Чековый принтер - Fault

Все, что связано с принтерами в банкоматах NCR

Модератор: central

nazgulko
Местный
Сообщения: 72
Зарегистрирован: 25 май 2012, 21:53
Благодарил (а): 1 раз

Чековый принтер - Fault

Непрочитанное сообщение nazgulko »

Добрый день, при переустановке с образа на NCR 5877 наблюдается проблема:

- Не печатает из меню оператора чековый принтер, при попытке печати сообщение - Printer Fault
- При этом, из диагностики Aptra XFS - всё проходит нормально, тестовый чек печатает, в Device Status List ошибок нет.

AANDC 03.02.01, XFS 04.05.01

Может быть, знает кто-нибудь что с этим делать?
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: Чековый принтер - Fault

Непрочитанное сообщение Dan »

Если
nazgulko писал(а): из диагностики Aptra XFS - всё проходит нормально, тестовый чек печатает, в Device Status List ошибок нет.
а
nazgulko писал(а):из меню оператора чековый принтер, при попытке печати сообщение - Printer Fault
,
тогда может нужно сначала очистить/ скопировать ejournal ( (Initialise
Electronic Journal ) : Replenish-40 init ejrnl
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
Ответить