Активный антискимминг

Раздел посвящен безопасности банкоматов.

Активный антискимминг

Непрочитанное сообщение W0W231278 » 14 ноя 2014, 22:23

Приветствую!

А нет ли у кого-нибудь опыта установки и использования устройства активного противодействия скиммингу "Cerber" от ООО "АНСЕР ПРО" ?
Слышал, что есть жалобы на него, в частности - "зависания" картридера...
W0W231278
Местный
 
Сообщения: 139
Зарегистрирован: 09 фев 2012, 13:49
Откуда: 65°31’59" с.ш.,72°31’0" в.д.

Re: Активный антискимминг

Непрочитанное сообщение PashaSennheiser » 15 ноя 2014, 00:13

Коллега из одного банка рассказывал, что полная ерунда этот цербер. Карту забирает с трудом, еще и оставляет ее там в ридере, даже не в бокс сбрасывает. Сильно ругался.
Когда роботы восстанут, банкоматы поведут их в бой.
PashaSennheiser
Ведущий специалист
 
Сообщения: 503
Зарегистрирован: 14 янв 2013, 22:06
Откуда: Саратов
Авто: Opel Astra

Re: Активный антискимминг

Непрочитанное сообщение Error » 15 ноя 2014, 01:28

Устанавливал антискимминг от TMD Security на парк около 50 устройств, зависания ридера не наблюдалось, в гарантийный срок после установки выезжал только 1 раз и то на вандал - попытку выламывания трансмиттера. Банковские не жаловались на него.
Error
Местный
 
Сообщения: 89
Зарегистрирован: 13 дек 2011, 01:56

Re: Активный антискимминг

Непрочитанное сообщение Lomalkin » 15 ноя 2014, 05:29

Есть один банк. Всем известный. Парк машин большой и разнообразный. На половине давно поотключали. И назад никто эту дрянь не торопится подключать. Я про цербер если что.
Lomalkin
Местный
 
Сообщения: 61
Зарегистрирован: 03 июл 2014, 02:51
Откуда: Из России
Авто: Toyota

Re: Активный антискимминг

Непрочитанное сообщение Strannik888 » 15 ноя 2014, 06:10

Также заметил что с ЦЕРБЕРом картридер немного туповат. Поставил их около 20 штук, один завандалили инкассаторы. остальные пока работают.
С Уважением Александр!
Аватара пользователя
Strannik888
Новичок
 
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 21 июн 2012, 16:23
Авто: Ракета

Re: Активный антискимминг

Непрочитанное сообщение olegka_n » 17 ноя 2014, 21:10

Ставили Цербер. В принципе помог избавиться от скиминингомистов в круглосуточных местах. Единственный "баг" (если его можно так назвать): головка предчтения всегда видит магнитную полосу (петля Цербера наводит магнитное поле возле губок) и получается банкомат берет карты только по микрику, т.е. любые хоть с колоской хоть без. Даже кусок картона открывает шторку картридера
Аватара пользователя
olegka_n
Нач. отдела
 
Сообщения: 1308
Зарегистрирован: 18 июн 2010, 17:21
Откуда: Сибирь

Re: Активный антискимминг

Непрочитанное сообщение PashaSennheiser » 17 ноя 2014, 21:56

У одного большого зеленого банка изначально так.
Когда роботы восстанут, банкоматы поведут их в бой.
PashaSennheiser
Ведущий специалист
 
Сообщения: 503
Зарегистрирован: 14 янв 2013, 22:06
Откуда: Саратов
Авто: Opel Astra

Re: Активный антискимминг

Непрочитанное сообщение FineSky » 18 ноя 2014, 17:23

Cerber подключается в разрыв питания картридера. Довольно часто происходит большая просадка напряжения и картридеру не хватает питания. Система начинает терять картридер. Но это проблема всех устройств подключаемых в цепь питания. Cerber мониторит потребляемый картридером ток. На основе этих показаний определяет местоположение карты. Если карта входит/выходит из ридера, то рамка "фонит" на полную мощность. Если происходит считывание карты внутри ридера, то рамка отключается (что бы не было помех). Проблема в том, что картридеры имеют разное потребление тока. И при установке необходимо настраивать антискимминг под конкретный ридер. Если просто воткнуть без настройки или заменить ридер, то получим не стабильно работающую систему.
Не трогай! Пока не сломал.
Аватара пользователя
FineSky
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 113
Зарегистрирован: 19 сен 2010, 21:36
Откуда: Северный Медведь
Авто: ТАЗ

