BNA: ОД не открывается

Любые проблемы с приемом купюр: BNA, GBNA, кассеты, прошивки, настройки и т.д.

Модератор: central

Первое новое сообщение • Сообщений: 10 • Страница 1 из 1

BNA: ОД не открывается

Непрочитанное сообщение Tivman » 28 ноя 2018, 01:51

BNA через RAS команды 0701, 0202 проходит на ура! но у инкассаторов не получается открыть ОД. В чем могут быть проблемы?
Tivman
Новичок
 
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 12 окт 2018, 16:23

Re: BNA: ОД не открывается

Непрочитанное сообщение central » 28 ноя 2018, 17:07

1. Свитч 8 обратно вернули?
2. Тестирование в АПТРе сделали?
3. Модуль в АПТРе виден?
TROUBLE-SHOOTER
Аватара пользователя
central
Модератор
Модератор
 
Сообщения: 2066
Зарегистрирован: 20 дек 2010, 03:59
Авто: Майбах

Re: BNA: ОД не открывается

Непрочитанное сообщение Tivman » 29 ноя 2018, 03:22

1. Свитч вернули.
2. В аптре теста не делали
3. Не смотрели
Tivman
Новичок
 
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 12 окт 2018, 16:23

Re: BNA: ОД не открывается

Непрочитанное сообщение algabas » 29 ноя 2018, 05:59

http://bankomatchik.ru/forums/38/8475
Гляньте здесь...
algabas
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 246
Зарегистрирован: 03 янв 2015, 00:40

Re: BNA: ОД не открывается

Непрочитанное сообщение zxl » 30 ноя 2018, 02:45

Tivman писал(а):BNA через RAS команды 0701, 0202 проходит на ура! но у инкассаторов не получается открыть ОД. В чем могут быть проблемы?


Какои банк и какая версия Tellme?
zxl
Местный
 
Сообщения: 89
Зарегистрирован: 24 фев 2017, 03:11
Авто: a80

Re: BNA: ОД не открывается

Непрочитанное сообщение Filimon » 01 дек 2018, 15:21

Tivman писал(а):у инкассаторов не получается открыть ОД

Чего банжомат пишет то хоть. Ошибка какая ? Касперского убить.
Filimon
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 489
Зарегистрирован: 11 июл 2015, 03:18
Откуда: Русь
Авто: Тесла

Re: BNA: ОД не открывается

Непрочитанное сообщение malefix » 02 дек 2018, 00:14

Tivman писал(а):у инкассаторов не получается открыть ОД. В чем могут быть проблемы?

Коллеги подсказывают, что при неудачной удаленной прошивке валидатора такое тоже может быть. В ЕГПО - "состояние устройств" - "bna" - "принимаемые купюры" есть что-нибудь?
malefix
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 88
Зарегистрирован: 07 авг 2013, 02:42

Re: BNA: ОД не открывается

Непрочитанное сообщение algabas » 02 дек 2018, 02:53

malefix писал(а):Коллеги подсказывают, что при неудачной удаленной прошивке валидатора такое тоже может быть.

И вроде как нужно его прошить локально.
Было письмо по этому поводу.

Добавлено спустя 30 секунд:
malefix писал(а):В ЕГПО - "состояние устройств" - "bna" - "принимаемые купюры" есть что-нибудь?

А что там должно быть?
algabas
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 246
Зарегистрирован: 03 янв 2015, 00:40

Re: BNA: ОД не открывается

Непрочитанное сообщение bahfm » 02 дек 2018, 05:08

Да все что угодно может быть. Может левая кассета, может гаражный блок,может достаточно ошибку скинуть в ассистенте после сбоя. 0202 ни очем. Бери кассету и тести 0201. Будет видно что это,железо это или по.
bahfm
Прохожий
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 02 дек 2018, 05:00

Re: BNA: ОД не открывается

Непрочитанное сообщение malefix » 02 дек 2018, 15:31

malefix писал(а):В ЕГПО - "состояние устройств" - "bna" - "принимаемые купюры" есть что-нибудь?

algabas писал(а):А что там должно быть?

Насколько я помню, там должно быть НЕ пусто.

А так, bahfm вон специально зарегался, чтобы напомнить нам, что 0202 - это не полный тест BNA, может у тебя в гараже проблема.
А может в APTRA ошибка висит, сбросишь её и всё заработает.
malefix
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 88
Зарегистрирован: 07 авг 2013, 02:42


Сообщений: 10 • Страница 1 из 1

Вернуться в BNA/GBNA/GBRU



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1