Custom VKP80 проблемы и решения

Установка, ремонт и обслуживание устройств компании СКС

Re: Custom VKP80 проблемы и решения

Непрочитанное сообщение vornic » 08 май 2013, 23:44

Народ, подскажите. Можно ли при печати серии чеков заставить принтер ждать, пока чек не убран? А то чеки просто сыпятся с терминала. :pardon:
vornic
Прохожий
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 08 май 2013, 23:32

Re: Custom VKP80 проблемы и решения

Непрочитанное сообщение BRadmir02 » 15 авг 2013, 01:37

Есть такое мнение. Пока не проверял.

Принтер Custom VKP80 имеет в своем арсенале преимуществ перед другими принтерами возможность ретракции, т.е. он втягивает в себя чек, который клиент не посчитал нужным забрать. Рассмотрим подробности настройки этой функции в принтере.

Порядок действий таков:
1. Заправьте бумагу в принтер
2. Вытащите кабель питания из принтера
3. Нажмите кнопку Line Feed (верхняя кнопка)
4. Включите принтер (воткните кабель обратно)
5. Дождитесь, пока принтер распечатает справочную информацию и быстро нажмите кнопку Form Feed (верхняя кнопка)
6. Нажимайте последовательно кнопку Line Feed до тех пор, пока не будет распечатана строка: Paper Retracting...: Disabled
7. Нажмите Form Feed для изменения значения. На чеке будет распечатана строка: Paper Retracting...: Enabled
8. Нажмите Line Feed
9. Выключите и снова включите принтер.
Отныне функция ретракции будет работать!!!

А невзятые чеки у вас будут падать вниз принтера (посмотрите внимательно, снизу принтера есть специальное прямоугольное гнездо). Либо в специальную корзиночку, если она у Вас есть, либо просто внутрь терминала.
Аватара пользователя
BRadmir02
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 142
Зарегистрирован: 16 фев 2011, 06:50
Откуда: Магнитогорск
Авто: BYD F3

Re: Custom VKP80 проблемы и решения

Непрочитанное сообщение andqzzz » 20 апр 2018, 16:43

Доброго времени суток! Скажите пожалуйста, один из принтеров выплевывает чек - при печати чек не задерживается в принтере, а сразу вылетает.
Передавший техник сказал, что в спешке якобы установили на банкомат под линуксом и не проверили, а перед этим якобы проверяли под виндой и всё было нормально.
Скажите, это настройки или неисправность принтера?
andqzzz
Прохожий
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 20 апр 2018, 16:27
Авто: lancer

Re: Custom VKP80 проблемы и решения

Непрочитанное сообщение Knife » 22 апр 2018, 21:10

Больше похоже на неисправность принтера.
Проверьте прижимной ролик презентера, он может не прижимать бумагу к резиновому валу, из за чего чек будет без задержек вылетать из принтера.
Knife
Новичок
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 03 окт 2015, 00:56
Откуда: Москва

Re: Custom VKP80 проблемы и решения

Непрочитанное сообщение kimosabe » 24 апр 2018, 18:11

andqzzz писал(а):Доброго времени суток! Скажите пожалуйста, один из принтеров выплевывает чек - при печати чек не задерживается в принтере, а сразу вылетает.
Передавший техник сказал, что в спешке якобы установили на банкомат под линуксом и не проверили, а перед этим якобы проверяли под виндой и всё было нормально.
Скажите, это настройки или неисправность принтера?


Все дело в грязной оптопаре, открутите металлическую крышку спереди под отверстием выдачи чека, под ней увидите микросхему на двух винтах. Откручивайте. Поднимайте плату, увидите оптопару, которую надо продуть/почистить.
kimosabe
Новичок
 
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 27 окт 2015, 22:40

Пред.

Сообщений: 65 • Страница 4 из 41, 2, 3, 4

Вернуться в СКС



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1