Optimum T4220 не работает через кассу

fan
Новичок
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 04 июн 2014, 05:16
Авто: ваз2107

Optimum T4220 не работает через кассу

Непрочитанное сообщение fan »

Есть терминал Optimum T4220, который связан с кассой (кабель с COM-порта компьютера в serial-порт терминала). Кассир пробивает товар, выбирает в своей программе - кредит(оплата через терминал), на терминале появляется сумма, проводим картой, вводим пин-код, терминал печатает чек по транзакции, и должен посылать какие то данные в программу, после этого с кассового аппарата должен печататься чек, но с кассового аппарата чек не выходит, затем платеж в их программе виснет и попадает в незакрытые, дальше вся работа кассы блокируется, пока его кассир не удалит.
Такое впечатление что терминал принимает данные, но потом не отправляет. Может, кто в курсе как решить проблему? Где изменить настройки терминала Optimum T4220 чтобы он отправлял данные об транзакции обратно программе?
Спасибо.
Zverg_077
Местный
Сообщения: 155
Зарегистрирован: 06 июн 2014, 06:32

Re: Optimum T4220 не работает через кассу

Непрочитанное сообщение Zverg_077 »

Слишком мало конкретики. Но если в целом - то нужно смотреть настройки кассового ПО и настройки TrPOS`а (это модуль, через который касса общается с терминалом).
Ответить