Пропали все устройства после замены материнской платы

Установка, ремонт и обслуживание устройств компании СКС
RomarioR2
Прохожий
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 11 сен 2013, 18:33
Авто: кашкай

Re: Подключение устройств к мультипортовке на ITT-522.18

Непрочитанное сообщение RomarioR2 »

День добрый!
Помогите плз дилетанту!
На терминале поменяли мать, теперь не 1 устройство не работает вообще(не купюроприемник, не тач, не картридр, не клавиатура....) !Даже не тестятся так сказать!
Как мне их зевести то!? До замены матери все работало!
RomarioR2
Прохожий
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 11 сен 2013, 18:33
Авто: кашкай

Пропали все устройства после замены материнской платы

Непрочитанное сообщение RomarioR2 »

Добрый день! Помогите, незнаю что сделать!(((
Поменяли мать на скс522, не работает не 1 устройство теперь!
Расскажыте пожалуйста поподробнее как что делать!? Я недавно устроился, еще всех тонкостей конечно незнаю!
Как я понял, у меня на нем ком порты встали после замены матери криво. Как завести теперь все девайсы!
Заранее спасибо!
Аватара пользователя
blackdeatham
Модератор Сбербанк
Модератор Сбербанк
Сообщения: 2282
Зарегистрирован: 04 июн 2010, 00:22
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 45 раз

Re: Пропали все устройства после замены материнской платы

Непрочитанное сообщение blackdeatham »

RomarioR2 писал(а):Поменяли мать на скс522, не работает не 1 устройство теперь!
Не смертельно, но долго и нудно.
1. Установить драйвера, чтобы все порты были в диспетчере устройств активны.
2. Удалить все порты - видимые и "скрытые" порты - http://bankomatchik.ru/forums/58/508?hilit=devmgr
3. Перезагрузить ИПТ - найдутся все реальные порты.
4. Сидеть и тупо подбирать порты, поменять в диспетчере, перезагрузить, посмотреть, что заработало и так весь день.
Аватара пользователя
Pavel 333
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 210
Зарегистрирован: 03 окт 2012, 20:54
Поблагодарили: 1 раз

Re: Пропали все устройства после замены материнской платы

Непрочитанное сообщение Pavel 333 »

blackdeatham+1
А я в хардветесте ( программа)определяю на каком порту сидит каждое устройство, и смотрю в конфигурации, как порт- устройство стоит.Потом либо методом установки нужного коннектора в нужный порт вставляю, или в диспетчере меню порты.
Com порты по моему начинаться с четвертого.
В сберовском ПО перегружать не надо, только ПО поднять.
Аватара пользователя
blackdeatham
Модератор Сбербанк
Модератор Сбербанк
Сообщения: 2282
Зарегистрирован: 04 июн 2010, 00:22
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 45 раз

Re: Пропали все устройства после замены материнской платы

Непрочитанное сообщение blackdeatham »

Pavel 333 писал(а):в хардветесте ( программа)определяю на каком порту сидит каждое устройство
Кстати, да... Можно использовать АТМ Check
Pavel 333 писал(а):В сберовском ПО перегружать не надо, только ПО поднять.
Это если подбирать порты в конфигураторе, а я про смену портов в системе говорил. Подбор в конфигураторе занимает намного меньше времени.
RomarioR2
Прохожий
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 11 сен 2013, 18:33
Авто: кашкай

Re: Пропали все устройства после замены материнской платы

Непрочитанное сообщение RomarioR2 »

Я вот вычитал кое что про "моха" какую-то... Может кто подскажет как ей чего сделать!?
или только тупо методом научного тыка?
Error
Местный
Сообщения: 91
Зарегистрирован: 13 дек 2011, 02:56
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 1 раз

Re: Пропали все устройства после замены материнской платы

Непрочитанное сообщение Error »

Коллеги, возьмите диск с документацией (был с каждым терминалом) и почитайте внимательно!
При замене материнской платы на новую другого типа или аналогичную обязательно ставим драйвера на оборудование, далее в зависимости от того что стоит в кач-ве расширителя ком портов:
если плата моха - ставим драйвер и указываем начальный № порта - ком4
если мосчип: в диспетчере устройств удаляем скрытые ком порты, затем настраиваем номер порта в зависимости от значения I/О Range (диапазон ввода\вывода) для каждого порта (в зависимости от модели мат.платы). И не нужно долго сидеть и изобретать велосипед.
Последний раз редактировалось Error 20 сен 2013, 17:19, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
blackdeatham
Модератор Сбербанк
Модератор Сбербанк
Сообщения: 2282
Зарегистрирован: 04 июн 2010, 00:22
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 45 раз

