Большой сброс купюр Wincor 2000xe

CMDV4/VCMD/NG/Другие

Большой сброс купюр Wincor 2000xe

Непрочитанное сообщение Azamatina » 15 ноя 2021, 14:52

Всех приветствую!
На банкомате Wincor 2000XE происходит большой сброс купюр в диверт, из четырех кассет используются только три, первая, третья и четвертая. Производил чистку всех датчиков, при малой загрузке банкомата проблем не наблюдалось, как только загрузил побольше сразу пошли сбросы. До этого менял ремни на дабл-экстракторе, ставил новые, но там было сильное натяжении и большой сброс, почистил старые, поставил но при полной загрузке пошел сброс. Кдиаге инициализацию датчиков делал.
Azamatina
Местный
 
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 18 ноя 2011, 17:16
Откуда: Татарстан

Re: Большой сброс купюр Wincor 2000xe

Непрочитанное сообщение Azamatina » 17 ноя 2021, 17:37

Еще заметил на вертикальном контроллере станины один из двух шлейфов (которые похожи на шлейф IDE ), которые подключаются к горизонтальному контроллеру немного поврежден. Это может служить проблемой? Заранее благодарю всех за ответ.
Azamatina
Местный
 
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 18 ноя 2011, 17:16
Откуда: Татарстан

Re: Большой сброс купюр Wincor 2000xe

Непрочитанное сообщение ardalenpeskov » 19 ноя 2021, 18:48

измерительная станция ...может там мелкий мусор застрял...да в кадиаке посмотреть надо еще
ardalenpeskov
Прохожий
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 08 апр 2018, 16:37

Re: Большой сброс купюр Wincor 2000xe

Непрочитанное сообщение Azamatina » 19 ноя 2021, 19:27

Измерительную станцию заменил, в кдиаге провел инициализацию. Всё также проблема.

Добавлено спустя 7 минут 21 секунду:
Измерительную станцию заменил, в кдиаге провел инициализацию. Всё также проблема.
Azamatina
Местный
 
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 18 ноя 2011, 17:16
Откуда: Татарстан

Re: Большой сброс купюр Wincor 2000xe

Непрочитанное сообщение Bartez » 20 ноя 2021, 03:45

Azamatina писал(а):кдиаге провел инициализацию

А помимо инициализации, в кдиаге, выдачи с проблемного слота проходят? Да и в принципе со всех слотов выдачи погонять?
Bartez
Новичок
 
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 31 авг 2016, 22:57

Re: Большой сброс купюр Wincor 2000xe

Непрочитанное сообщение Azamatina » 22 ноя 2021, 15:40

Сброс идет со всех слотов, заметил, что 10 купюр ок, а вот более сразу в редежкт.
Azamatina
Местный
 
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 18 ноя 2011, 17:16
Откуда: Татарстан

Re: Большой сброс купюр Wincor 2000xe

Непрочитанное сообщение Barrt_S » 23 ноя 2021, 10:34

Не "вертолётом" идут (один край сильно вперёд другого)? Помеха в тракте, ремни разной степени износа?...
Аватара пользователя
Barrt_S
Местный
 
Сообщения: 178
Зарегистрирован: 04 май 2011, 14:32
Авто: Mazda

Re: Большой сброс купюр Wincor 2000xe

Непрочитанное сообщение idro » 25 ноя 2021, 01:44

Поищите на форуме, уже была тема как в Кдиаге смотреть причину сброса.
idro
Ведущий специалист
 
Сообщения: 570
Зарегистрирован: 09 июн 2010, 01:53
Откуда: Каменск-Уральский

Re: Большой сброс купюр Wincor 2000xe

Непрочитанное сообщение Azamatina » 25 ноя 2021, 22:00

Barrt_S писал(а):Не "вертолётом" идут (один край сильно вперёд другого)? Помеха в тракте, ремни разной степени износа?...

Сначала он начал скидывать, ремни поменял на новые, потом он начал также скидывать, поменял на старые. Проблема также появилась.

Добавлено спустя 24 секунды:
Barrt_S писал(а):Не "вертолётом" идут (один край сильно вперёд другого)? Помеха в тракте, ремни разной степени износа?...

Сначала он начал скидывать, ремни поменял на новые, потом он начал также скидывать, поменял на старые. Проблема также появилась.
Azamatina
Местный
 
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 18 ноя 2011, 17:16
Откуда: Татарстан

Re: Большой сброс купюр Wincor 2000xe

Непрочитанное сообщение idro » 26 ноя 2021, 00:45

Глупый вопрос : обучение делаете ? И как оно проходит ?
idro
Ведущий специалист
 
Сообщения: 570
Зарегистрирован: 09 июн 2010, 01:53
Откуда: Каменск-Уральский

Re: Большой сброс купюр Wincor 2000xe

Непрочитанное сообщение alzav » 30 ноя 2021, 13:32

Измерительная станция на XE-шных банкоматах керамика - она не стирается как механическая, либо работает либо нет...
наиболее вероятно- "пропеллер" купюр, нужно смотреть пути прохождения, ролики чистить.
У Вас сброс по всем кассетам, или только по одной? В кассете , при большой загрузке могут быть проблемы с прижимом каретки ( смотрим в каретке сломанные зубья)...
как то так...
alzav
Новичок
 
