Сбоит кламп на NCR 5877  Тема решена

Все проблемы с диспенсером: презентер, пикмодули, кассеты, пиклайн и т.д.

Модератор: central

Первое новое сообщение • Сообщений: 13 • Страница 1 из 1

Сбоит кламп на NCR 5877

Непрочитанное сообщение vbhsrv » 01 окт 2013, 01:13

Запускаю выдачу, купюры падают на полку, после этого должен отъехать укладчик купюр, но он почему-то не отъезжает и полка, поднимаясь упирается в него, слышен треск шестерёнок, полка опускается, затем укладчик отъезжает как положено, полка поднимается и выдача происходит. Подскажите пожалуйста, чем может быть вызвано такое поведение клампа?
vbhsrv
Прохожий
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 15 май 2013, 03:00

Re: Сбоит кламп на NCR 5877

Непрочитанное сообщение popovsg » 01 окт 2013, 10:51

Сбрось NVRAM на контролллере, для начала.
"Наши справочники - самые справочные в мире. Пользуясь ими, можно любую схему спроектировать на КТ315..." В. М. Петунин
popovsg
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 889
Зарегистрирован: 04 июн 2010, 15:01
Откуда: Красноярск
Авто: Нива-крокодил

Re: Сбоит кламп на NCR 5877

Непрочитанное сообщение nonpar » 01 окт 2013, 12:56

Проверьте оптопару начального положения упора ("рогов"). И разъемы контроллера диспенсера.
nonpar
Специалист
 
Сообщения: 239
Зарегистрирован: 30 сен 2011, 14:25

Re: Сбоит кламп на NCR 5877  Тема решена

Непрочитанное сообщение vbhsrv » 03 окт 2013, 11:14

Разобрался, оказалось, сбоит контроллер диспенсера, заменил-проблемма исчезла.
vbhsrv
Прохожий
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 15 май 2013, 03:00

Re: Сбоит кламп на NCR 5877

Непрочитанное сообщение central » 03 окт 2013, 16:01

vbhsrv, NVRAM перед этим сбрасывал на контроллере или сразу заменил?
TROUBLE-SHOOTER
Аватара пользователя
central
Модератор
Модератор
 
Сообщения: 1972
Зарегистрирован: 20 дек 2010, 03:59
Авто: Майбах

Re: Сбоит кламп на NCR 5877

Непрочитанное сообщение DoubleBug » 21 ноя 2017, 00:16

Была такая же проблема на 5877 - оба раза сбрасывался NVRAM, но проблема устранялась исключительно заменой контроллера диспенсера.
DoubleBug
Прохожий
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 18 май 2017, 19:37
Авто: Четырёхколёсный

Re: Сбоит кламп на NCR 5877

Непрочитанное сообщение Norman_krsk » 21 ноя 2017, 01:44

Раз вернулись к теме...
Проверяю презентеры на одном контроллере, но кламп сбоит только на конкретном презентере.
Флажок на оси эксцентриков целый, датчики протер. Ошибку ловит раз из 15-20 операций.
Norman_krsk
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 456
Зарегистрирован: 19 июл 2010, 21:57
Откуда: Красноярск
Авто: Honda

Re: Сбоит кламп на NCR 5877

Непрочитанное сообщение glog » 21 ноя 2017, 03:07

Попробуй прикрыть презентер от источников света. Сейчас во многих офисах установлены светодиодные светильники. Дают сильную засветку фотодатчиков. Как и прямые солнечные лучи. Лампы накаливания такого эффекта не дают.
Возможно оптопара выработала свой ресурс. Поставить аналогичный новый датчик , или хотя бы взять с донора.
Хотя больше склонен думать, что датчик почищен плохо. Должен быть какой то косяк. Или пылина или царапина на линзе.

По поводу сброса NVRAM.
Когда инженер техподдержки не может решить проблему полевого инженера, то советует сбросить NVRAM.
В 99% случаев это проблему не решает, а только отнимает полчаса времени у малоопытного инженера. А через полчаса, когда тот перезвонит, даст Бог попадет не на меня, и не я буду делать ему заказ NID контроллера или презентера, так он в тайне рассуждает.
Аватара пользователя
glog
Новичок
 
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 28 апр 2011, 16:58

Re: Сбоит кламп на NCR 5877

Непрочитанное сообщение Dan » 21 ноя 2017, 18:37

Norman_krsk писал(а):но кламп сбоит только на конкретном презентере.

Посмотри показания датчиков в Status Switch на "здоровом" презентере, сравни с показаниями с "больного"
Don't confuse my personality with my attitude. My personality is who I am. My attitude depends on who you are.
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
 
Сообщения: 2655
Зарегистрирован: 28 окт 2010, 23:20

Re: Сбоит кламп на NCR 5877

Непрочитанное сообщение savage » 21 ноя 2017, 19:50

Каким образом можно разобрать, заменить датчик?
savage
Прохожий
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 18 сен 2013, 23:11

Re: Сбоит кламп на NCR 5877

Непрочитанное сообщение Dan » 21 ноя 2017, 21:53

savage Откусываешь провода,снимаешь датчик, паяешь провода к новому датчику, ставишь на место
Don't confuse my personality with my attitude. My personality is who I am. My attitude depends on who you are.
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
 
Сообщения: 2655
Зарегистрирован: 28 окт 2010, 23:20

Re: Сбоит кламп на NCR 5877

Непрочитанное сообщение central » 21 ноя 2017, 23:08

glog писал(а):По поводу сброса NVRAM.
Когда инженер техподдержки не может решить проблему полевого инженера, то советует сбросить NVRAM.
В 99% случаев это проблему не решает, а только отнимает полчаса времени у малоопытного инженера. А через полчаса, когда тот перезвонит, даст Бог попадет не на меня, и не я буду делать ему заказ NID контроллера или презентера, так он в тайне рассуждает.

Насмешили, откуда статистика у вас такая? fp:|
TROUBLE-SHOOTER
Аватара пользователя
central
Модератор
Модератор
 
Сообщения: 1972
Зарегистрирован: 20 дек 2010, 03:59
Авто: Майбах

Re: Сбоит кламп на NCR 5877

Непрочитанное сообщение glog » 22 ноя 2017, 00:02

Статистика на основании собственного опыта и опыта коллег в регионе, с кем общаюсь.
Аватара пользователя
glog
Новичок
 
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 28 апр 2011, 16:58


Сообщений: 13 • Страница 1 из 1

Вернуться в Dispenser



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: aleksm и гости: 1