Re: Активный антискимминг

Непрочитанное сообщение olegka_n » 18 ноя 2014, 21:57

Поставили примерно 20 коплектов на NCR, как на Personas, так и Teladega.
Про настройку ни чего не знали, просто поставили и все работает.
Аватара пользователя
olegka_n
Нач. отдела
 
Сообщения: 1308
Зарегистрирован: 18 июн 2010, 17:21
Откуда: Сибирь

Re: Активный антискимминг

Непрочитанное сообщение FineSky » 19 ноя 2014, 17:02

olegka_n Значит повезло и потребление тока близко к дефолтным. На одинаковых картридерах разница в потреблении может быть в 2 раза. Мы после таких установок ездили и отключали антискимминги ибо на некоторых он мешал работать. Если делать нормально, то надо ноут на установку с собой брать и качу времени потратить. Но обычно, выделяется какая-нибудь неадекватная сумма денег на установку, подряжается компания которая НЕ обслуживает эти банкоматы. Натыкают атискимминги "как побыстрее". Не настраивая и выдирая шток-антикарту, а потом сервисникам заявки сыплются. То карту клиента достать не могут, то карты не читаются. Я не говорю что это всегда так происходит, но довольно регулярно и с любым сторонним оборудованием которое устанавливают "левые" организации.
Не трогай! Пока не сломал.
Аватара пользователя
FineSky
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 113
Зарегистрирован: 19 сен 2010, 21:36
Откуда: Северный Медведь
Авто: ТАЗ

Re: Активный антискимминг

Непрочитанное сообщение Error » 19 ноя 2014, 18:39

Имхо, но уж больно мудрено реализован контроль карты в ридере в Цербере. На всех ридерах есть датчик карты при замыкании которого открывается шторка ридера.
В том же ТМД ридер также подключен в разрыв питания и в случае вандала по антискиммингу ридер выключается из работы. А режимы работы у всех активных антискиммингов я думаю аналогичны: в ожидании малая помеха, а когда вставляется карта большая помеха. Наводок на головку пречтения у ТМД я не встречал.
И после установки на устройства (50 штук точно) не жаловались никто, наоборот спрашивали ещё будут ставить...
Error
Местный
 
Сообщения: 89
Зарегистрирован: 13 дек 2011, 01:56

Re: Активный антискимминг

Непрочитанное сообщение W0W231278 » 19 ноя 2014, 22:21

FineSky А не подскажете, на что обращать внимание при установке? У нас тоже подрядили для установки какую-то левую контору, скоро приедут устанавливать, а как проконтролировать правильность этой установки, мы и не в курсе...
W0W231278
Местный
 
Сообщения: 139
Зарегистрирован: 09 фев 2012, 13:49
Откуда: 65°31’59" с.ш.,72°31’0" в.д.

Re: Активный антискимминг

Непрочитанное сообщение FineSky » 20 ноя 2014, 17:05

Error, я ТМД видел только в рекламных листовках и уже установленными. С датчика определения ширины карты можно только узнать , что карта входит/выходит. А как определить в какую сторону карта идет? И как определить когда карта в ридере и когда её там нет?
W0W231278, Смотреть как уложены провода и что бы шток-антикарта работала исправно. Рамку Cerbera можно уложить без выкидывания штока. Для проверки работы существует индикатор защитного поля. Им смотрится мощность излучения рамки. Когда карта на входе в картиридер - мощность поля максимальная, когда карта в в ридере - поле отключено. В режиме "покоя" поле должно быть слабое или отключено (в зависимости от настроек). В комплекте поставки он идет опционально. В поставки для Сбера не думаю что положили :hahaha: . У установщиков можно узнать наличие сертификатов от АНСЕР ПРО. Если сертификат есть, то инструкции по установке (с картинками) у них тоже есть.
Не трогай! Пока не сломал.
Аватара пользователя
FineSky
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 113
Зарегистрирован: 19 сен 2010, 21:36
Откуда: Северный Медведь
Авто: ТАЗ

