IDCU ERROR 2000FE09

V2x/V2xu/ID18/ID24/Другие
Первое новое сообщение • Сообщений: 11 • Страница 1 из 1

IDCU ERROR 2000FE09

Непрочитанное сообщение kivi13rus » 05 мар 2014, 18:10

Добрый день. Помогите, пожалуйста. Ровно в 12 ночи банкомат выдает ошибку ридера IDCU ERROR: 00000005 2000FE09 00000000. Проблема началась после установки видеонаблюдения интеллект 4.8.4.1319. Служба тп интеллекта вразумительного ответа не дала.
kivi13rus
Прохожий
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 05 мар 2014, 17:57
Откуда: Россия, р. Мордовия, г. Саранск
Авто: ВАЗ 2110

Re: IDCU ERROR 2000FE09

Непрочитанное сообщение AlexandrV » 05 мар 2014, 19:10

kivi13rus писал(а):00000005 2000FE09 00000000.

Это ошибка означает:
COMM_READ_TIMEOUT
USB_READ_TIMEOUT
Наверное, при установке где-то выдернули кабель.
AlexandrV
Новичок
 
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 13 ноя 2010, 22:47
Авто: hundai

Re: IDCU ERROR 2000FE09

Непрочитанное сообщение kivi13rus » 05 мар 2014, 19:18

AlexandrV
Проблема встречается не в одном банкомате, и именно после установки видеонаблюдения. Т.е. в данный момент 2 банкомата с ошибкой ридера. И именно с определенной версией интеллекта.

Добавлено спустя 5 минут 9 секунд:
Кстати, ошибка рабочая. Карты принимаются.
kivi13rus
Прохожий
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 05 мар 2014, 17:57
Откуда: Россия, р. Мордовия, г. Саранск
Авто: ВАЗ 2110

Re: IDCU ERROR 2000FE09

Непрочитанное сообщение chvap » 05 мар 2014, 23:58

Может быть
kivi13rus писал(а):Ровно в 12 ночи
запланированы какие-то действия этой ситемы? Попробуйте вручную выставить низкий приоритет этому процессу.Ридер на COM порту? Данные из интеллекта по какому каналу заводятся в комп?
Аватара пользователя
chvap
Специалист
 
Сообщения: 246
Зарегистрирован: 29 ноя 2012, 16:04
Откуда: chvap2000@yandex.ru

Re: IDCU ERROR 2000FE09

Непрочитанное сообщение kivi13rus » 19 мар 2014, 18:09

Вообщем связался с тп все-таки, оставил заявку. Будем ждать.
kivi13rus
Прохожий
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 05 мар 2014, 17:57
Откуда: Россия, р. Мордовия, г. Саранск
Авто: ВАЗ 2110

Re: IDCU ERROR 2000FE09

Непрочитанное сообщение admin » 01 апр 2016, 18:01

Напишите пожалуйста у кого проблема с time out кардртдера была решена, это idcu error 2000FE09.
admin
Новичок
 
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 02 авг 2013, 14:59

Re: IDCU ERROR 2000FE09

Непрочитанное сообщение admin » 04 апр 2016, 18:14

отвечаю на свой вопрос

Возможные причины:

1.Проблема с usb-соединением( попробовать другой порт, проблема с самим кабелем, пропадание питания на картридере)

2.Проблема самого usb интерфейса ( мат.плата, спец.электроника), в этом случае, по идее, должны бы и другие устройства отваливаться.

3.Проблем самого ридера.



Так что наиболее логичным является в данном случае попробовать подключение на другой порт, посмотреть кабели, подходящие к картридеру ,на предмет отсутствия контактных проблем, ну и, наконец, замена самого картридера.

проблема решается....

Добавлено спустя 27 секунд:
admin
Новичок
 
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 02 авг 2013, 14:59

Re: IDCU ERROR 2000FE09

Непрочитанное сообщение admin » 11 апр 2016, 17:07

Проблема решена. Убедившись еще раз, с помощью ''Виктории'' в ''невинности'' жесткого диска, (вирусы не стал искать, стоит антивирусник) поменял блок питания банкомата, кардридер v2cu и переподключил кардридер на другой юсб порт на спецэлектронике (мультипортовка) ничего более.

Ни одного сбоя. До этого, CardReader более получаса не работал, журнал весь в ошибках по кардридеру был, а именно 2000FE09.
admin
Новичок
 
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 02 авг 2013, 14:59

Re: IDCU ERROR 2000FE09

Непрочитанное сообщение Maestro » 11 апр 2016, 17:21

В итоге что было сломано? ))))
Ридер, БП не выдавал 25 вольт или порт на спецэлектронике?
Аватара пользователя
Maestro
Ведущий специалист
 
Сообщения: 503
Зарегистрирован: 04 окт 2011, 17:02
Авто: Hyundai Solaris

Re: IDCU ERROR 2000FE09

Непрочитанное сообщение admin » 11 апр 2016, 23:20

когда банкомат в 300 км и люди несколько дней не могут снять долгожданную зарплату на единственном в поселке банкомате, то времени на эксперименты не хватает. Протестировать БП и ридер не успел - требовалось срочно отправлять.
Поскольку Кардридер через кдиаг все тесты проходил на ура, то остается БП и порт на спецэлектронике, а поменял ридер, чтобы свести к минимуму рецидивы на столь отдаленном от нас банкомате.

Добавлено спустя 1 минуту 18 секунд:
когда банкомат в 300 км и люди несколько дней не могут снять долгожданную зарплату на единственном в поселке банкомате, то времени на эксперименты не хватает. Протестировать БП и ридер не успел - требовалось срочно отправлять.
Поскольку Кардридер через кдиаг все тесты проходил на ура, то остается БП и порт на спецэлектронике, а поменял ридер, чтобы свести к минимуму рецидивы на столь отдаленном от нас банкомате.
admin
Новичок
 
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 02 авг 2013, 14:59

Re: IDCU ERROR 2000FE09

Непрочитанное сообщение admin » 16 сен 2020, 20:35

Перемычку на клавиатуре сом/usb проверить, если это ерр5
admin
Новичок
 
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 02 авг 2013, 14:59


Сообщений: 11 • Страница 1 из 1

Вернуться в Картридеры



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1