В терминалах Hypercom ошибки по операциям с вводом pin.

Первое новое сообщение • Сообщений: 7 • Страница 1 из 1

В терминалах Hypercom ошибки по операциям с вводом pin.

Непрочитанное сообщение Prokaznik » 14 окт 2012, 19:22

Добрый день. :???: POSы себе работают, но через какое-то время начинаются ошибки по операциям с вводом pin только по картам с магнитной полосой, транзакции с другими картами проходят нормально. :unknown: Предпологаю что проблемы с PIN-ключом (пин-пад), помогает перезаливка ключей. Не кто не сталкивался с ткой проблемой? POSы установлены очень-очень далеко и ездить выдергивать по одному терминалу с точки уходит большое кол-во времени fp:| .
Prokaznik
Новичок
 
Сообщения: 39
Зарегистрирован: 11 июл 2012, 04:33

Re: В терминалах Hypercom ошибки по операциям с вводом pin.

Непрочитанное сообщение zloubotan » 15 окт 2012, 05:32

Попробовать удаленно выполнить функцию загрузки ключей. 93-функция кажется.

Добавлено спустя 1 час 3 минуты 11 секунд:
Prokaznik писал(а):Предпологаю что проблемы с PIN-ключом (пин-пад), помогает перезаливка ключей.

После того как появляется ошибка с вводом пин-кода, ключи остаются остаются в терминале? Функция - 12 попробуйте проверить.
zloubotan
Местный
 
Сообщения: 51
Зарегистрирован: 19 апр 2012, 23:05

Re: В терминалах Hypercom ошибки по операциям с вводом pin.

Непрочитанное сообщение Prokaznik » 19 окт 2012, 17:53

zloubotan писал(а):После того как появляется ошибка с вводом пин-кода, ключи остаются остаются в терминале?


Да, ключи остаются.
Prokaznik
Новичок
 
Сообщения: 39
Зарегистрирован: 11 июл 2012, 04:33

Re: В терминалах Hypercom ошибки по операциям с вводом pin.

Непрочитанное сообщение zloubotan » 23 окт 2012, 19:36

Prokaznik писал(а):Да, ключи остаются.

Попробуйте выполнить 93 функцию, активируйте ключи. Возможно поможет. :???:
zloubotan
Местный
 
Сообщения: 51
Зарегистрирован: 19 апр 2012, 23:05

Re: В терминалах Hypercom ошибки по операциям с вводом pin.

Непрочитанное сообщение Prokaznik » 25 окт 2012, 00:12

zloubotan писал(а):Попробуйте выполнить 93 функцию, активируйте ключи. Возможно поможет. :???:


При выполнении 93-й функции пишет:
ОТКАЗАНО (КОД:UN)
ОШИБОЧНАЯ ТРАНЗАКЦИЯ
Prokaznik
Новичок
 
Сообщения: 39
Зарегистрирован: 11 июл 2012, 04:33

Re: В терминалах Hypercom ошибки по операциям с вводом pin.

Непрочитанное сообщение zloubotan » 25 окт 2012, 21:55

Еще возможно поможет выполнить инициализацию терминала. У самого ни так давно был глюк с картами, так инициализация помогла.
zloubotan
Местный
 
Сообщения: 51
Зарегистрирован: 19 апр 2012, 23:05

Re: В терминалах Hypercom ошибки по операциям с вводом pin.

Непрочитанное сообщение Prokaznik » 02 ноя 2012, 00:47

zloubotan писал(а):Еще возможно поможет выполнить инициализацию терминала. У самого ни так давно был глюк с картами, так инициализация помогла.

К сожалению инициализация тоже не помогла :sad: . На некоторых пин-падах не помогает даже перезаливка ключей. Скорее всего, что проблема именно в пин-паде а не в PIN-ключе.

Добавлено спустя 7 минут 1 секунду:
zloubotan писал(а):При выполнении 93-й функции пишет:


Возможно функция 93 не поддерживается ПО которое у меня на Hypercom(ах) установлено :???:
Последний раз редактировалось Lucky 02 ноя 2012, 01:24, всего редактировалось 2 раз(а).
Причина: Сокращено избыточное цитирование
Prokaznik
Новичок
 
Сообщения: 39
Зарегистрирован: 11 июл 2012, 04:33


Сообщений: 7 • Страница 1 из 1

Вернуться в Hypercom



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1