ATMDESK как сделать пачку на выдачу ?

Софт от SCS, ЕГПО, APTRA, видеонаблюдение и т.д
idro
Ведущий специалист
Сообщения: 570
Зарегистрирован: 09 июн 2010, 02:53
Откуда: Каменск-Уральский
Поблагодарили: 20 раз

ATMDESK как сделать пачку на выдачу ?

Непрочитанное сообщение idro »

Абсолютно рабочий банкомат, запускаю демо ATMDESK, делаю выдачу, он просит передернуть касету или реджект, передергиваю, реакции никакой, по истечении таймера пишет CASH NOT ENABLED. Смотрю, как отрабатывают датчики в том же ATMDESK, концевик реджекта честно показывает, когда нажат, когда отжат. Состояние кассет нормальное, тесты диспенсора проходят нормально. Что делаю не так?
Аватара пользователя
Shoroh
Администратор
Сообщения: 5439
Зарегистрирован: 12 май 2010, 19:55
Благодарил (а): 121 раз
Поблагодарили: 116 раз

ATMDESK как сделать пачку на выдачу ?

Непрочитанное сообщение Shoroh »

Очевидно, это глюк ATMDESKа, а вот что там конкретно его не устраивает - :unknown:.
Может, из-за того, что это ДЕМО?
Test
Аватара пользователя
anis
Модератор HENDZ
Модератор HENDZ
Сообщения: 636
Зарегистрирован: 21 май 2010, 01:59
Благодарил (а): 15 раз
Поблагодарили: 90 раз

ATMDESK как сделать пачку на выдачу ?

Непрочитанное сообщение anis »

По логике вещей (как в APTRA) передернуть надо не кассету, а красный тумблер на плате контроллера диспенсера - передернуть не туда-сюда, а просто переключить в другое положение. Это сделано для того, чтобы при закрытом сейфе с деньгами нельзя было тестовой программой выдавать из сейфа деньги.
Аватара пользователя
Shoroh
Администратор
Сообщения: 5439
Зарегистрирован: 12 май 2010, 19:55
Благодарил (а): 121 раз
Поблагодарили: 116 раз

ATMDESK как сделать пачку на выдачу ?

Непрочитанное сообщение Shoroh »

anis писал(а):передернуть надо не кассету, а красный тумблер на плате контроллера диспенсера - передернуть не туда-сюда, а просто переключить в другое положение.
Точно! Молодец! Я бы хрен догадался :?
idro
Попробуешь версию anis, расскажешь, ок?
Test
idro
Ведущий специалист
Сообщения: 570
Зарегистрирован: 09 июн 2010, 02:53
Откуда: Каменск-Уральский
Поблагодарили: 20 раз

ATMDESK как сделать пачку на выдачу ?

Непрочитанное сообщение idro »

SHOROH писал(а):idro
Попробуешь версию anis, расскажешь, ок?
Конечно, при следующем ТО обязательно проверю. :) "Красный тумблер" - вот он, загадочный cash enable switch. :)

Вот выдержка из мануала по ATMDESK :
NOTE. Software Version 6.4 and earlier used cash enable switch (located on the dispenser control board) to authorize Dispense and Present tests. Software Version 6.4.1 and later use cassette or purge bin reinsertion as more secure and universal option; cash enable switch is not used anymore.
То есть переключатель роли не играет - вот на это я купился. Версия 6.4.12.
Аватара пользователя
f119b
Кот Мёбиуса
Кот Мёбиуса
Сообщения: 3597
Зарегистрирован: 21 май 2010, 23:58
Авто: (☺ ♦ ☺ )
Откуда: Сибирь, Западная Сибирь, Юг Западной Сибири.
Благодарил (а): 127 раз
Поблагодарили: 123 раза

ATMDESK как сделать пачку на выдачу ?

Непрочитанное сообщение f119b »

Он как триггер работает - переключил, и до следующего раза. :D
Кот, который гуляет сам по себе.
idro
Ведущий специалист
Сообщения: 570
Зарегистрирован: 09 июн 2010, 02:53
Откуда: Каменск-Уральский
Поблагодарили: 20 раз

ATMDESK как сделать пачку на выдачу ?

Непрочитанное сообщение idro »

Всяко сегодня крутил, и тумблером щелкал, и кассеты втыкал-вытыкал, и одновременно тумблер и кассеты, ни в какую. CASH NOT ENABLED.
Аватара пользователя
anis
Модератор HENDZ
Модератор HENDZ
Сообщения: 636
Зарегистрирован: 21 май 2010, 01:59
Благодарил (а): 15 раз
Поблагодарили: 90 раз

ATMDESK как сделать пачку на выдачу ?

Непрочитанное сообщение anis »

Тогда последннее предположение - может, это ограничение демоверсии ATMDESK?
А выдача доступна только купившим полную версию.
KRIO
Новичок
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 12 июн 2010, 17:46
Откуда: СКФО
Контактная информация:

ATMDESK как сделать пачку на выдачу ?

Непрочитанное сообщение KRIO »

anis писал(а):Тогда последннее предположение - может, это ограничение демоверсии ATMDESK?
А выдача доступна только купившим полную версию.
В Demo-версии выдачи нет.
Мона только в платной.
Но, при этом ATMDESK должна ругаться, что, мол, данная фича не доступна в ДЕМО моде.
idro
Ведущий специалист
Сообщения: 570
Зарегистрирован: 09 июн 2010, 02:53
Откуда: Каменск-Уральский
Поблагодарили: 20 раз

ATMDESK как сделать пачку на выдачу ?

