS-сессия активна (телефонная трубка поднята). Проблема проявляется по всей территории покрытия оператора, а не только в каком-то конкретном месте. Я для сравнения в том же месте с тем же оператором ставил терминал VeriFone 675 и таких проблем нет, все работает как часы.
kostya83
Новичок
 
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 02 фев 2011, 02:25

Re: Ошибки соединения на терминале Ingenico iWL220

Непрочитанное сообщение i_GOR » 12 сен 2016, 19:11

Версия прошивки A.009.00 для модема Hi2C является последней.
Чтобы выяснить причину проблем со связью нужно хотя бы логи посмотреть.
Какая-нибудь другая IWL-ка также себя ведёт?
Попробуй обратиться в техподдержку - возможно проблемы из-за настроек.
Аватара пользователя
i_GOR
Специалист
 
Сообщения: 268
Зарегистрирован: 01 мар 2014, 02:51
Откуда: Санкт-Петербург, Ingenico Group
Авто: Ford Mondeo IV

Re: Ошибки соединения на терминале Ingenico iWL220

Непрочитанное сообщение kostya83 » 14 сен 2016, 15:57

i_GOR, подскажи еще пожалуйста, есть ли возможность через Telium Manager посмотреть по какой технологии (GPRS или EDGE) терминал "поднял" интернет-подключение? Мы используем SDK 9.12.
kostya83
Новичок
 
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 02 фев 2011, 02:25

Re: Ошибки соединения на терминале Ingenico iWL220

Непрочитанное сообщение i_GOR » 14 сен 2016, 18:39

kostya83, нет
Аватара пользователя
i_GOR
Специалист
 
Сообщения: 268
Зарегистрирован: 01 мар 2014, 02:51
Откуда: Санкт-Петербург, Ingenico Group
Авто: Ford Mondeo IV

Re: Ошибки соединения на терминале Ingenico iWL220

Непрочитанное сообщение i_GOR » 18 апр 2017, 18:09

Сейчас в новых терминалах устанавливается
QUECTEL UG96

Код: Выделить всё
Новые 3G-модули Quectel UG95 и UG96 разработаны на базе коммуникационных платформ Intel XMM6255 и XMM6250 соответственно. Благодаря новейшим технологическим достижениям, реализованным в базовом элементе Intel XMM 62хх, модули UG95/96 найдут широкое применение в системах экстренного реагирования в аварийных ситуациях на автомобильном транспорте, а также в различных М2М-приложениях.
Аватара пользователя
i_GOR
Специалист
 
Сообщения: 268
Зарегистрирован: 01 мар 2014, 02:51
Откуда: Санкт-Петербург, Ingenico Group
Авто: Ford Mondeo IV

Re: Ошибки соединения на терминале Ingenico iWL220

Непрочитанное сообщение i_GOR » 25 апр 2017, 18:55

Тема почищена от сообщений не по теме.
Аватара пользователя
i_GOR
Специалист
 
Сообщения: 268
Зарегистрирован: 01 мар 2014, 02:51
Откуда: Санкт-Петербург, Ingenico Group
Авто: Ford Mondeo IV

Re: Ошибки соединения на терминале Ingenico iWL220

Непрочитанное сообщение W0W231278 » 03 авг 2017, 22:21

i_GOR писал(а):Сейчас в новых терминалах устанавливается
QUECTEL UG96

Т.е. новые терминалы ICT220, с чипом QUECTEL UG96, будут работать по 3G?
W0W231278
Местный
 
Сообщения: 148
Зарегистрирован: 09 фев 2012, 13:49
Откуда: 65°31’59" с.ш.,72°31’0" в.д.

Re: Ошибки соединения на терминале Ingenico iWL220

Непрочитанное сообщение i_GOR » 03 авг 2017, 22:38

UMTS/HSPA
Аватара пользователя
i_GOR
Специалист
 
Сообщения: 268
Зарегистрирован: 01 мар 2014, 02:51
Откуда: Санкт-Петербург, Ingenico Group
Авто: Ford Mondeo IV

Re: Ошибки соединения на терминале Ingenico iWL220

Непрочитанное сообщение Messo » 29 авг 2017, 22:33

Долго мучился с проблемами связи на iWL220.
Мне помогло вот что: заходим в telium - initialization - parametrs - network access. Выбираем gprs - apn (прописываем) - прописываем логин и пароль- gateway 0 - Start link PPP - GPRS/GSM - Provider - No. Сохраняем и перезагружаем. Снова заходим в Telium - initialization - parametrs - network access. Выбираем Pstn - X25. Сохраняем и перезагружаем.
У меня проблем со связью больше не было))
Messo
Новичок
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 04 май 2017, 01:19

Re: Ошибки соединения на терминале Ingenico iWL220

Непрочитанное сообщение i_GOR » 30 авг 2017, 20:18

На связь это никак не влияет, просто совпадение. Что -то другое изменилось.
Аватара пользователя
i_GOR
Специалист
 
Сообщения: 268
Зарегистрирован: 01 мар 2014, 02:51
Откуда: Санкт-Петербург, Ingenico Group
Авто: Ford Mondeo IV

Re: Ошибки соединения на терминале Ingenico iWL220

Непрочитанное сообщение Messo » 30 авг 2017, 22:53

Может совпадение, но по-другому не хочет. Написал для инфо, вдруг кому поможет.
Когда в Русском стандарте работал, там помогала простая замена сим и в Переменных прописать оператора
Messo
Новичок
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 04 май 2017, 01:19

Re: Ошибки соединения на терминале Ingenico iWL220

Непрочитанное сообщение i_GOR » 30 авг 2017, 23:41

Информация была бы полезной, если бы было указано:
- Референс (модель) терминала (полный)
- тип модема и версия прошивки модема
- какой оператор связи и регион, какой тариф
- какое приложение пользователя и его версия
Аватара пользователя
i_GOR
Специалист
 
Сообщения: 268
Зарегистрирован: 01 мар 2014, 02:51
Откуда: Санкт-Петербург, Ingenico Group
Авто: Ford Mondeo IV

Пред.

Сообщений: 34 • Страница 2 из 21, 2

Вернуться в Ingenico



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8