NCR PersonaS m76 GBNA (большая часть купюр в отбраковке))

Любые проблемы с приемом купюр: BNA, GBNA, кассеты, прошивки, настройки и т.д.

Модератор: central

ackur
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 14 мар 2011, 01:32
Авто: Geely CK2
Откуда: Украина, Киев ПАО"РСБ"
Благодарил (а): 1 раз

NCR PersonaS m76 GBNA (большая часть купюр в отбраковке))

Непрочитанное сообщение ackur »

Всем привет!

Собственно проблема: Большинство принятых купюр GBNA помещает в отсек для ветхих\фальшивых купюр, деньги на счет попадают. К примеру из депозитного модуля изъяли 230 купюр из которых 200 находились в отсеке для ветхих\фальшивых купюр и так как этот отсек забивается GBNA перестает принимать купюры и приходится инкассить. Софт стоит АПРТА 3.0.... Причем эта проблема у нас на всех банкоматах с GBNA...
Аватара пользователя
f119b
Кот Мёбиуса
Кот Мёбиуса
Сообщения: 3597
Зарегистрирован: 21 май 2010, 23:58
Авто: (☺ ♦ ☺ )
Откуда: Сибирь, Западная Сибирь, Юг Западной Сибири.
Благодарил (а): 127 раз
Поблагодарили: 123 раза

NCR PersonaS m76 GBNA (большая часть купюр в отбраковке))

Непрочитанное сообщение f119b »

Ну при тестах у меня были случаи, сброса в отсек ветхих купюр - "глючил", ну или чудил, "верхний транспорт" ( по английски - "аппер транспорт") помогала замена этого транспорта. Но это - заявка НСР как минимум :hi:

Добавлено спустя 1 минуту 15 секунд:
Да, при этом ПЕРВАЯ купюра "падала" в кассету.
Кот, который гуляет сам по себе.
ackur
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 14 мар 2011, 01:32
Авто: Geely CK2
Откуда: Украина, Киев ПАО"РСБ"
Благодарил (а): 1 раз

Re: NCR PersonaS m76 GBNA (большая часть купюр в отбраковке)

Непрочитанное сообщение ackur »

После всяческих настроек, перебирание модулей GBNA и танцев с бубном с APTRA. Также по данному вопросу были отработаны заявок 5-6 инженерами. Нашлось решение данной проблемы! путем настройки направляющих ширины\высоты купюр на кассетах GBNA! после чего все принятые купюры, АТМ помещает в кассеты, на сегодняшний день рекорд принятых купюр 2012шт. УРА товарищи!
Проблема решена!
Ответить