Не работает сканер штрих кодов HandHeld

Установка, ремонт и обслуживание устройств компании СКС
Аватара пользователя
blackdeatham
Модератор Сбербанк
Модератор Сбербанк
Сообщения: 2282
Зарегистрирован: 04 июн 2010, 00:22
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 45 раз

Не работает сканер штрих кодов HandHeld

Непрочитанное сообщение blackdeatham »

Поделюсь опытом.
1. Проверить работоспособность самого сканера путем замены на заведомо исправный
2. см. вложенный файл
3. был случай, когда модуль расширения СОМ портов МОХА был неисправный (черный блок с гнездами под RJ45)
4. был случай, когда из материнки вытащили все платы расширения, засунули обратно и сканер заработал
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
Shoroh
Администратор
Сообщения: 5439
Зарегистрирован: 12 май 2010, 19:55
Благодарил (а): 121 раз
Поблагодарили: 116 раз

Не работает сканер штрих кодов HandHeld

Непрочитанное сообщение Shoroh »

blackdeatham писал(а):4. был случай, когда из материнки вытащили все платы расширения, засунули обратно и сканер заработал
Подтверждаю. Связано, как признались сами производители, с рвением "сборщиков" ))) Они перед сборкой системника усиленно трут резинками контакты плат, а крошки остаются от резинок остаются и приводят к глюкам. Плюс бывает от перевозки платы выскакивают.
Test
Zigfrid
Забанен
Сообщения: 107
Зарегистрирован: 21 май 2010, 21:21
Авто: ТойотаУправляйМечтой
Откуда: Сибирь Владивосток
Поблагодарили: 1 раз

Не работает сканер штрих кодов HandHeld

Непрочитанное сообщение Zigfrid »

Частенько присылают дохлые сканера изначально 6 штук оформил форму брака
Пользователь был забанен за нарушение правил форума:

1. Наезд на администрацию.
2. Разжигание национальной розни.
3. Пропаганду фашизма.
Norman_krsk
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 477
Зарегистрирован: 19 июл 2010, 22:57
Авто: Honda
Откуда: Красноярск
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 20 раз

Не работает сканер штрих кодов HandHeld

Непрочитанное сообщение Norman_krsk »

Сегодня парился с одним из сканеров.
В руках работает нормально, только стоит вкрутить в ИТТку - перестает считывать штрих-коды.
Грешу на защитное стекло. После того как вырвал его - все стало ОК.
Стекло чистое (кусок пластика. изначально был замотан в защитную пленку. поверхности без царапин)
До стекла последовательно менял от другого сканера провода, плату, саму считывалку.
Сканил штрих-код на одинаковом расстоянии. На том, что держал в руках все работало, на том, что был вкручен через стекло в ИТТ - не считывал штрих.

Кстати прикольная кнопка на плате сканера. С ее помощью можно проверять как работает сканер даже без запуска и настроек ПО. Подключаем провода (нужно питание), при нажатии на кнопку сканер активируется, если при поднесении какой-нибудь фигни с бар-кодом сканер отключился - значит код считан успешно.
Аватара пользователя
blackdeatham
Модератор Сбербанк
Модератор Сбербанк
Сообщения: 2282
Зарегистрирован: 04 июн 2010, 00:22
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 45 раз

Не работает сканер штрих кодов HandHeld

Непрочитанное сообщение blackdeatham »

кстати, стекла плексигласовые эти имеют свойство запыляться, поэтому я эти стекла при случае всегда убираю.
при нажатии на кнопку сканер активируется, если при поднесении какой-нибудь фигни с бар-кодом сканер отключился - значит код считан успешно
оппа... а вот это новость.. проверим, однако
SLT
Новичок
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 31 май 2011, 19:01
Авто: Cruze
Поблагодарили: 2 раза

Не работает сканер штрих кодов HandHeld

Непрочитанное сообщение SLT »

Да не новость это :). Реально, даже штрих с пачки сигарет читает. Пластиковое стеклышко снимать сразу.
Если сканер перестал работать, тупо даже на кнопку не откликается, имеет смысл, при возможности, проверить его на соседнем ИПТ. Бывает что накрывается БП +5V MW S-15-5. Т.е. 5V есть, светодиод на БП горит, а сканер даже новый - не работает, меняешь БП- всё ОК. При замене, сканеру из заводской упаковки нужно "скормить" два штриха - первый сбрасывает настройки в дефаулт, второй- настроивает на работу по COM-порту.
tol82
Прохожий
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 21 сен 2011, 05:34
Авто: address_110

