Носорог и ФПСУ клиент. Сбербанк

[AL_59]

Ставим версию 4.6

[blackdeatham]

Иначе чем объяснить задержку в 300000мс между отчетом APTRA о готовности и запуском самого TellMe?

Это для APTRA 5.01 таймаут нужен большой.
А зачем таймаут APTRA 5.02 ? Мы на своих таких банкоматах вернули задержку в 20 сек.

Добавлено спустя 38 секунд:

Ставим версию 4.6.

И чем же она хороша?

[AL_59]

И чем же она хороша?

Не припомню момента, когда от нас ожидали отчета о положительных/отрицательных отзывов об обязательных программах, ввиду чего тестирование не производится.
Было доведено, что версия 4.1 и 4.4 не совсем удачны.
На данный момент занимаемся перепрошивкой микрокода флешек ФПСУ (в основном зеленых, хотя на тестовом ПК прошивал и серебристые), и установкой новой версии.
Пока замечаний к новой версии нет.

[blackdeatham]

перепрошивкой микрокода флешек ФПСУ

А где их взять - микрокоды? Не получается с сайта Амикона скачать. Клиента скачал, а микрокоды - никак....

[AL_59]

Их высылает робот Амикона.
Для этого выполните следующие шаги:
Зайти в настройки ФПСУ.
В кнопке "Подробно" появится окно, в котором все данные по флешке.
Нажав "Получить" формируем эл. письмо, которое нужно отослать.
В течение очень короткого промежутка времени (10-50 мин) придет прошивка вместе с инструкцией.
Как-то так...

P.S. На устройствах кнопка "Получить" не отработает, т.к. отсутствует почтовый клиент.
Первое письмо я создал на виртуальной машине, на всех остальных использовал как образец...

Добавлено спустя 8 часов 18 минут 1 секунду:
Похоже, белые флешки обновлять до требуемой версии микрокода нельзя. Сегодня одну своими действиями "казнил".
Алюминиевые и зеленые обновляются без проблем.

[Lomalkin]

Подскажите. На сберовских устройствах(Diebold, NCR, ИПТ) общеизвестна проблема со связкой ФПСУ-носорог- загрузка проца на 100% процессом ip-client.exe в момент запуска устройства и связанная с этим потеря устройств. Раньше лечили умерщвлением единорога. И увеличением таймаутов запуска. В особых случаях перезаливкой образа ПО. Помогало иногда на месяц-другой.
Сейчас ставим версию ФПСУ 4.6 Проблема решается кажется раз и на всегда. Ура.
Но. Иногда при переустановке клиента, программа перестает запускаться. Удаление, чистка реестра, повторная установка проблему не решают - версия 4.6 ставится но не запускается. Более раннии версии отказываются ставиться, ругаясь на присутствие более новой версии(хотя удалена и реестр почищен по ключевым словам).В итоге опять перезаливка образа ПО. Как можно победить эту заразу?

[blackdeatham]

Похоже, белые флешки обновлять до требуемой версии микрокода нельзя

Обновляются белые флэшки. А вот другие не пробовал..

Добавлено спустя 2 минуты 23 секунды:

версия 4.6 ставится но не запускается

Сейчас актуальная версия 4.7.7, может, она поможет?

[Aleksey86]

Ставим 4.7.7, обновляются любые флешки (в т.ч. Зеленые).
Оптимально чтобы ver. Фпсу имела цифровую подпись тогда никаких проблем с носороги нет. Ver 4.6 была без подписи, приходилось сносить носорога, обновлять фпсу и снова устанавливать носорог.

[AL_59]

Обновляются белые флэшки. А вот другие не пробовал..

Тот пост был годичной давности.
Теперь версия клиента другая, скажу больше - на данный момент есть диапазон белых клиентов, которые регулярно отваливаются из системы, и лечится выдергиванием флешки из системного блока.
Так их даже рекомендуют к перепрошивке.

[blackdeatham]

Так их даже рекомендуют к перепрошивке

Ну да. У нас это на ИПТ Дискавери последних партий было. Обновили все - проблема исчезла.