Терминалы Т4230 теряют сеть

Первое новое сообщение • Сообщений: 11 • Страница 1 из 1

Терминалы Т4230 теряют сеть

Непрочитанное сообщение olegka_n » 15 сен 2010, 17:46

Терминалы Т4230 теряют сеть. Бывает спонтанно, бывает во время проведения операции
В левом верхнем углу экрана все "палочки" индикатора сети исчезают.
(сумма блокируется, в терминале формируется реверсл и ждет следующего сеанса связи)
после перезагрузки реверсл разблокирует сумму и держатель немного успокаивается.

Кассирам приходится перегружать терминал (Home, Cacel, Yes, Enter) иногда почти после каждой операции.
СИМ-карта МТС, но говорят это не зависит от оператора.

Кто знает чем это "лечится", подскажите пожалуйста "рецепт".
Откликнитесь пожалуйста у кого Терминалы Т4230 работает удовлетворительно. Поделитесь опытом.

P.S. Хоть сдавай почти всю партию в Ланит взад.
Аватара пользователя
olegka_n
Нач. отдела
 
Сообщения: 1347
Зарегистрирован: 18 июн 2010, 17:21
Откуда: Сибирь

Терминалы Т4230 теряют сеть

Непрочитанное сообщение olegka_n » 17 сен 2010, 21:18

Нет специалистов тута по этим вопросам? :unknown:
Аватара пользователя
olegka_n
Нач. отдела
 
Сообщения: 1347
Зарегистрирован: 18 июн 2010, 17:21
Откуда: Сибирь

Терминалы Т4230 теряют сеть

Непрочитанное сообщение Darth_God » 20 сен 2010, 07:19

Ни разу с такими не сталкивался :)
У нас сплошь Верифоны.
Подпись.
Аватара пользователя
Darth_God
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 106
Зарегистрирован: 18 авг 2010, 12:54
Авто: Пешком

Терминалы Т4230 теряют сеть

Непрочитанное сообщение MEPHIST » 17 мар 2011, 16:32

Проблема скорей всего из-за старого Application Manager.

Какой софт используется.
MEPHIST
Прохожий
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 16:30
Авто: велосипед

Терминалы Т4230 теряют сеть

Непрочитанное сообщение Lamer » 17 мар 2011, 16:35

Может это рукотворная проблема?
Lamer
Прохожий
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 16:31

Терминалы Т4230 теряют сеть

Непрочитанное сообщение MEPHIST » 17 мар 2011, 16:44

Вполне возможно.
MEPHIST
Прохожий
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 16:30
Авто: велосипед

Терминалы Т4230 теряют сеть

Непрочитанное сообщение zema2000 » 18 мар 2011, 15:59

Всё дело в софте. Обновляйте софт и APP Manager. Ну и играйтесь с настройками софта на терминале и в профайле.
zema2000
Новичок
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 04:47
Авто: пешход

Re: Терминалы Т4230 теряют сеть

Непрочитанное сообщение Rizin » 31 май 2012, 21:39

Какая версия софта и app.mg установлена на терминале?
Аватара пользователя
Rizin
Прохожий
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 18 янв 2011, 17:31

Re: Терминалы Т4230 теряют сеть

Непрочитанное сообщение ZexusAX » 30 окт 2015, 13:32

Господа, та же проблема уже 3 года практически на всех GPRS-терминалах (их у нас порядка 700). Софт постоянно обновляем, вообще, сложилось впечатление, что от него не зависит ничего. Смена опсоса решает проблему на неделю, иногда - на месяц-другой.
Может кто решил проблему? Прошу поделиться! хотябы и в ЛС
ZexusAX
Прохожий
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 23 авг 2013, 16:41
Авто: угу

Re: Терминалы Т4230 теряют сеть

Непрочитанное сообщение Lamer » 30 окт 2015, 16:11

Darth_God писал(а):Ни разу с такими не сталкивался :)
У нас сплошь Верифоны.


Тяжело вам.
Lamer
Прохожий
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 16:31

Re: Терминалы Т4230 теряют сеть

Непрочитанное сообщение Elvist00 » 02 ноя 2015, 18:39

Была как-то проблема по связи с данными терминалами. Правда выражалось по другому - с индикаторами сети все было ок, но вот при операциях больше отказов, чем успешных операций. Пытались лечить периодическим обновлением софта. В итоге проблема оказалась в процессинге. Теперь все отлично работает. Единственно в основном используем Мегафон и Билайн, с МТС у нас плохо работают. Если такое большое кол-во POS, то вероятно разные партии и дело все же не в POS.
Elvist00
Прохожий
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 02 сен 2014, 19:35


Сообщений: 11 • Страница 1 из 1

Вернуться в Hypercom



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1