Не работает сканер штрих кодов HandHeld

Непрочитанное сообщение tol82 »

да кнопочка эта применяется для обнуления и записи новых шаблонов для считывания штрихов
SLT
Новичок
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 31 май 2011, 19:01
Авто: Cruze
Поблагодарили: 2 раза

Не работает сканер штрих кодов HandHeld

Непрочитанное сообщение SLT »

tol82, нет.
Эта кнопочка тупо подает контроллеру команду на включение.
golova
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 99
Зарегистрирован: 22 июн 2011, 04:51
Благодарил (а): 2 раза

Re: Не работает сканер штрих кодов HandHeld

Непрочитанное сообщение golova »

подскажите пожалуйста на каком порту висит сканер вообще??
Adrenal
Местный
Сообщения: 78
Зарегистрирован: 07 ноя 2011, 05:20
Поблагодарили: 4 раза

Re: Не работает сканер штрих кодов HandHeld

Непрочитанное сообщение Adrenal »

На какой настроите в системе на том он и работать будет
SLT
Новичок
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 31 май 2011, 19:01
Авто: Cruze
Поблагодарили: 2 раза

Re: Не работает сканер штрих кодов HandHeld

Непрочитанное сообщение SLT »

golova, по умолчанию стоит на COM6, если мультипортовка MOXA - на ней P3, если MosChip - то удобнее смотреть по маркировке кабеля, рядом с RJ-45, у кабеля сканера номер 6. Если делать как советует Adrenal, то в конфигураторе ЕГПО на вкладке сканера напротив назначенного (иного, чем по дефаулту) порта будет красный восклицательный знак. Чем это грозит - не подскажу, проверить возможности не было.
Adrenal
Местный
Сообщения: 78
Зарегистрирован: 07 ноя 2011, 05:20
Поблагодарили: 4 раза

Re: Не работает сканер штрих кодов HandHeld

Непрочитанное сообщение Adrenal »

Я имел ввиду что в диспетчере устройств в винде Сом порт можно переименовать в любой свободный или удалив занятый в удаленный, потом полученный Сом порт надо настроить в ЕГПО. А можно не заморачиваться с ЕГПО и просто поправить реестр на использование настроенного в винде порта.
Аватара пользователя
zero_sod
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 449
Зарегистрирован: 10 ноя 2010, 01:27
Авто: 21083
Благодарил (а): 21 раз
Поблагодарили: 17 раз

Re: Не работает сканер штрих кодов HandHeld

Непрочитанное сообщение zero_sod »

Коллеги, а не сталкивались с такой вот фигней: сканер в винде определяется как совершенно "левое" USB-устройство: с нулевыми идентификаторами (см картинку)?:
кривые идентификаторы сканера штрих-кода_res.jpg
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Hal
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 211
Зарегистрирован: 16 фев 2011, 07:04
Авто: Ford Focus
Откуда: Брянская область
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 9 раз

Re: Не работает сканер штрих кодов HandHeld

Непрочитанное сообщение Hal »

Конкретно насчет сканера не скажу, но если так определяется флешка - то неисправен контроллер.
Хотя для флэшек есть утилиты, позволяющие прописать в контроллер VID и PID, если он не совсем умер.
Также может быть виноват китайский USB-кабель.
Аватара пользователя
zero_sod
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 449
Зарегистрирован: 10 ноя 2010, 01:27
Авто: 21083
Благодарил (а): 21 раз
Поблагодарили: 17 раз

Re: Не работает сканер штрих кодов HandHeld

Непрочитанное сообщение zero_sod »

Hal писал(а):но если так определяется флешка - то неисправен контроллер
да, об этом я в курсе, погуглил. Пока продолжу поиск решения.
SLT
Новичок
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 31 май 2011, 19:01
Авто: Cruze
Поблагодарили: 2 раза

Re: Не работает сканер штрих кодов HandHeld

Непрочитанное сообщение SLT »

Проще всего, если есть возможность, снять сканер и проверить на другом ИПТ. Все вопросы отпадут разом. ;)
Закрыто