Диспенсер NCR M-Status 34

Все проблемы с диспенсером: презентер, пикмодули, кассеты, пиклайн и т.д.

Модератор: central

Первое новое сообщение • Сообщений: 5 • Страница 1 из 1

Диспенсер NCR M-Status 34

Непрочитанное сообщение caxa » 04 дек 2017, 22:50

Добрый день,коллеги!
УС NCR 5877.
ПО TellMe.
Установлен киппер.
Проблема: в рабочем режиме при выборе выдачи наличных, диспенсер шуршит, но денежки не выдает, в ошибку не выскакивает. При этом, все тесты в атм деске проходят на ура, в логах единичная ошибка M-Status 34. Может ли быть проблема в ПО?
Заранее спасибо!
caxa
Новичок
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 20 июл 2015, 03:51
Авто: рено

Re: Диспенсер NCR M-Status 34

Непрочитанное сообщение caxa » 05 дек 2017, 23:40

Даже предположений нет?!Я выставил на переустановку ПО...
caxa
Новичок
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 20 июл 2015, 03:51
Авто: рено

Re: Диспенсер NCR M-Status 34

Непрочитанное сообщение Venique » 06 дек 2017, 01:01

Дебаги скинь, а то и предположений не будет.
Venique
Местный
 
Сообщения: 79
Зарегистрирован: 01 апр 2016, 21:29

Re: Диспенсер NCR M-Status 34

Непрочитанное сообщение Norman_krsk » 06 дек 2017, 04:14

из инструкции:
Проверьте наличие ключа реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/XFS/SERVICE_PROVIDERS/CDM/dllname
Если ключ имеет значение C:\Program Files\Atm Keeper\atmkeeper*.dll - ATM Keeper Agent для SCS TellMe установлен.
Соответственно необходимо проверить еще наличие этой dll в папке.
Norman_krsk
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 456
Зарегистрирован: 19 июл 2010, 21:57
Откуда: Красноярск
Авто: Honda

Re: Диспенсер NCR M-Status 34

Непрочитанное сообщение caxa » 06 дек 2017, 18:34

Norman_krsk писал(а):из инструкции:
Проверьте наличие ключа реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/XFS/SERVICE_PROVIDERS/CDM/dllname
Если ключ имеет значение C:\Program Files\Atm Keeper\atmkeeper*.dll - ATM Keeper Agent для SCS TellMe установлен.
Соответственно необходимо проверить еще наличие этой dll в папке.



Точно!!!Переустановил АТМ Кипер и все ОК!!!Спасибо!!!
caxa
Новичок
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 20 июл 2015, 03:51
Авто: рено


Сообщений: 5 • Страница 1 из 1

Вернуться в Dispenser



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1