Maestro » 31 янв 2015, 01:26
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, ситуация такая - при транзакции на выдачу челнок подъезжает к шаттеру и купюры не выезжают на половину как обычно, а просто вылетают на пол.( то есть челнок их выплевывает прям на клиента) При тестировании в KDiag на выдачу никаких ошибок нет и купюры выезжают как надо. Инкассируют банкомат и в процессе работы опять начинается тоже самое, в прошлый раз проработал 6 дней. Перекосов нет, шаттер поменяли. По логам в процессе работы АТМ были ошибки 29 ( оптика шаттера), 23 (стрелочный привод), 17(ременный привод захвата). ТП пишет что из за ошибки 29 то есть из за шаттера возникает ошибка 23 и 17. Но шаттер поменяли и странно что при тестировании никаких ошибок нет. 10 тестов со всех слотов по 40 купюр ни одной ошибки.
Шлейф челнока, сам челнок, контроллер?