NCR5886+TellME,возврат перехода в супервизор по кнопке.

Все про софт от SCS
Первое новое сообщение • Сообщений: 10 • Страница 1 из 1

NCR5886+TellME,возврат перехода в супервизор по кнопке.

Непрочитанное сообщение orehov oreh » 16 авг 2014, 22:03

Добрый день.

Надеюсь с темой не ошибся.
Был банкомат NCR черезстенный 5886. У него перестал работать супервизор (кнопка) и в качестве временной меры в реестре подправили один параметр, который позволял "входить в ПО" без кнопки.
Супервизор починили и надо вернуть всё на круги своя, но мне говорили, что простое удаление подправленного ранее значения - не всегда помогает.

Вот и спрашиваю у тех кто сталкивался с подобным - как выходили из ситуации?
Последний раз редактировалось Lucky 18 авг 2014, 17:22, всего редактировалось 1 раз.
Причина: Исправлено название темы.
orehov oreh
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 22 фев 2014, 04:03

Re: УС без супервизора

Непрочитанное сообщение AL_59 » 17 авг 2014, 15:20

Удалите параметр Operlgn и возможность входа с клавиатуры исчезнет.
AL_59
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 338
Зарегистрирован: 25 окт 2012, 14:58

Re: УС без супервизора

Непрочитанное сообщение orehov oreh » 17 авг 2014, 19:03

Cпасибо, про этот параметр я знаю.
Но я "слышал", что на этом (удалении строки) головная боль может не закончиться.
Поэтому думал, быть может у кого-то были с этим проблемы.
orehov oreh
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 22 фев 2014, 04:03

Re: УС без супервизора

Непрочитанное сообщение NMN » 18 авг 2014, 03:24

Вы сначала попробуйте, если будут проблемы, пишите! Чем сможем - поможем, мы же одна команда))))!
Снесла курочка дедушке...... Яйца....
NMN
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 435
Зарегистрирован: 24 янв 2011, 02:22
Откуда: Рожденный в СССР
Авто: пока нет

Re: УС без супервизора

Непрочитанное сообщение AL_59 » 18 авг 2014, 12:41

orehov oreh писал(а):головная боль


Поясните что Вы под этим понятием понимаете.
Если этот параметр не удалить, то УК УС обнаружит его, и Вам придется объяснится по поводу его наличия.
Если его нет, то какие должны возникнуть проблемы?
AL_59
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 338
Зарегистрирован: 25 окт 2012, 14:58

Re: NCR5886+TellME,возврат перехода в супервизор по кнопке.

Непрочитанное сообщение orehov oreh » 18 авг 2014, 19:27

Удалил параметр. Перезагрузил.
Теперь после загрузки УС сразу вылезает окно для перехода в супервизор, т.е будто бы кнопка нажата.
На нажатие самой кнопки никак не реагирует.
Последний раз редактировалось orehov oreh 19 авг 2014, 14:50, всего редактировалось 1 раз.
orehov oreh
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 22 фев 2014, 04:03

Re: NCR5886+TellME,возврат перехода в супервизор по кнопке.

Непрочитанное сообщение AL_59 » 18 авг 2014, 23:43

Параметр Operlgn никак не связан с данной ситуацией на устройстве.
AL_59
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 338
Зарегистрирован: 25 окт 2012, 14:58

Re: NCR5886+TellME,возврат перехода в супервизор по кнопке.

Непрочитанное сообщение m5006 » 19 авг 2014, 03:27

Откройте "файлик" реестра, которого прогрузили и посмотрите, может все таки там вообще другие комбинации набиты. Бывало так, что я иногда забывал отредактировать файлик "под себя". В конфигураторе надо посмотреть параметры: тип банкомата (черезстенник или офисник), модель банкомата , реакция на поворот ключа (обычно 6), реакция на открытие дверей (не реагировать, реагировать на открытие верхней кабины, реагировать на открытие нижней кабины). Самый лучший вариант - отремонтировать кнопку (если она сломана).
m5006
Новичок
 
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 19 авг 2014, 03:03
Авто: Тазик

Re: NCR5886+TellME,возврат перехода в супервизор по кнопке.

Непрочитанное сообщение orehov oreh » 19 авг 2014, 16:33

У меня появилось подозрение, что дело в открытой двери. Какой параметр двери может вызывать супервизор?
(Имел ввиду реакцию на открытие верхней зоны)
orehov oreh
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 22 фев 2014, 04:03

Re: NCR5886+TellME,возврат перехода в супервизор по кнопке.

Непрочитанное сообщение orehov oreh » 18 сен 2014, 04:39

Закрываю тему.
Спасибо за ответы.
orehov oreh
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 22 фев 2014, 04:03


Сообщений: 10 • Страница 1 из 1

Вернуться в Smart-Card-Service



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3