NCR 6622 "видит" только первую кассету.

Все проблемы с диспенсером: презентер, пикмодули, кассеты, пиклайн и т.д.

Модератор: central

Mihailo
Прохожий
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 27 фев 2015, 01:24
Авто: ВАЗ

NCR 6622 "видит" только первую кассету.

Непрочитанное сообщение Mihailo »

Доброго дня! Проблема такая... Изначально вышел из строя USB контроллер,поставил новый,прошил все гуд, делал обучение все настройки параметры выставил,обучился, пролистал купюры все хорошо. Выходим из диагностики видит только первую кассету остальные нет.ошибка требуется вмешательство инженера. Вакуум проверял,все гуд,боковые платы заменил на новые,синхронизацию проверил,симптомы те же. Может кто посоветовать сможет?
Аватара пользователя
central
Модератор
Модератор
Сообщения: 2087
Зарегистрирован: 20 дек 2010, 04:59
Авто: Майбах
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 90 раз

Re: NCR 6622 "видит" только первую кассету.

Непрочитанное сообщение central »

Mihailo писал(а):прошил все гуд
Что значит прошили?
Mihailo писал(а):Выходим из диагностики видит только первую кассету остальные нет.ошибка требуется вмешательство инженера.
Это не ошибка, напишите полностью, что за ошибку выдает банкомат (желательно на английском, а лучше всего логи предоставьте).
Что значит не видит? не видит кассету физечески в слоте или не слистывает с нее?
TROUBLE-SHOOTER
Bura
Ведущий специалист
Сообщения: 927
Зарегистрирован: 05 фев 2011, 19:40
Авто: citrien c4 cedan
Откуда: Питер
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 20 раз

Re: NCR 6622 "видит" только первую кассету.

Непрочитанное сообщение Bura »

Зайдите под админов (при загрузке подключить клаву и держать левым шифтом при загрузке градусника, ввести пароль и логин). Найти файл device.log скопировать и предоставить нам, дальше проще
Беда приходит после инкассаторов :))
Перехожу в разряд невидимок, скоро забанят :)) НАВСЕГДА
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: NCR 6622 "видит" только первую кассету.

Непрочитанное сообщение Dan »

Mihailo писал(а):вышел из строя USB контроллер
О каком контроллере речь? О контроллере диспенсера?
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
Mihailo
Прохожий
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 27 фев 2015, 01:24
Авто: ВАЗ

Re: NCR 6622 "видит" только первую кассету.

Непрочитанное сообщение Mihailo »

Не правильно выразился.При обучении все кассеты листает.Логи снял.

Добавлено спустя 4 минуты 47 секунд:
Да.Заменил контроллер диспенсора
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
central
Модератор
Модератор
Сообщения: 2087
Зарегистрирован: 20 дек 2010, 04:59
Авто: Майбах
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 90 раз

Re: NCR 6622 "видит" только первую кассету.

Непрочитанное сообщение central »

Параметры банкнот у вас не выставлены.

DIAGNOSTIC STATUS CODE TRANSLATION 11:58:11 27.02.2015
66xx Currency Dispenser
M-Status: 40 Bill parameters not configured
M-Data: 01 0C 00 72 72 72 00
00 00 00
Maintenance Data:
Stack Operation
Self Test Command
Fatal Malfunction INOP Flag set
Auxiliary Status Pick Module 2:
Bill Parameters not configured
Auxiliary Status Pick Module 3:
Bill Parameters not configured
Auxiliary Status Pick Module 4:
Bill Parameters not configured
TROUBLE-SHOOTER
Mihailo
Прохожий
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 27 фев 2015, 01:24
Авто: ВАЗ

Re: NCR 6622 "видит" только первую кассету.

Непрочитанное сообщение Mihailo »

Выставил параметры, все заработало. Спасибо.
Закрыто