DORS. Что за зверь?

Установка, ремонт и обслуживание устройств компании DORS

Модератор: DORSupport

Аватара пользователя
Dimitry2
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 191
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 05:19
Авто: Зид Pilot
Благодарил (а): 19 раз
Поблагодарили: 10 раз

DORS. Что за зверь?

Непрочитанное сообщение Dimitry2 »

c_doy так ведь можно в настройках Ip-соединения NDC поставить Keep Allive=1 и пинг будет идти постоянно... Это, конечно, если зверюга на NDC работает...
Жизнь наша с каждым днем становится все лучше и лучше, поэтому отступать дальше некуда!
Аватара пользователя
Dimitry2
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 191
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 05:19
Авто: Зид Pilot
Благодарил (а): 19 раз
Поблагодарили: 10 раз

DORS. Что за зверь?

Непрочитанное сообщение Dimitry2 »

Кстати, недавно на одном дорсе была проблема с сеткой - отображалось, что "сетевой кабель не подключен", а на модеме, который был с другого конца Lan'овский линк весело моргал глазом. Помогло полное обесточивание аппарата на 2 минуты (с выключением общего блока питания).
А еще сегодня на другом дорсе был косяк с чековым принтером - при попытке сбросить ошибку из СКСного софта пробный чек печатается, но ПО этого не видит - кроваво-красными буквами по экрану надпись "ошибка выполнения операции". Последний код ошибки принтера - 500С, что означает "принтер в статусе Local". Пробная страница из самой винды на него печалатась. Снова помогло полное обесточивание устройства с отключением всех проводов от принтера.
Возможно, в обоих случаях виновато не особо хорошее заземление...
Жизнь наша с каждым днем становится все лучше и лучше, поэтому отступать дальше некуда!
c_doy
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 189
Зарегистрирован: 16 июн 2010, 18:20
Авто: Опиль
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 6 раз

DORS. Что за зверь?

Непрочитанное сообщение c_doy »

В скором порядке запускал вчера 2 дорса новых:
1) глюк с сетевой - видимо хронический - помогает ПОЛНОЕ выключение ипт вместе с ИБП.
2) к концу дня на втором пришли грузить ключи, а клава не пищит (все делал с усб-клавой, а родную не проверил - запарился :) ), открыл ипт - смотрю порт ком5 - пустой, на клаву смотрю - порт ком пустой, думаю "ну ппц кто видеорегистраторы ставил сняли шнур ком-ком, толко нах он им нужен :wall: " В итоге я жоско тупанул - клава то усб-шная и цепляется она на виртуальный порт усб-ком, в реестре прописал просто этот порт и все заработало. :crazy:
Аватара пользователя
dimm21099
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 112
Зарегистрирован: 10 ноя 2010, 03:00
Контактная информация:

DORS. Что за зверь?

Непрочитанное сообщение dimm21099 »

привезли тут одного, хардлока нетути.... куда копать? чего посоветуете?
Аватара пользователя
Dimitry2
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 191
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 05:19
Авто: Зид Pilot
Благодарил (а): 19 раз
Поблагодарили: 10 раз

DORS. Что за зверь?

Непрочитанное сообщение Dimitry2 »

Хардлоки на дорс не взаимозаменяемы с другими моделями устройств самообслуживания. Нам их поставляли отдельно из тербанка, а не вместе с банкоматами как в случае с NCR
Жизнь наша с каждым днем становится все лучше и лучше, поэтому отступать дальше некуда!
Аватара пользователя
dimm21099
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 112
Зарегистрирован: 10 ноя 2010, 03:00
Контактная информация:

DORS. Что за зверь?

