CASS : CHECK CASS in ATM Procash 1500 XE FL USB

Please, create your topics here (Any questions)
Первое новое сообщение • Сообщений: 3 • Страница 1 из 1

CASS : CHECK CASS in ATM Procash 1500 XE FL USB

Непрочитанное сообщение Essm » 07 фев 2019, 21:31

We have a technical problem in ATM Procash 1500 XE FL USB
The cash dispenser in diagnostic menu As shown below

DIAGNOSTIC :
CHECK CASH DISPENSER
DEVICE : OK
CASS : CHECK CASS
SHUTTER: OK
TRANSP : OK
-------------------------------------
CHECK CASSETTE
DIVERT CAS : OK
CASSETTE 1: OK
CASSETTE 2: OK
CASSETTE 3: OK
CASSETTE 4: EMP
>01 OK




- I Change all parts CMD Stacker, Distributor Board, both of Tow Double Extractor Unit, SCODE is 00, test
2&3 passed but I still got the same message in diagnostic menu (CASS : CHECK CASS ).

- I reinstall windows and ProBase + NDC
NDC V3.0/10
ProBase V 1.1/30
The problem is still exist.

- I ghosted from working the same ATM

The problem is still exist.


I will very glad to help me to solve this problem.
Best regards
Essm
Новичок
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 16 июл 2018, 06:21
Авто: kia

CASS: ПРОВЕРЬТЕ CASS в 1500 XE FL USB

Непрочитанное сообщение Essm » 09 фев 2019, 09:42

У меня техническая проблема в банкомате Procash 1500 XE FL USB
Банкомат в диагностическом меню Как показано ниже

ДИАГНОСТИКА:
ПРОВЕРИТЬ ДЕНЕГ
УСТРОЙСТВО: ОК
CASS: проверить CASS
ЗАТВОР: ОК
ТРАНСПОРТ: ОК
-------------------------------------
ПРОВЕРЬТЕ КАССЕТУ
DIVERT CAS: ОК
КАССЕТА 1: ОК
КАССЕТА 2: ОК
КАССЕТА 3: ОК
КАССЕТА 4: ЭМИ
> 01 ОК




- Меняю все запчасти CMD Stacker, Распределительный щит, оба
Прицепное устройство с двойной вытяжкой, SCODE - 00, испытания 2 и 3 пройдены
но я все еще получил то же сообщение в диагностическом меню
(CASS: ПРОВЕРЬТЕ CASS).

- переустанавливаю windows и ProBase + NDC
НДЦ V3.0 / 10
ProBase V 1.1 / 30
Проблема все еще существует.

- Я призрак от работы того же банкомата
Проблема все еще существует.


Я буду очень рад помочь мне решить эту проблему.
С наилучшими пожеланиями
Иссам Альхайрсси
========================================================================

Часть файла trcerror.prn

 Посмотреть
22/81 030101 00: 11: 15.10 TRCERR CC_ENTRY PID: 00000400.00000594 Данные: 235
Тип: Информационный (без действий) 0x60
Модуль: Обработчик перезапуска ProTopas (663) StClass: 0x71
Процесс: CCRM.exe
APIName: CCStartRestart ()
StCode: START_END_CCRM (0x24000010)
SrcName: RESTART.CPP SrcLine: 1202
Добавить: «Начало приложения 1»
usCurrentRebootCounter 0 (Max 3) usShutdownActiveG 1 Программы 6



20/12 030101 00: 11: 41.35 CSCWRKL CSC-ERROR PID: 000003F4.000009B8 Данные: 149
hCsc: 0xf4000101 APIName: CscRklOpen
Spec: 0x00000000 CmdPara:
StClass: 0x0000005f ClassTxt: STCLASS_ERROR_RKL
StCode: 0x28008414 CodeTxt:
StWarn: 0x00000000 WarnTxt:
RetCode: 0x00008000 OpenID: CSCRKL
ActCode: 0x0000007f ActTxt: RCH_ACT_UNDEFINED
ErrCode: 0x00000000 ExeName: C: \ WOSASSP \ BIN \ FWMAIN32.EXE
SrcLine: 336 SrcName: Rklfunc.c


41/50 030101 00: 11: 41.37 TRCERR CC_ENTRY PID: 000003F4.000009B8 Данные: 175
Тип: Информационный (без действий) 0x60
Модуль: PIN-сервис (1630) StClass: 0x676f
Процесс: FWMAIN32.EXE
APIName: CscRklOpen
StCode: WFS_ERR_HARDWARE_ERROR (0x2400fff2)
SrcName: SfCscErrorHandler.cpp SrcLine: 214
Добавить: «0000005F2000801100000000»


