WN CMD-V4 Слетает обучение кассет после отключения питания

[igbizon]

Добрый день уважаемые форумчане!
Кто сталкивался с такой ситуацией: после выключения питания (внезапного) на банкоматах Wincor слетает обучение кассет диспенсера CMD-V4. Сами настройки как купюрность, id кассеты и счетчики остаются, а вот статусы что кассеты необучены. После обучения все работает нормально.

[Maestro]

Такого не было пока, но думаю так: Обучаешь по новой только после замены контроллера или его сброса, отсюда соответственно думаю, что проблемы с контроллером

[SergeyKHMB]

Было такое несколько раз. 2 варианта решения: замена контроллера CMD-V4 или вариант дешевле замена батарейки на контроллере.

[igbizon]

Я вот тоже больше склоняюсь к замене батарейки. Так и дешевле и бысрее

[idro]

А второй тест по кнопке проходит ? Тест батарейки в Кдиаг проходит ? Напряжение на батарейке измеряли ?
Пробовали обучить и передернуть питание на контролёре действительно обучение пропадет ?

[igbizon]

Да после обучения. если обесточить контроллер, то обучение слетает. Замер не делал, мультиметра не было с собой. А вот про второй тест расскажите, он тестит батарейку?

[idro]

Да после обучения. если обесточить контроллер, то обучение слетает. Замер не делал, мультиметра не было с собой. А вот про второй тест расскажите, он тестит батарейку?

Это полный тест механики, если батарейка проблемная, то контроллер уйдёт в перегрузку или упадет в "10".
А коричневый шлейф с микросхемой на разъемк X15 - EEPROM on stacker , нормально выглядит ?

[Xydou]

На батарейке должно быть, если не ошибаюсь 3.6
Если меньше, то на замену. Думаю это ваш случай.

[Maestro]

Если батарейка, то слетают и счетчики, все кассеты в фатале после перезагрузки по питанию.
И при загрузке после отключения питания, контроллер каждый раз прошивается заново, что видно при инициализации и соответственно по времени загрузки банкомата.
Ну и как писал idro не проходит второй тест, вываливается в 10 ошибку.

[igbizon]

Так счетчики ведь в кассетах, а не в контроллере. И после отключения питания прошивается (долго грузится). Поменяю батарейку, отпишусь. Кстати любая подойдет если 3,6V?

[idro]

Кстати любая подойдет если 3,6V

По идее любая , но оригинальная - литий-тионилхлоридная (Li-SOCl2) батарея .

[Maestro]

Так счетчики ведь в кассетах, а не в контроллере

В памяти кассеты хранятся валюта, номинал и ID кассеты.

[igbizon]

памяти кассеты хранятся валюта, номинал и ID кассеты.

Уверены? А я кассету на другой банкомат ставлю, ее счетчик показывает

[Maestro]

Уверены?

Уверен.

Счетчики хранятся в контроллере.
На синео Recycler есть кассеты Mid Range - там счетчики купюр хранятся в памяти кассеты и их можно перемещать между банкоматами не забивая счетчики по новой. В ProCash таких кассет нет.

Как вы там установив кассету из одного банкомата в другой видете ее счетчики ? Скорее всего вы видите счетчики старой кассеты, которую вытащили, потому что перед тем как вытащить не обнулили счетчики.

[igbizon]

Проверю еще раз, но если Вы правы тогда почему счетчики не слетают?

[idro]

Проверю еще раз, но если Вы правы тогда почему счетчики не слетают?

Потому, что Maestro описал, что бывает после перепрошивки контролёра или его полного сброса.
У меня на двух контролёрах умирала батарейка ( на ней было 2,8 В (вместо 3,6) ) . Я Выявил это при ТО2 .Второй тест не проходил, но при этом перегрузки проходили корректно, отключение выдерживал . Через полгода ( при следующем ТО2) заменил. Ни каких проблем за это период не возникало.
Поэтому и хорошо бы проверить всё , перед решительными действиями.
Узнайте при предыдущем ТО2 нормально все было ? Ведь второй тест обязательно проводить.

[igbizon]

Замена батарейки вроде решила проблему:) на старой батарейке напряжение было аж 0.04V

[smartyshkin]

Я не давно экстренно менял батарейку на контроллере, за не имением нужной и с желанием быстрее запустить банкомат, впаял батарею от биоса 2,9 V с б\у системника снял. Работает без сбоев уже месяца 3)