Непрочитанное сообщение idro »

Ага, отписался на ATMDESK - прислали два письма, на русском и английском, приятна такая забота. :)

Hello Roman,

thx for your question - yes, ATMdesk/Demo will dispense money, but only if you pass the correct security procedures as common practice for all NCR ATMs - pls consult your NCR ATM manual for the appropriate security procedures and, once followed accordingly, ATMdesk/Demo will dispense money...

Brgds,
Ekkehard Fabel

Добрый день,

Нет – демо версия не позволяет выдавать банкноты. Если вы хотите опробовать полную версию, пожалуйста заполните форму (в приложении) чтобы получить тестовый ключ (USB брелок) на 2 недели.

Best Regards,

Nikolai Timonin

ATMdesk Support Team
Аватара пользователя
anis
Модератор HENDZ
Модератор HENDZ
Сообщения: 636
Зарегистрирован: 21 май 2010, 01:59
Благодарил (а): 15 раз
Поблагодарили: 90 раз

ATMDESK как сделать пачку на выдачу ?

Непрочитанное сообщение anis »

Интересно отвечают -
По английски: yes, ATMdesk/Demo will dispense money, but only if you pass the correct security procedures as common practice for all NCR ATMs.
По русски: нет – демо версия не позволяет выдавать банкноты.
Аватара пользователя
Slevin
Ведущий специалист
Сообщения: 537
Зарегистрирован: 09 окт 2010, 16:21
Поблагодарили: 21 раз

ATM Desk

Непрочитанное сообщение Slevin »

Ребят.) Не знаю, что это, и насколько работоспособно. Но, вроде как, в "тему".
Последний раз редактировалось Slevin 21 фев 2011, 00:33, всего редактировалось 1 раз.
popovsg
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 906
Зарегистрирован: 04 июн 2010, 16:01
Авто: Нива-крокодил
Откуда: Красноярск
Благодарил (а): 39 раз
Поблагодарили: 11 раз
Контактная информация:

ATM Desk

Непрочитанное сообщение popovsg »

Slevin писал(а):Ребят.) Не знаю, что это, и насколько работоспособно. Но, вроде как, в "тему".
Вполне работоспособно.
Не умеющий работать руками - делает вид, что работает головой.
Аватара пользователя
Slevin
Ведущий специалист
Сообщения: 537
Зарегистрирован: 09 окт 2010, 16:21
Поблагодарили: 21 раз

ATM Desk

Непрочитанное сообщение Slevin »

Был неприятно удивлен, что тест выдачи NCR идет с закрытой дверью сейфа. Это огромная дыра в безопасности АТМ данного вэндора.
popovsg
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 906
Зарегистрирован: 04 июн 2010, 16:01
Авто: Нива-крокодил
Откуда: Красноярск
Благодарил (а): 39 раз
Поблагодарили: 11 раз
Контактная информация:

ATM Desk

Непрочитанное сообщение popovsg »

Вендор тут ни причём. А не допустить использование так называемых "дыр" помогает соблюдение элементарных мер безопасности. Но о чём тут говорить, если некоторые пишут код от сейфа с обратной стороны фальш-панели, а то и вовсе эксплуатируют с транспортным. И т.д. и т.п., как говорится. :D
Не умеющий работать руками - делает вид, что работает головой.
Аватара пользователя
Slevin
Ведущий специалист
Сообщения: 537
Зарегистрирован: 09 окт 2010, 16:21
Поблагодарили: 21 раз

ATM Desk

Непрочитанное сообщение Slevin »

popovsg,
на моей памяти было несколько случаев, когда сервис-инженеры воровали деньги из банкомата... А тут доступ к сервисной части и ATMDESK (с месячной лицензией) - все, что надо для полного счастья.
Аватара пользователя
Shoroh
Администратор
Сообщения: 5439
Зарегистрирован: 12 май 2010, 19:55
Благодарил (а): 121 раз
Поблагодарили: 116 раз

ATM Desk

Непрочитанное сообщение Shoroh »

Slevin
При этом вовсе не обязательно быть сервисным инженером и иметь туда доступ. Достаточно с чулком на голове вбежать в одинокий ночной магазин на окраине :oops:
Test
Аватара пользователя
Slevin
Ведущий специалист
Сообщения: 537
Зарегистрирован: 09 окт 2010, 16:21
Поблагодарили: 21 раз

ATM Desk

Непрочитанное сообщение Slevin »

:D
popovsg
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 906
Зарегистрирован: 04 июн 2010, 16:01
Авто: Нива-крокодил
Откуда: Красноярск
Благодарил (а): 39 раз
Поблагодарили: 11 раз
Контактная информация:

ATM Desk

Непрочитанное сообщение popovsg »

Slevin писал(а):popovsg,
на моей памяти было несколько случаев, когда сервис-инженеры воровали деньги из банкомата... А тут доступ к сервисной части и ATMDESK (с месячной лицензией) - все, что надо для полного счастья.
Ну, это как раз подтверждает мои слова об элементарных мерах... :hi:
Не умеющий работать руками - делает вид, что работает головой.
igorpooh
Специалист
Сообщения: 320
Зарегистрирован: 09 июл 2010, 16:31
Авто: Renault Logan
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 24 раза

ATM Desk

Непрочитанное сообщение igorpooh »

Откройте секрет - это с какой версии ATMDesk стал выдавать денежку наружу без изменения положения переключателя на контроллере диспенсера (всё, как и в стандартых тестах NCR)?
Работал с ATMDesk с 5 версии и такого косяка никогда не видел. Единственное, в тестах диспенсера меню Dispense и Present активны сразу, но они
не выполнятся до тех пор, пока не дёрнешь переключатель на контроллере.
Ответить