Непрочитанное сообщение dimm21099 »

ага, заметил, попробывал я ему парочку подсунуть, апп_кернел отослал меня куда подальше - в тербанк наверно)) ладно, будем звонить в понедельник. так это хе..ня, привезли-то его в сентябре, а с этой гонкой вооружений на ндц, тиволи, новым симантеком, переводом филиалов в голову и тп до него руки тока сёдня дошли, ппцццццццц........................
Аватара пользователя
Jetsan
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 59
Зарегистрирован: 17 июн 2010, 05:09
Авто: ВАЗ 21093
Поблагодарили: 3 раза

DORS. Что за зверь?

Непрочитанное сообщение Jetsan »

Ребята, такая проблемка. DORS 1122. Все накатил, девайсы все видит, но значок ДВЕРИ - сломанный болт. То есть, при открытых дверях в режим оператора не переходит. Датчик на открытие двери на месте (безы не тронули)...
Homo sum et nihil humani a me alienum puto..."
(Publius Terentius Afer)
c_doy
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 189
Зарегистрирован: 16 июн 2010, 18:20
Авто: Опиль
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 6 раз

DORS. Что за зверь?

Непрочитанное сообщение c_doy »

Jetsan, видимо чето-то тронули.
Dimitry2, взаимозаменяемы с ипт скс522, при настройках нижнего уровня выбрать систему индикации НЕ ДОРС, а любую другую...
Gmorg
Новичок
Сообщения: 36
Зарегистрирован: 29 июн 2010, 21:48
Поблагодарили: 2 раза

DORS. Что за зверь?

Непрочитанное сообщение Gmorg »

c_doy
ты мил человек людей фигне не учи, :x хардлоки НЕ ВЗАИМОЗАМЕНЯЕМЫЕ, а коли выбрать P16R16 не проинстолится контроллер спец. электроники, вот при этом "двери" крестом и повиснут и "двеери" в обслуживание никогда не перейдут....
dimm21099
проверь что хардлок под дорс :? и если это так - нижний уровень терминала правильно переставь
Аватара пользователя
Jetsan
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 59
Зарегистрирован: 17 июн 2010, 05:09
Авто: ВАЗ 21093
Поблагодарили: 3 раза

DORS. Что за зверь?

Непрочитанное сообщение Jetsan »

Gmorg писал(а):c_doy
ты мил человек людей фигне не учи, :x хардлоки НЕ ВЗАИМОЗАМЕНЯЕМЫЕ, а коли выбрать P16R16 не проинстолится контроллер спец. электроники, вот при этом "двери" крестом и повиснут и "двеери" в обслуживание никогда не перейдут....
dimm21099
проверь что хардлок под дорс :? и если это так - нижний уровень терминала правильно переставь
Как хардлок проверить под какое он УС?
Homo sum et nihil humani a me alienum puto..."
(Publius Terentius Afer)
Gmorg
Новичок
Сообщения: 36
Зарегистрирован: 29 июн 2010, 21:48
Поблагодарили: 2 раза

DORS. Что за зверь?

Непрочитанное сообщение Gmorg »

Как хардлок проверить под какое он УС?
позвони в СКС, представься и назови персональный код, скажи что надо "пробить" хардлок, назови его номер с бирки или из erl'a и тебе скажут для какого он вендора и какие платёжки на нём открыты....
ATMcrasher
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 121
Зарегистрирован: 01 окт 2010, 17:35
Авто: Logan

DORS. Что за зверь?

Непрочитанное сообщение ATMcrasher »

надо быть бдительным - безы бывают на наш датчик свои девайсы вешают
Аватара пользователя
Jetsan
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 59
Зарегистрирован: 17 июн 2010, 05:09
Авто: ВАЗ 21093
Поблагодарили: 3 раза

DORS. Что за зверь?

Непрочитанное сообщение Jetsan »

Я краем уха слышал, что можно еще библиотеки какие-то кинуть на переход в режим оператора?
И еще вопросик. Если Хардлок под SCS а не под DORS ядро не должно плеваться, когда его ставишь?
Двери не крестом, кстати, а типа болта погнутого что-то...
Последний раз редактировалось Jetsan 14 дек 2010, 04:26, всего редактировалось 1 раз.
Homo sum et nihil humani a me alienum puto..."
(Publius Terentius Afer)
c_doy
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 189
Зарегистрирован: 16 июн 2010, 18:20
Авто: Опиль
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 6 раз

DORS. Что за зверь?