Сообщения: 49
Зарегистрирован: 10 ноя 2010, 14:33
Авто: vaz

Re: Большой сброс купюр Wincor 2000xe

Непрочитанное сообщение Ex-OSB2006 » 02 дек 2021, 05:04

В диверт сбрасывает челнок. замени его, либо сразу стеккер.
p.s.
В каретке 2 двойных шестерни и 1 маленькая подвержены износу. Мануал на форуме есть по замене.
Аватара пользователя
Ex-OSB2006
Нач. отдела
 
Сообщения: 1130
Зарегистрирован: 23 авг 2011, 16:39

Re: Большой сброс купюр Wincor 2000xe

Непрочитанное сообщение Azamatina » 06 дек 2021, 21:20

Сброс идёт со всех кассет, ролики все которые есть почистил, следовательно маловероятно проблема из-за кассет. Насчет замены стекера- он тесты проходит нормально, вот на днях поменяю станину и дабл-экстракторы, на вертикальном контроллере станины шлейф, который идет к горизонтальному контроллеру сильно поврежден. Всем спасибо за ответы, о результатах напишу.
Azamatina
Местный
 
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 18 ноя 2011, 17:16
Откуда: Татарстан

Re: Большой сброс купюр Wincor 2000xe

Непрочитанное сообщение Ex-OSB2006 » 06 дек 2021, 23:40

Если шлейф от сабконтроллера к контроллеру поврежден, либо у даблов проблема со шлейфами - д.б. ошибка на датчиках.
Аватара пользователя
Ex-OSB2006
Нач. отдела
 
Сообщения: 1130
Зарегистрирован: 23 авг 2011, 16:39

Re: Большой сброс купюр Wincor 2000xe

Непрочитанное сообщение Azamatina » 07 дек 2021, 00:02

Они как бы слегка перебиты, думаю то контакт есть, то его нет, вот он и глючит. На днях проверю.
Azamatina
Местный
 
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 18 ноя 2011, 17:16
Откуда: Татарстан

Re: Большой сброс купюр Wincor 2000xe

Непрочитанное сообщение Azamatina » 09 дек 2021, 17:28

После замены станины, дабл-экстракторов, вертикального контроллера выходит ошибка при инкассации 19, видно, что тестовое слистывание происходит дважды. Видимо дело в стекере, вот только понять не могу в чем. Не подскажете какие тесты надо сделать в Kdiag?
Azamatina
Местный
 
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 18 ноя 2011, 17:16
Откуда: Татарстан

Re: Большой сброс купюр Wincor 2000xe

Непрочитанное сообщение idro » 10 дек 2021, 01:14

Естевенно прогнать кламп по всему пути, но только в реджектом , а не выдачей.
idro
Ведущий специалист
 
Сообщения: 570
Зарегистрирован: 09 июн 2010, 01:53
Откуда: Каменск-Уральский

Re: Большой сброс купюр Wincor 2000xe

Непрочитанное сообщение Azamatina » 10 дек 2021, 04:13

Нашёл стекер, прозвонил шлейф клампа, заменил кламп, завтра буду на банкомате тестить. Только не могу понять, как протестировать на выдачу в Kdiag.
Azamatina
Местный
 
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 18 ноя 2011, 17:16
Откуда: Татарстан

Re: Большой сброс купюр Wincor 2000xe

Непрочитанное сообщение idro » 10 дек 2021, 11:39

По-моему это Continues , но могу ошибся, давно уже отошёл от банкоматной темы. Но там всё просто , можно догадаться методом тыка. А шлейф может иметь изломы, в покое звониться , а в отпределеных приложениях терять контакт.
idro
Ведущий специалист
 
Сообщения: 570
Зарегистрирован: 09 июн 2010, 01:53
Откуда: Каменск-Уральский

Re: Большой сброс купюр Wincor 2000xe

Непрочитанное сообщение ceres » 10 дек 2021, 14:46

Что протестировать на выдачу нужно зарегистрировать кассеты (денежную и реджект, вместо реджекта можно воткнуть биту от отвертки). Не помню как пункт называется, но на клавиатуре нажать Alt+M, поставить галки напротив напротив номера слота, в котором стоит денежная кассета и галка строкой ниже номера. и галку rej cass. Нажать Init cass (ALT+I и подтвердить). Слистнет 8 купюр, еще раз Yes. дожаться пока дотестируется, когда на контроллере 00 выйти из этого пункта. Зайти в dispense (ALT+Z)
Ввести количество слистываемых купюр. Чтобы слистнуть по максимуму 40 купюр, если кассета стоит в первом слоте нужно ввести число 400, если во втором - 800, в третьем - 2000, в четвертом - 4000 (могу ошибаться). нажать ALT+D банкомат слистнет заданное число купюр.
При переставлении кассеты в другой слот, снова надо начинать с регистрации кассеты
Аватара пользователя
ceres
Местный
 
Сообщения: 160
Зарегистрирован: 14 фев 2014, 23:35
Откуда: Ишим
Авто: Lancer 9

След.

Сообщений: 22 • Страница 1 из 21, 2

Вернуться в Dispenser



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

cron