После переустановки Probase не печатает принтер TP07

TP06/TP07/NP06/NP07/ND98/ND99/ND9A/ND9C/ND9D/ND9E/ND9G/TH21/TH22/TH30/Другие
amigo-app
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 05 апр 2012, 00:51

После переустановки Probase не печатает принтер TP07

Непрочитанное сообщение amigo-app »

Проблема в следующем. После переустановки Probase 1.1.30
перестал печатать чековый принтер TP07 из ПО.
Банкомат Сбербанка.

Probase ставил как поверх старой версии так и с удалением и перезагрузкой.

Из под ОС тестовую страницу печатает нормально, также тестировал через KDiag - тоже все нормально, тесты проходят.

При установке Probase использовал как оригинальный hw_conf.ini так и
с подобного банкомата.

Что еще можно проверить?
Аватара пользователя
Maestro
Ведущий специалист
Сообщения: 503
Зарегистрирован: 04 окт 2011, 18:02
Авто: Hyundai Solaris
Поблагодарили: 10 раз

Re: После переустановки Probase не печатает принтер TP07

Непрочитанное сообщение Maestro »

Попробуй вот это:

05 CONFIGURE MENU ---> 08 SET PRINT ------> RECEIPT
amigo-app
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 05 апр 2012, 00:51

Re: После переустановки Probase не печатает принтер TP07

Непрочитанное сообщение amigo-app »

Банкомат внутренний, Wincor 2100.
Откуда можно выбрать этот пункт ?
Аватара пользователя
Maestro
Ведущий специалист
Сообщения: 503
Зарегистрирован: 04 окт 2011, 18:02
Авто: Hyundai Solaris
Поблагодарили: 10 раз

Re: После переустановки Probase не печатает принтер TP07

Непрочитанное сообщение Maestro »

Заходишь в SOP и дальше по меню, как написал выше. Или у вас не ProCash установлен?
amigo-app
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 05 апр 2012, 00:51

Re: После переустановки Probase не печатает принтер TP07

Непрочитанное сообщение amigo-app »

Да, так и есть. Только Probase
AlexandrV
Новичок
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 13 ноя 2010, 23:47
Авто: hundai
Поблагодарили: 1 раз

Re: После переустановки Probase не печатает принтер TP07

Непрочитанное сообщение AlexandrV »

В каком режиме установлен принтер? Не в графическом ли (GDI)?
isoft
Местный
Сообщения: 104
Зарегистрирован: 20 июл 2011, 13:40
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 1 раз

Re: После переустановки Probase не печатает принтер TP07

Непрочитанное сообщение isoft »

hw_conf.ini приложи сюда посмотреть.
Sprinter13
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 182
Зарегистрирован: 04 ноя 2011, 05:17
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 1 раз

Re: После переустановки Probase не печатает принтер TP07

Непрочитанное сообщение Sprinter13 »

AlexandrV писал(а):В каком режиме установлен принтер? Не в графическом ли (GDI)?
А как проверить режим?
У меня возникла аналогичная ситуация. Софт TellME+ ProBase.
Если печатать чек из SOPDiag, то печатает, а в ЕГПО статус: оператор состояние: неизвестно.
Hw.ini остался в папке install от старого cscw32.
Может ли быть дело в прошивке?
alex-n
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 16 янв 2014, 22:07
Авто: ВАЗ 21053

Re: После переустановки Probase не печатает принтер TP07

Непрочитанное сообщение alex-n »

Такую же ошибку сегодня победил. Перед установкой probase в файле probase.cus в строке tp07_gdi_interface заменил yes на no. Спасибо за подсказки )
Sprinter13
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 182
Зарегистрирован: 04 ноя 2011, 05:17
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 1 раз

Re: После переустановки Probase не печатает принтер TP07

Непрочитанное сообщение Sprinter13 »

:good: подтверждаю рецепт! Мне тоже удалось победить TP07 отключением GDI. А ведь сколько раз этот ProBase переустанавливал - раз 15 наверное.
Ответить