Прогрузка конфигурации NDC  Тема решена

Все про софт от SCS

Re: Прогрузка конфигурации NDC  Тема решена

Непрочитанное сообщение Evgen434 » 11 мар 2012, 03:16

SHERLY99
Можно и 11 версии. Просто хотел наверняка, проверить. Смущает то, что на оба устройства конфиг не грузится! Ключи 10 версии, оба устройства отправлялись в один день в одной заявке(архиве).
Evgen434
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 07 фев 2012, 02:58
Откуда: Кемеровская область
Авто: Toyota

Re: Прогрузка конфигурации NDC

Непрочитанное сообщение Evgen434 » 13 мар 2012, 21:58

Проблема решена. Дело было в криптоключах. Причем как в 10 так и в 11 версиях обоих УС. Взяв ключи с другого УС, конфигурация про грузилась сразу же. Впервые такое, что бы сразу две версии карявыми были!
Evgen434
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 07 фев 2012, 02:58
Откуда: Кемеровская область
Авто: Toyota

Re: Прогрузка конфигурации NDC

Непрочитанное сообщение Dimitry2 » 14 мар 2012, 04:10

Evgen434А скажи дату генерации ключей. Было письмо, что однажды их криво сгенерили...
Жизнь наша с каждым днем становится все лучше и лучше, поэтому отступать дальше некуда!
Аватара пользователя
Dimitry2
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 191
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 04:19
Авто: Зид Pilot

Re: Прогрузка конфигурации NDC

Непрочитанное сообщение Evgen434 » 15 мар 2012, 12:31

Dimitry2
Дату генерации не скажу ключи уничтожили уже, но дата регистрации в ЦФС 17.01.2012, думаю и ключи создали в этот же день. Чувствую и третье устройство с корявыми ключами.
Evgen434
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 07 фев 2012, 02:58
Откуда: Кемеровская область
Авто: Toyota

Re: Прогрузка конфигурации NDC

Непрочитанное сообщение RuslTat » 15 мар 2012, 16:24

меняли ключи, а конфигурация не лилась.Думали EPP гонит. В итоге чистили ветки реестра или наверно нужно было сброс конфигурации сделать (NCR 6632).После манипуляции конфа пролилась. Процессинг тоже тыталься лить но рекомендаций не дал.
RuslTat
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 156
Зарегистрирован: 10 янв 2011, 13:41

Re: Прогрузка конфигурации NDC

Непрочитанное сообщение Evgen434 » 15 мар 2012, 20:32

RuslTat
Никакие чистки и сбросы не помогли. И более того переустановка ОС и ЕГПО - безрезультатно. Лишь прогрузка ключей от другого УС.
Evgen434
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 07 фев 2012, 02:58
Откуда: Кемеровская область
Авто: Toyota

Re: Прогрузка конфигурации NDC

Непрочитанное сообщение slawagordeew » 14 апр 2014, 22:45

В прошлом году пришел 6622, как положено, про грузил ключи 10 версии. конфигурация не лилась. после долгих мучений, привез 11 версию, про грузил, та же беда. благо было у безопасников 12 версия. про грузил и конфигурация начала нормально прогружаться. На днях по переформату привезли два Wincor 2100 и 2000, ситуация похожая, остановился на 11 версии прогрузка конфигурации не проходит. 12 версии еще нету а банкоматы уже завтра должны работать. безопасность не разрешает прогружать ключи от другого банкомата, я в замешательстве. Завтра отпишусь, чем дело кончится
Аватара пользователя
slawagordeew
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 21 ноя 2012, 23:07
Откуда: Кунгур
Авто: СОБОЛЬ

Re: Прогрузка конфигурации NDC

Непрочитанное сообщение AL_59 » 14 апр 2014, 22:50

Логи смотрели? На что ругается?
AL_59
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 338
Зарегистрирован: 25 окт 2012, 14:58

Re: Прогрузка конфигурации NDC

Непрочитанное сообщение blackdeatham » 14 апр 2014, 23:26

slawagordeew писал(а):Завтра отпишусь, чем дело кончится

А зачем гадать?? Ведь в мониторинге можно посмотреть, какая версия в ЦФС загружена, такую же версию и надо в банкомат вбивать.
Аватара пользователя
blackdeatham
Модератор Сбербанк
Модератор Сбербанк
 
Сообщения: 2280
Зарегистрирован: 03 июн 2010, 23:22

Re: Прогрузка конфигурации NDC

Непрочитанное сообщение slawagordeew » 15 апр 2014, 16:20

blackdeatham писал(а):А зачем гадать?? Ведь в мониторинге можно посмотреть, какая версия в ЦФС загружена, такую же версию и надо в банкомат вбивать.

Версия в ЦФС соответствует версии ключей на банкомате. Проблему решил, воспользовался советом laskser7. В конфигураторе, в параметре Security Flags не было единичек. Пример как должно быть 1100000000
Аватара пользователя
slawagordeew
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 21 ноя 2012, 23:07
Откуда: Кунгур
Авто: СОБОЛЬ

Re: Прогрузка конфигурации NDC

Непрочитанное сообщение blackdeatham » 15 апр 2014, 21:35

slawagordeew писал(а):Версия в ЦФС соответствует версии ключей на банкомате

Да нет, наоборот. В банкомат нужно вбивать ту версию, которая в ЦФС. Т.е. версия ключей на банкомате должна соответствовать версии ключей в ЦФС.
Аватара пользователя
blackdeatham
Модератор Сбербанк
Модератор Сбербанк
 
Сообщения: 2280
Зарегистрирован: 03 июн 2010, 23:22

Re: Прогрузка конфигурации NDC

Непрочитанное сообщение Bankomatchik » 06 июл 2015, 21:26

Evgen434 писал(а):Взяв ключи с другого УС, конфигурация про грузилась сразу же.

