Звук при нажатии клавиш (объединённая тема)

Zakhar
Прохожий
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 25 мар 2013, 17:16

Звук клавиш на Pin Pad IPP220

Непрочитанное сообщение Zakhar »

Добрый день! Подскажите где включается звук клавиш на пин паде IPP 220. Система : Терминал Ingenico ICT 220; Pin Pad iPP220; TMM - Compass+; Soft: Telium 980; ICT2xx 983
Аватара пользователя
i_GOR
Специалист
Сообщения: 314
Зарегистрирован: 01 мар 2014, 03:51
Авто: Ford Mondeo IV
Откуда: Санкт-Петербург, больше не работаю в Ingenico Group

Re: Звук клавиш на Pin Pad IPP220

Непрочитанное сообщение i_GOR »

Пищалка есть только на iPP220+Contactless, на простой - нет.
Соответственно iPP220+Contactless пищит при вводе пин-кода, обычная - нет.
Уровень громкости не регулируется.
WhiteBear
Новичок
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 30 апр 2014, 14:49
Откуда: Санкт-Петербург

Звук при нажатии клавиш (объединённая тема)

Непрочитанное сообщение WhiteBear »

Добрый день, коллеги!
Подскажите, где регулируется (или, хотя бы, отключается) звук клавиш на терминале IWL220?
ОС 9.8.0
ПО TELIUM OPENWAY 980
Ортодоксия эт Тонатос!
aitp337
Местный
Сообщения: 168
Зарегистрирован: 21 мар 2013, 16:40
Контактная информация:

Re: Звук при нажатии клавиш (объединённая тема)

Непрочитанное сообщение aitp337 »

Заходишь в TELIUM, нажимешь 0, далее нажимаешь 3, далее нажимаешь 7 и выбирешь OFF.
Жизнь - не сахар, и не быть ей сахаром нах..й.
WhiteBear
Новичок
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 30 апр 2014, 14:49
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Звук при нажатии клавиш (объединённая тема)

Непрочитанное сообщение WhiteBear »

Это Вы описали отключение звука в ОС. А как отключить звук в самом рабочем ПО (Openway)?
Ортодоксия эт Тонатос!
cxzyaka
Прохожий
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 03 июл 2015, 23:28

Звук при нажатии клавиш (объединённая тема)

Непрочитанное сообщение cxzyaka »

Здравствуйте, собственно, все в сабже.
Мануала нет, в интернете полный не нашел.
Как включить звук при нажатии клавиш? опции такой нет
Как войти в режим программирования\сервисный режим? (если он есть)
Вообще в них не разбираюсь :(
Аватара пользователя
i_GOR
Специалист
Сообщения: 314
Зарегистрирован: 01 мар 2014, 03:51
Авто: Ford Mondeo IV
Откуда: Санкт-Петербург, больше не работаю в Ingenico Group

Re: Звук при нажатии клавиш (объединённая тема)

Непрочитанное сообщение i_GOR »

В OpenWay звук клавиш всегда включён и не отключается и не регулируется.
Какое у вас используется приложение пользователя ?
Atheist
Новичок
Сообщения: 36
Зарегистрирован: 18 авг 2013, 03:34

Re: Звук при нажатии клавиш (объединённая тема)

Непрочитанное сообщение Atheist »

i_GOR писал(а):В OpenWay звук клавиш всегда включён и не отключается и не регулируется.
Какое у вас используется приложение пользователя ?
Планируете ли убирать звук при нажатии на клавиши?, бипер пугает гостей, клиенты просят верифоны.
os с 9.18.3 по 9.22
soft OW...c 310 по 433
Аватара пользователя
i_GOR
Специалист
Сообщения: 314
Зарегистрирован: 01 мар 2014, 03:51
Авто: Ford Mondeo IV
Откуда: Санкт-Петербург, больше не работаю в Ingenico Group

Re: Звук при нажатии клавиш (объединённая тема)

Непрочитанное сообщение i_GOR »

Пока в планах нет, так как нет востребованности. Если вам эта функция нужна, то можно сделать заявку в службу поддержки support@ingenico.ru
И тогда, вероятно, такая функция (вкл/выкл звук клавиш) появится в следующих версиях приложения пользователя.
Atheist
Новичок
Сообщения: 36
Зарегистрирован: 18 авг 2013, 03:34

Re: Звук при нажатии клавиш (объединённая тема)

Непрочитанное сообщение Atheist »

i_GOR писал(а):Если вам эта функция нужна, то можно сделать заявку в службу поддержки support@ingenico.ru
Спасибо. Открыл тикет.
W0W231278
Местный
Сообщения: 163
Зарегистрирован: 09 фев 2012, 14:49
Откуда: 65°31’59" с.ш.,72°31’0" в.д.

Re: Звук при нажатии клавиш (объединённая тема)

Непрочитанное сообщение W0W231278 »

Кстати, видел где то оригинальное решение по звуку при вводе ПИНа на ICT220+IPP220 - его издает сам терминал, а не ПИН-пад...
Аватара пользователя
i_GOR
Специалист
Сообщения: 314
Зарегистрирован: 01 мар 2014, 03:51
Авто: Ford Mondeo IV
Откуда: Санкт-Петербург, больше не работаю в Ingenico Group

Re: Звук при нажатии клавиш (объединённая тема)

Непрочитанное сообщение i_GOR »

i_GOR писал(а):Пищалка есть только на iPP220+Contactless, на простой - нет.
MotoED
Местный
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 15 окт 2016, 06:29
Авто: マツダ

Re: Звук при нажатии клавиш (объединённая тема)

Непрочитанное сообщение MotoED »

Кто-нибудь знает, возможно ли отключить звук клавиш на ICt220 в ПО Сбербанка? Клиентов раздражает))
norad
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 385
Зарегистрирован: 11 июн 2014, 05:51

Re: Звук при нажатии клавиш (объединённая тема)

Непрочитанное сообщение norad »

Tellium manager -> 3. Init -> 6. Beep on key
Вроде бы всё просто
MotoED
Местный
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 15 окт 2016, 06:29
Авто: マツダ

Re: Звук при нажатии клавиш (объединённая тема)

Непрочитанное сообщение MotoED »

Он как бы по умолчанию выключен, а звук то всё равно есть. Было бы всё так просто не спрашивал бы. Таким образом выключается звук в ОС, а на уровне банковского ПО как его выключить?
Ответить