Непрочитанное сообщение c_doy »

Gmorg
Да, я неправильно выразился они "невзаимозаменяемые", но когда надо было запустить дорс с хардлоком от итт522 - запустил - не работали двери - отключил их в егпо, оперлгн -для входа в режим оператора использовал.
c_doy
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 189
Зарегистрирован: 16 июн 2010, 18:20
Авто: Опиль
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 6 раз

DORS. Что за зверь?

Непрочитанное сообщение c_doy »

Jetsan
параметр operlgn прописать надо в реестре в ветке H_C_R\Wosa\atm\config
Аватара пользователя
Jetsan
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 59
Зарегистрирован: 17 июн 2010, 05:09
Авто: ВАЗ 21093
Поблагодарили: 3 раза

DORS. Что за зверь?

Непрочитанное сообщение Jetsan »

c_doy писал(а):Jetsan
параметр operlgn прописать надо в реестре в ветке H_C_R\Wosa\atm\config
Как это работает я знаю... Только мне нужно, чтобы при открытии двери переходил, т.е как положено...
Homo sum et nihil humani a me alienum puto..."
(Publius Terentius Afer)
alex_st77
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 18 дек 2010, 06:04

DORS. Что за зверь?

Непрочитанное сообщение alex_st77 »

У меня работает так: открыл, закрыл, operlgn -> режим оператора
Аватара пользователя
Jetsan
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 59
Зарегистрирован: 17 июн 2010, 05:09
Авто: ВАЗ 21093
Поблагодарили: 3 раза

DORS. Что за зверь?

Непрочитанное сообщение Jetsan »

Выложил утилитки, которые помогли решить проблему с режимом оператора.
Теперь все нормально. Открываешь дверь, переходите режим.

http://bankomatchik.ru/wiki/dors:dors
Homo sum et nihil humani a me alienum puto..."
(Publius Terentius Afer)
Norman_krsk
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 477
Зарегистрирован: 19 июл 2010, 22:57
Авто: Honda
Откуда: Красноярск
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 20 раз

DORS. Что за зверь?

Непрочитанное сообщение Norman_krsk »

Проблемы со встроенными сетевками на РТМ1122 начались массово. (пропадает сеть, остаются только пинги на самого себя. Все восстанавливается после отключения питания матери на 10-30 сек)
Пока помогает запрет Виндовсу контролировать/отключать питание с сетевки при длительном простое, обновление БИОСа и ограничение скорости 10 или 100 МБ/с.
У меня на всех ДОРСах 1122 матери Intel G41RQ. По дефолту шли версии БИОСа №9 или №13
Процесс прогрузки:
записать распакованный файл (.BIO) на флэшку.
оставить флэшку в компе
при загрузке биоса (появлении экранов - жмите Ф2/ Ф10) нужно нажать F7 и выбрать соответствующий файл для прогрузки.

При прошивке с 9й версии один раз отвалился Нативе моде и соответственно пропал винт - так что не забудьте выставить обратно если что.

Еще в помощь файлики звуковой схемы для английской ВиндовсХП (Beep). Очень помогают бороться с забытыми картами - по умолчанию при возврате карты у меня только мигал индикатор, а т.к. по сравнению с СКС купюроприемник и картридер поменяны местами - возврат карты ждали не оттуда и просто тупили 20сек, пока карта ек.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
dimm21099
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 112
Зарегистрирован: 10 ноя 2010, 03:00
Контактная информация:

DORS. Что за зверь?

Непрочитанное сообщение dimm21099 »

ребята, подскажите, на 1112-м не определяется бим-модуль. при установке dev_bim указывал COM1, как на наклейке. марка sodeco, смотрел внутри. куда ещё глянуть?
Закрыто