Re: Активный антискимминг

Непрочитанное сообщение Error » 20 ноя 2014, 18:07

FineSky направление движения карты в ридере не важно, важно то, что при прохождении карты опасной зоны установки скиммера всегда должна идти максимальная помеха. Не знаю как у цербера в тмд все просто: датчик шторки замкнут когда карта входит или выходит и соответственно идет максимум помехи. Когда карта вынута или в ридере датчик ширины карты разомкнут и помеха на минимуме. Фотки не установленного комплекта я как то давно выкладывал тут, и работает тмд без допнастроек просто и надёжно. Для установки так же давался тестер магнитного поля.
Error
Местный
 
Сообщения: 89
Зарегистрирован: 13 дек 2011, 01:56

Re: Активный антискимминг

Непрочитанное сообщение Lomalkin » 22 ноя 2014, 01:09

FineSky писал(а):Проблема в том, что картридеры имеют разное потребление тока. И при установке необходимо настраивать антискимминг под конкретный ридер. Если просто воткнуть без настройки или заменить ридер, то получим не стабильно работающую систему

Вот как. А не подскажите последовательность действий сервисника при замене ридера. Если его контора не имеет отношения к установке цербера? Что за настройки он должен произвести, чтоб система продолжила работать, а не просто была отключенна.
Lomalkin
Местный
 
Сообщения: 61
Зарегистрирован: 03 июл 2014, 02:51
Откуда: Из России
Авто: Toyota

Re: Активный антискимминг

Непрочитанное сообщение sanekwolf » 22 ноя 2014, 04:36

Lomalkin, есть инструкции по установке.
Аватара пользователя
sanekwolf
Новичок
 
Сообщения: 36
Зарегистрирован: 24 июл 2012, 19:03
Откуда: Брянск

Re: Активный антискимминг

Непрочитанное сообщение Error » 22 ноя 2014, 19:04

FineSky цербер не изобрел велосипед и определяет факт прохождения карты шторки ридера( те движение карты в опасной зоне установки скиминга) по замыканию датчика ширины карты.
Error
Местный
 
Сообщения: 89
Зарегистрирован: 13 дек 2011, 01:56

Re: Активный антискимминг

Непрочитанное сообщение olegka_n » 26 ноя 2014, 00:55

Почитал посты про Цербер. Покрутил свои установленные. Поднастроил.
Возник вопрос - можно ли так поставить цербер на NCR, чтоб поле от петли на морде не наводило помехи на головку предчтения? Хотелось что бы карта вставлялась только магнитной полоской в нужную сторону.
Аватара пользователя
olegka_n
Нач. отдела
 
Сообщения: 1308
Зарегистрирован: 18 июн 2010, 17:21
Откуда: Сибирь

Re: Активный антискимминг

Непрочитанное сообщение NMN » 26 ноя 2014, 04:09

olegka_n писал(а):Возник вопрос - можно ли так поставить цербер на NCR, чтоб поле от петли на морде не наводило помехи на головку предчтения?

А чем оно Вам мешает? Поле от петли производится после момента замыкания датчика на прием карты с задержкой около 0.2 - 0.5. сек. (соленойд на шаттер уже отрабатывает).
Снесла курочка дедушке...... Яйца....
NMN
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 435
Зарегистрирован: 24 янв 2011, 02:22
Откуда: Рожденный в СССР
Авто: пока нет

Re: Активный антискимминг

Непрочитанное сообщение olegka_n » 26 ноя 2014, 14:28

большое кол-во пользователей вставляют катру не той стороной (более 80%) и с процессинга валится шквал ошибок
Аватара пользователя
olegka_n
Нач. отдела
 
Сообщения: 1308
Зарегистрирован: 18 июн 2010, 17:21
Откуда: Сибирь

След.

Сообщений: 39 • Страница 1 из 21, 2

Вернуться в Безопасность



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1