а как от другого УС ключи вы прогружаете? Что нужно при этом делать?
Bankomatchik
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 84
Зарегистрирован: 31 июл 2011, 16:49

Re: Прогрузка конфигурации NDC

Непрочитанное сообщение vdvvdv » 06 июл 2015, 22:00

Bankomatchik писал(а):а как от другого УС ключи вы прогружаете? Что нужно при этом делать?

Дата 2012 год)
vdvvdv
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 230
Зарегистрирован: 20 ноя 2013, 13:11

Re: Прогрузка конфигурации NDC

Непрочитанное сообщение Bankomatchik » 07 июл 2015, 00:28

vdvvdv писал(а):Дата 2012 год)

это не важно. в Сбере не многое изменилось за это время))
Bankomatchik
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 84
Зарегистрирован: 31 июл 2011, 16:49

Re: Прогрузка конфигурации NDC

Непрочитанное сообщение vdvvdv » 07 июл 2015, 01:01

Bankomatchik писал(а):это не важно. в Сбере не многое изменилось за это время))

Изменилось. Теперь нет возможности вводить ключи от другого УС.
vdvvdv
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 230
Зарегистрирован: 20 ноя 2013, 13:11

Re: Прогрузка конфигурации NDC

Непрочитанное сообщение bankomat4ik » 03 ноя 2015, 04:47

Всем доброго времени суток. Помогите пожалуйста. Ситуация в следующем. На прекрасно работающем банкомате 5887 вдруг перестала прогружаться конфигурация NDC. Грешили на клаву, которую недавно заменили, после чего выполнили инициализацию модуля шифрования и перезаколотили ключи (контрольные суммы совпали), соответствие версии ключей с Москвой проверено. Но воз и ныне там - NDC не грузит. На деле это выглядит как зацикливание прогрузки NDC, т.е если смотреть логи, то там повторяется вечно один и тот же блок прогрузки NDC, разделяемый вот такой характерной инфой

~C~1
Большой блок
~C~1
Большой блок
...
итд

и процесс этот непрерывен (пока его не остановить ручками, ну например вышибая ЕГПО из памяти при помощи таск манегера)

Кроме замены клавы уже перенакатывали образ, но никакого эффекта, все так же как и до перенаката. Москва ничего сказать не может.

Пока заказали следующую версию ключей - ждемс. Больше никаких мыслей не возникает, что очень и очень печалит. Ведь банкомат еще недавно прекрасно работал. Что могло произойти? Остальные банкоматы такого типа (с пролитым таким же образом) прекрасно работают - что просто вгоняет в депрессию!!! SOS SOS SOS

Связь отличная, потерь нет
bankomat4ik
Новичок
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 16 мар 2013, 02:20

Re: Прогрузка конфигурации NDC

Непрочитанное сообщение Ex-OSB2006 » 03 ноя 2015, 07:04

№ АТМ корректно вбит?

Что за следующая версия ключей???

Хост. порт в норме?
Аватара пользователя
Ex-OSB2006
Нач. отдела
 
Сообщения: 1079
Зарегистрирован: 23 авг 2011, 16:39

Re: Прогрузка конфигурации NDC

Непрочитанное сообщение bankomat4ik » 03 ноя 2015, 13:10

Ex-OSB2006 писал(а):№ АТМ корректно вбит?

Вот сейчас после вашего вопроса глянул в конфигураторе и обратил внимание , что он с двумя лидирующими нолями (хотя на конверте с криптоключами без них ) !!! Может ли в этом быть причина

Ex-OSB2006 писал(а):Что за следующая версия ключей???

Следующая по номеру

Ex-OSB2006 писал(а):Хост. порт в норме?

Все пингуется и телнетится
bankomat4ik
Новичок
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 16 мар 2013, 02:20

Re: Прогрузка конфигурации NDC

Непрочитанное сообщение AL_59 » 03 ноя 2015, 14:14

bankomat4ik писал(а):~C~1


Как правило это ошибка мак-кодирования или расхождение прогруженных версий в ЦФС.
Был один случай когда родные ключи не сработали, т.ч возможно проблема в них, вышли из ситуации тем, что раньше была возможность ставить ключи от других УС.
Также не исключена вероятность неисправности модуля шифрования.
AL_59
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 338
Зарегистрирован: 25 окт 2012, 14:58

Re: Прогрузка конфигурации NDC

Непрочитанное сообщение Ex-OSB2006 » 03 ноя 2015, 17:21

bankomat4ik писал(а):Вот сейчас после вашего вопроса глянул в конфигураторе и обратил внимание , что он с двумя лидирующими нолями

А не в начале ли д.б. нолики??? Как ПЦ требует?
Аватара пользователя
Ex-OSB2006
Нач. отдела
 
Сообщения: 1079
Зарегистрирован: 23 авг 2011, 16:39

Пред.След.

Сообщений: 46 • Страница 2 из 31, 2, 3

Вернуться в Smart-Card-Service



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1