NCR 6632 массовый сброс в реджект

Все проблемы с диспенсером: презентер, пикмодули, кассеты, пиклайн и т.д.

Модератор: central

Первое новое сообщение • Сообщений: 5 • Страница 1 из 1

NCR 6632 массовый сброс в реджект

Непрочитанное сообщение Tims » 23 дек 2018, 15:26

Здравствуйте, коллеги.

Возникла проблема на NCR6632 - за пару дней работы набрасывает в реджект сотни купюр.
Вызывали сервисников, меняли LVDT, потом презентер в сборе, меняли шестеренки, проводили калибровку, обучение - ко всему этому банкомат остался равнодушен.
Сбрасывает купюры всех номиналов, больше всего находим самых ходовых - 100р. и 5000р. Характерная особенность - на части купюр (далеко не на всех) замят угол.

Позавчера зарядив кассету личными сотками (другие номиналы, увы финансово не потянул :sad: ) гоняли с сервисником тесты набора и выдачи до темной ноченьки. Все проходило издевательски идеально - купюры в кламп ложились ровненько, выдачи шли отлично, НО однин сброс удалось отследить.
Выглядит так: в кламп красиво набирается пачка, потом из LVDT выходит купюра с замятым уголком (приходит, кстати ровно, без перекосов), после этой замятой купюры вся пачка отправляется в реджект.

Сервисник катит бочку на кассеты (т.к. сброс отловили на нашей кассете), но что с кассетами не так - сказать не может. Настроены по таблице, шторка не рваная, пружина пачку прижимает, в общем все на месте.

Сталкивался ли кто с такой проблемой, и как с ней боролись?
20181221_165851[1].jpg
Tims
Прохожий
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 03 сен 2015, 17:00

Re: NCR 6632 массовый сброс в реджект

Непрочитанное сообщение zxl » 25 дек 2018, 01:23

очень похоже на не правильные D зазоры

Делали D синхрон? Смотрели D зазоры?
zxl
Местный
 
Сообщения: 65
Зарегистрирован: 24 фев 2017, 03:11
Авто: a80

Re: NCR 6632 массовый сброс в реджект

Непрочитанное сообщение Dan » 26 дек 2018, 18:42

Tims Все LVDT ремни на месте?
Don't confuse my personality with my attitude. My personality is who I am. My attitude depends on who you are.
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
 
Сообщения: 2725
Зарегистрирован: 28 окт 2010, 23:20

Re: NCR 6632 массовый сброс в реджект

Непрочитанное сообщение amelin » 26 дек 2018, 19:28

При выборе купюры из кассеты, D-колёса должны прижать купюру к роликам одновременно с двух сторон, если изношены втулки осей, то с одной стороны прихватывается купюра, а с другой нет. Так купюра разворачивается при захвате и вся пачка идёт в сброс. Втулки осей вырабатываются неравномерно, их можно развернуть на 180 градусов - помогает.
Если тестировали с выдвинутым диспенсером и всё работает, а при закрытом сейфе большой сброс, то жгут проводов от диспенсера прижимается к ремням с обратной стороны ПИК-модуля (нижнего) и купюры при движении разворачиваются, что так же приводит к сбросу и замятым краям купюр из нижних кассет. Жгут стяжкой повыше закрепите.
amelin
Новичок
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 07 апр 2016, 18:52

Re: NCR 6632 массовый сброс в реджект

Непрочитанное сообщение Bartez » 01 янв 2019, 19:34

Tims кассеты ставятся сверху-вниз 100/500/1000/5000 ?
поменяйте дуалпикеры местами(незабыть перенастроить синхронизацию), если проблема сместится на другие купюры, то однозначно проблема возникает при наборе и уже смотреть слоты в которых возникает проблема, если проблема останется на тех же купюрах то кассеты надо менять.
Bartez
Новичок
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 31 авг 2016, 22:57


Сообщений: 5 • Страница 1 из 1

Вернуться в Dispenser



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: ulan_o и гости: 1