Ошибка инкассации депозитного модуля
-
- Прохожий
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 24 сен 2016, 08:45
- Авто: нету
Ошибка инкассации депозитного модуля
Впервые хочу запустить функцию депозитного модуля на банкомате, но никак не получается. Тест CCDM проходит успешно, если пробовать положить деньги на карточку на экране банкомата высвечивается "вы действительно хотите положить деньги на карточку " нажимаю "да" и происходит ошибка деньги возвращает. Звоню на процессинг, процессинг говорят не сделана инкассация депозитного модуля, приезжаю с инкассаторами, вставляю карточку инкассации делаю инкассацию депозитного модуля и при инкассации ошибка "не удается завершить операцию", звоню снова на процессинг, говорят никакой ошибки не наблюдают. Пожалуйста помогите советом, может кто сталкивался с таким или может что то не так сделал, ибо впервые имею дело с кеш ин банкоматом
Re: Ошибка инкассации депозитного модуля
1. Какой АТМ
2. Какой депозит
3. Прописны ли номиналы в депозит
4. В зависимости от софта установленном на АТМ тоже могут быть ошибки
5. На процессинге может быть запрещена операция с депозитом
6. Депозит может тестироваться но на нем может висеть флаг ошибки
7. Работал ли раньше АТМ на прием
и т.д.
2. Какой депозит
3. Прописны ли номиналы в депозит
4. В зависимости от софта установленном на АТМ тоже могут быть ошибки
5. На процессинге может быть запрещена операция с депозитом
6. Депозит может тестироваться но на нем может висеть флаг ошибки
7. Работал ли раньше АТМ на прием
и т.д.
- Maestro
- Ведущий специалист
- Сообщения: 503
- Зарегистрирован: 04 окт 2011, 18:02
- Авто: Hyundai Solaris
- Поблагодарили: 10 раз
Re: Ошибка инкассации депозитного модуля
1. Неверная конфигурация кассет
2. Превышено допустимое кол-во ретрактов
3. Не активированы валюты
4. Отказ хоста в обслуживании
2. Превышено допустимое кол-во ретрактов
3. Не активированы валюты
4. Отказ хоста в обслуживании
- Ex-OSB2006
- Нач. отдела
- Сообщения: 1135
- Зарегистрирован: 23 авг 2011, 17:39
- Благодарил (а): 17 раз
- Поблагодарили: 36 раз
Re: Ошибка инкассации депозитного модуля
5. просрочена карта...
(в прошлом месяце мои так намутили...)
(в прошлом месяце мои так намутили...)