Re: Пропали все устройства после замены материнской платы

Непрочитанное сообщение blackdeatham »

Error писал(а):И не нужно долго сидеть и изобретать велосипед.
Не всё так просто с великом...
У меня был мосчип, но не такой, как в упомянутой инструкции - не совпадали порты ввода-вывода с указанными в этой инструкции. Мосчипов несколько видов, и все они разные...

Добавлено спустя 8 минут 9 секунд:
Error писал(а): возьмите диск с документацией (был с каждым терминалом) и почитайте внимательно
Кстати, а можно эту инструкцию сюда выложить??
Error
Местный
Сообщения: 91
Зарегистрирован: 13 дек 2011, 02:56
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 1 раз

Re: Пропали все устройства после замены материнской платы

Непрочитанное сообщение Error »

На ИТТ устанавливались 2 типа мосчипов :9845 и 9865 и драйвера и диапазоны ввода вывода для этих плат разные соответственно! Велосипед давно изобретен компанией СКС в документации к ПО ТеллМи.
дисков у меня нет, все инструкции надо спрашивать у людей накатывающих образы на новые терминалы, там диски есть точно.
Аватара пользователя
blackdeatham
Модератор Сбербанк
Модератор Сбербанк
Сообщения: 2282
Зарегистрирован: 04 июн 2010, 00:22
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 45 раз

Re: Пропали все устройства после замены материнской платы

Непрочитанное сообщение blackdeatham »

Error писал(а):На ИТТ устанавливались 2 типа мосчипов :9845 и 9865 и драйвера и диапазоны ввода вывода для этих плат разные соответственно
У меня 9865 был... а инструкция видать для другого...
Может у кого есть правильные инструкции - пусть выложат. Ибо МОХА сейчас меняется на МОSCHIP сервисными инженерами, и эти грабли мы еще встретим не раз.
Аватара пользователя
central
Модератор
Модератор
Сообщения: 2087
Зарегистрирован: 20 дек 2010, 04:59
Авто: Майбах
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 90 раз

Re: Пропали все устройства после замены материнской платы

Непрочитанное сообщение central »

Снимок.JPG
У вас что новые банкоматы не закупают? В каждом новом банкомате данные диски лежат с инструкциями, если надо могу полную инструкцию добавить. :-)
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
TROUBLE-SHOOTER
RomarioR2
Прохожий
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 11 сен 2013, 18:33
Авто: кашкай

Re: Пропали все устройства после замены материнской платы

Непрочитанное сообщение RomarioR2 »

Проблема решена, всем спасибо!
Методом перебора, начиная с сенсора (сом10) откалибровал его, и начал все по очереди все сом-мы перебирать по очереди. ком поменял, запустил ПО, проверил, не тот, поменял... и т.д.
Error
Местный
Сообщения: 91
Зарегистрирован: 13 дек 2011, 02:56
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 1 раз

Re: Пропали все устройства после замены материнской платы

Непрочитанное сообщение Error »

Спасибо central , табличка та самая, но она немного устарела. Если есть возможность добавь пожалуйста новую версию таблицы.
На терминалах Дискавери ставятся новые МВ на 61 чипсете (Н61М S1155), там соответственно диапазоны ввода вывода свои.
Leo_B
Новичок
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 14 янв 2013, 04:26

Re: Пропали все устройства после замены материнской платы

Непрочитанное сообщение Leo_B »

Присоединяюсь к последнему посту, быть может есть у кого табличка input\output range для com-портов на GA-H61M-S2PV ?
Error
Местный
Сообщения: 91
Зарегистрирован: 13 дек 2011, 02:56
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 1 раз

Re: Пропали все устройства после замены материнской платы

Непрочитанное сообщение Error »

Программа test_com и заглушка для тестирования сом-порта Вам в руки-помощь... И таблицу с диапазонами забудите как страшный сон.
Ответить