22/08 030101 00: 11: 45,95 TRCERR CC_ENTRY PID: 00000810.00000818 Данные: 169
Тип: Ошибка установки 0x64
Модуль: Обработчик протокола хоста CC (855) StClass: 0x6468
Процесс: FwLoadPm.EXE
APIName: CCHostProtocol :: Отправить
StCode: ERROR_INVALID_SEND (0x24000003)
SrcName: CCPROTFW.CPP SrcLine: 571
Добавьте: 'iStateM (1): ST_NOT_STARTED'


22/08 030101 00: 11: 57.51 TRCERR CC_ENTRY PID: 00000810.00000A24 Данные: 173
Тип: Ошибка установки 0x64
Модуль: Обработчик протокола хоста CC (855) StClass: 0x6468
Процесс: FwLoadPm.EXE
APIName: CCHostProtocol :: Отправить
StCode: ERROR_INVALID_SEND (0x24000003)
SrcName: CCPROTFW.CPP SrcLine: 571
Добавьте: 'iStateM (1): ST_NOT_OPERATIONAL'


22/24 030101 00: 12: 06.43 TRCERR CC_ENTRY PID: 00000810.00000858 Данные: 191
Тип: Ошибка установки 0x64
Модуль: ProTopas TCP / IP (715) StClass: 0xa5
Процесс: FwLoadPm.EXE
APIName: CCSocket :: shutDown ()
StCode: ERROR_OS_ERROR (0x24000003)
SrcName: COMTCPIP.CPP SrcLine: 466
Добавить: 'shutdown () отправить возвращенную ошибку 10057'
Разъем не подключен


22/24 030101 00: 12: 47.45 TRCERR CC_ENTRY PID: 00000810.00000A44 Данные: 188
Тип: Ошибка установки 0x64
Модуль: ProTopas TCP / IP (715) StClass: 0xa5
Процесс: FwLoadPm.EXE
APIName: CCCom :: Open ()
StCode: ERROR_CONNECT (0x24000004)
SrcName: COMTCPIP.CPP SrcLine: 2220
Добавить: «CCCommunication1: тайм-аут открытия - не удалось открыть соединение TCP / IP»

13/33 030101 00: 14: 54.85 CSCWCNG CSC-ERROR PID: 000003F4.00000920 Данные: 205
hCsc: 0xf4000101 APIName: CscCngDispense
Spec: 0x00000043 CmdPara: ExtErrCode: 20001800
StClass: 0x00000018 ClassTxt: STCLASS_ERROR_CNG
StCode: 0x2800f003 CodeTxt: CNG_FRM_ERROR
StWarn: 0x00000000 WarnTxt:
RetCode: 0x00008000 OpenID:
ActCode: 0x00000077 ActTxt: RCH_ACT_APPLICATION
ErrCode: 0x00000000 ExeName: C: \ WOSASSP \ BIN \ FWMAIN32.EXE
SrcLine: 1743 SrcName: D: \ cscw32 \ source \ cng \ dh \ CngErr.c
ErrTxt:


41/50 030101 00: 14: 54.87 TRCERR CC_ENTRY PID: 000003F4.00000920 Данные: 179
Тип: Информационный (без действий) 0x60
Модуль: Сервис CDM (1601) StClass: 0x6752
Процесс: FWMAIN32.EXE
APIName: CscCngDispense
StCode: WFS_ERR_HARDWARE_ERROR (0x2400fff2)
SrcName: SfCscErrorHandler.cpp SrcLine: 214
Добавить: «0000001D2000180000000000»

13/33 030101 00: 14: 56.78 CSCWCNG CSC-ERROR PID: 000003F4.00000920 Данные: 203
hCsc: 0xf4000101 APIName: CscCngDispense
Spec: 0x00000043 CmdPara: ExtErrCode: 20001800
StClass: 0x00000018 ClassTxt: STCLASS_ERROR_CNG
StCode: 0x2800f005 CodeTxt: CNG_FRM_CONTEXT
StWarn: 0x00000000 WarnTxt:
RetCode: 0x00008000 OpenID:
ActCode: 0x0000007b ActTxt: ошибка разработчика
ErrCode: 0x00000000 ExeName: C: \ WOSASSP \ BIN \ FWMAIN32.EXE
SrcLine: 1743 SrcName: D: \ cscw32 \ source \ cng \ dh \ CngErr.c
ErrTxt:


