не сбрасывает в реджет касету

Все проблемы с диспенсером: презентер, пикмодули, кассеты, пиклайн и т.д.

Модератор: central

andrei
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 07 мар 2013, 05:46

не сбрасывает в реджет касету

Непрочитанное сообщение andrei »

При загрузки денег инкасатарами с кассет не были сброшены деньги в реджет кассету.Реджет кассета в рабочем состоянии при тестировании всё OK.
Bura
Ведущий специалист
Сообщения: 927
Зарегистрирован: 05 фев 2011, 19:40
Авто: citrien c4 cedan
Откуда: Питер
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 20 раз

Re: не сбрасывает в реджет касету

Непрочитанное сообщение Bura »

А чего в ошибках то пишет?
Беда приходит после инкассаторов :))
Перехожу в разряд невидимок, скоро забанят :)) НАВСЕГДА
Аватара пользователя
Dimitry2
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 191
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 05:19
Авто: Зид Pilot
Благодарил (а): 19 раз
Поблагодарили: 10 раз

Re: не сбрасывает в реджет касету

Непрочитанное сообщение Dimitry2 »

А софт какой? Если сберовский TellMe, то есть настройка "Количество купюр для тестирования" в конфигураторе TellMe в параметрах диспенсера, может быть, там стоит "0"? А сам диспенсер как, денежки выдает?
Жизнь наша с каждым днем становится все лучше и лучше, поэтому отступать дальше некуда!
andrei
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 07 мар 2013, 05:46

Re: не сбрасывает в реджет касету

Непрочитанное сообщение andrei »

сберовский , ошибок нет,вылест нормальный,
Аватара пользователя
Dimitry2
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 191
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 05:19
Авто: Зид Pilot
Благодарил (а): 19 раз
Поблагодарили: 10 раз

Re: не сбрасывает в реджет касету

Непрочитанное сообщение Dimitry2 »

andrei писал(а):вылест нормальный,
Значит выдача нормальная? Тогда однозначно смотреть настройки в конфигураторе.
Жизнь наша с каждым днем становится все лучше и лучше, поэтому отступать дальше некуда!
andrei
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 07 мар 2013, 05:46

Re: не сбрасывает в реджет касету

Непрочитанное сообщение andrei »

какие настройки ?а это дело не в ПО?
Аватара пользователя
Dimitry2
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 191
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 05:19
Авто: Зид Pilot
Благодарил (а): 19 раз
Поблагодарили: 10 раз

Re: не сбрасывает в реджет касету

Непрочитанное сообщение Dimitry2 »

Запускаем конфигуратор TellMe (из меню "пуск", например), в нем заходим в "конфигурацию устройств", потом в "диспенсер" и смотрим, что в параметре "количество банкнот для тестирования". Если нолик, то ставим единицу и все. Как я понял, важно только то, чтобы при открыти операционного дня сбрасывалось по одной купюре? На выдачу нормально работает?
Жизнь наша с каждым днем становится все лучше и лучше, поэтому отступать дальше некуда!
andrei
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 07 мар 2013, 05:46

Re: не сбрасывает в реджет касету

Непрочитанное сообщение andrei »

спасибо за совет попробуем !!!!!!!!!!
PashaSennheiser
Ведущий специалист
Сообщения: 505
Зарегистрирован: 14 янв 2013, 23:06
Авто: Opel Astra
Откуда: Планета Земля
Благодарил (а): 1 раз

Re: не сбрасывает в реджет касету

Непрочитанное сообщение PashaSennheiser »

Есть еще такой вариант. Если он физически сбрасывает в реджект, но по чекам этого не видно, но возможно последняя четвертая купюра вылетает с задержкой и вся операция заканчивается ошибкой с формулировкой lvdt interrupt. В работе может не проявляться, случай был такой.
Когда роботы восстанут, банкоматы поведут их в бой.
andrei
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 07 мар 2013, 05:46

Usb ключ atm deck

Непрочитанное сообщение andrei »

Ушел читать правила форума.
Что делать если потерял usb ключ? сколько стоит usb ключ?
Закрыто