13/33 030101 00: 18: 30.65 CSCWCNG CSC-ERROR PID: 000003F4.00000920 Данные: 195
hCsc: 0xf4000101 APIName: CscCngStatusRead
Spec: 0x00000044 CmdPara:
StClass: 0x00000005 ClassTxt: STCLASS_ERROR_COMM
StCode: 0x2000fe85 CodeTxt: COMM_DRIVER_OPEN_FAILED
StWarn: 0x00000000 WarnTxt:
RetCode: 0x00008000 OpenID:
ActCode: 0x0000007b ActTxt: ошибка разработчика
ErrCode: 0x00000000 ExeName: C: \ WOSASSP \ BIN \ FWMAIN32.EXE
SrcLine: 750 SrcName: D: \ cscw32 \ source \ cng \ dh \ CngProt.c
ErrTxt:

20/23 030101 00: 25: 11.17 CSCWDFU CSC-LDINFO PID: 000005EC.000007B0 Данные: 122
Устройство: CSCOPL_DFU
LoaderCTL: НЕОБХОДИМ
Результат: ОК, загрузка не нужна
Фрм (старый):
$ MOD $ 060220 1002 OP_USB01.BTR
$ MOD $ 060220 1002 OP_USB01.FRM

Фрм (новый):




20/23 030101 00: 25: 13.26 CSCWDFU CSC-LDINFO PID: 000005EC.000007B4 Данные: 123
Устройство: CSCSEV4_DFU
LoaderCTL: CURRENT
Результат: ОК, загрузка не нужна
Фрм (старый):
$ MOD $ 070713 1009 CSEUSB01.BTR
$ MOD $ 090512 1010 CSEUSB01.FRM

Фрм (новый):




20/23 030101 00: 25: 15.60 CSCWDFU CSC-LDINFO PID: 000005EC.000007B8 Данные: 216
Устройство: CSCNP06_DFU
LoaderCTL: CURRENT
Результат: ОК, загрузка не нужна
Фрм (старый):
$ MOD $ 070219 0208 NP06 ____. SST
$ MOD $ 040114 0100 NP06 ____. LVF
$ MOD $ 100712 0128 NP06 ____. FRM
$ MOD $ 040415 0100 NP06 ____. FNT
$ MOD $ 050309 0101 NP06 ____. PUT

Фрм (новый):




20/23 030101 00: 25: 18.01 CSCWDFU CSC-LDINFO PID: 000005EC.000007BC Данные: 216
Устройство: CSCTP07_DFU
LoaderCTL: CURRENT
Результат: ОК, загрузка не нужна
Фрм (старый):
$ MOD $ 090527 0210 TP07 ____. SST
$ MOD $ 040114 0100 TP07 ____. LVF
$ MOD $ 120702 0707 TP07 ____. FRM
$ MOD $ 040302 0201 TP07 ____. FNT
$ MOD $ 050309 0101 TP07 ____. PUT

Фрм (новый):




13/33 030101 00: 25: 42.32 CSCWCNG CSC-ERROR PID: 000005EC.00000158 Данные: 188
hCsc: 0xec000101 APIName: CscCngService
Spec: 0x00000000 CmdPara:
StClass: 0x00000018 ClassTxt: STCLASS_ERROR_CNG
StCode: 0x2800f000 CodeTxt: CNG_FRM_SW_MISSING
StWarn: 0x00000000 WarnTxt:
RetCode: 0x00008000 OpenID:
ActCode: 0x00000077 ActTxt: RCH_ACT_APPLICATION
ErrCode: 0x00000000 ExeName: C: \ CSCW32 \ BIN \ CSCSERV.EXE
SrcLine: 853 SrcName: D: \ cscw32 \ source \ cng \ dh \ CngProt.c
ErrTxt:


13/33 030101 00: 25: 42.32 CSCWCNG CSC-ERROR PID: 000005EC.00000158 Данные: 188
hCsc: 0xec000101 APIName: CscCngService
Spec: 0x80000000 CmdPara:
StClass: 0x00000018 ClassTxt: STCLASS_ERROR_CNG
StCode: 0x2800f000 CodeTxt: CNG_FRM_SW_MISSING
StWarn: 0x00000000 WarnTxt:
RetCode: 0x00008000 OpenID:
ActCode: 0x00000077 ActTxt: RCH_ACT_APPLICATION
ErrCode: 0x00000000 ExeName: C: \ CSCW32 \ BIN \ CSCSERV.EXE
SrcLine: 853 SrcName: D: \ cscw32 \ source \ cng \ dh \ CngProt.c
ErrTxt:


13/33 030101 00: 28: 17.90 CSCWCNG CSC-LDINFO PID: 000005EC.00000158 Данные: 57
Устройство: CSCCNG
LoaderCTL: CURRENT
Результат: ОК!
Frm (старый): $ FRM $ 051122 1300 CMD_BOOT.BIN;
Фрм (новый):



20/23 030101 00: 22: 30.18 CSCWDFU CSC-LDINFO PID: 00000618.000007CC Данные: 122
Устройство: CSCOPL_DFU
LoaderCTL: НЕОБХОДИМ
Результат: ОК, загрузка не нужна
Фрм (старый):
$ MOD $ 060220 1002 OP_USB01.BTR
$ MOD $ 060220 1002 OP_USB01.FRM

Фрм (новый):




20/23 030101 00: 22: 32.28 CSCWDFU CSC-LDINFO PID: 00000618.000007D0 Данные: 123
Устройство: CSCSEV4_DFU
LoaderCTL: CURRENT
Результат: ОК, загрузка не нужна
Фрм (старый):
$ MOD $ 070713 1009 CSEUSB01.BTR
$ MOD $ 090512 1010 CSEUSB01.FRM

Фрм (новый):




20/23 030101 00: 22: 34.64 CSCWDFU CSC-LDINFO PID: 00000618.000007D4 Данные: 216
Устройство: CSCNP06_DFU
LoaderCTL: CURRENT
Результат: ОК, загрузка не нужна
Фрм (старый):
$ MOD $ 070219 0208 NP06 ____. SST
$ MOD $ 040114 0100 NP06 ____. LVF
$ MOD $ 100712 0128 NP06 ____. FRM
$ MOD $ 040415 0100 NP06 ____. FNT
$ MOD $ 050309 0101 NP06 ____. PUT

Фрм (новый):




20/23 030101 00: 22: 37.01 CSCWDFU CSC-LDINFO PID: 00000618.000007D8 Данные: 216
Устройство: CSCTP07_DFU
LoaderCTL: CURRENT
Результат: ОК, загрузка не нужна
Фрм (старый):
$ MOD $ 090527 0210 TP07 ____. SST
$ MOD $ 040114 0100 TP07 ____. LVF
$ MOD $ 120702 0707 TP07 ____. FRM
$ MOD $ 040302 0201 TP07 ____. FNT
$ MOD $ 050309 0101 TP07 ____. PUT

Фрм (новый):




13/33 030101 00: 22: 45.40 CSCWCNG CSC-ERROR PID: 00000618.00000180 Данные: 188
hCsc: 0x18000101 APIName: CscCngService
Spec: 0x80000000 CmdPara:
StClass: 0x00000018 ClassTxt: STCLASS_ERROR_CNG
StCode: 0x2800f000 CodeTxt: CNG_FRM_SW_MISSING
StWarn: 0x00000000 WarnTxt:
RetCode: 0x00008000 OpenID:
ActCode: 0x00000077 ActTxt: RCH_ACT_APPLICATION
ErrCode: 0x00000000 ExeName: C: \ CSCW32 \ BIN \ CSCSERV.EXE
SrcLine: 853 SrcName: D: \ cscw32 \ source \ cng \ dh \ CngProt.c
ErrTxt:


13/33 030101 00: 24: 11.64 CSCWCNG CSC-LDINFO PID: 00000618.00000180 Данные: 92
Устройство: CSCCNG
LoaderCTL: CURRENT
Результат: ОК!
Frm (старый): $ FRM $ 051122 1300 CMD_BOOT.BIN;
Frm (новый): $ FRM $ 051122 1300 CMD_BOOT.BIN; ****



13/33 030101 00: 27: 01.29 CSCWCNG CSC-LDINFO PID: 00000618.00000180 Данные: 119
Устройство: CSCCNG
LoaderCTL: CURRENT
Результат: ОК!
Frm (старый): $ FRM $ 051122 1300 CMD_BOOT.BIN;
Frm (новый): $ FRM $ 051122 1300 CMD_BOOT.BIN: $ MOD $ 090619 1631 CMD_V4_0.BIN;
Essm
Новичок
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 16 июл 2018, 06:21
Авто: kia

Re: CASS : CHECK CASS in ATM Procash 1500 XE FL USB

Непрочитанное сообщение idro » 10 фев 2019, 13:01

То есть 3 тестом с нижней кассеты слистывает ?
idro
Специалист
 
Сообщения: 497
Зарегистрирован: 09 июн 2010, 01:53
Откуда: Каменск-Уральский


Сообщений: 3 • Страница 1 из 1

Вернуться в Help for foreign users



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1