Не работает тумблер Supervisor/Normal на ИТТ 522.18

Установка, ремонт и обслуживание устройств компании СКС
pirat2013
Новичок
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 14 ноя 2013, 05:23
Авто: AUDI A4

Не работает тумблер Supervisor/Normal на ИТТ 522.18

Непрочитанное сообщение pirat2013 »

На ИТТ 522.18 не работает тумблер Supervisor/Normal, сам провод от кнопки до платы клемников прозвонил (он там на 31 и 32 месте), но на этом месте нет 5 Вольт, плату P16/R16 пробовал менять не помогает. Ребята что посоветуете еще посмотреть?
terminalist
Новичок
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 31 июл 2014, 15:59
Откуда: ПФО

Re: Не работает тумблер Supervisor/Normal на ИТТ 522.18

Непрочитанное сообщение terminalist »

А ИПТ работает под управлением ЕГПО TellME ?
Если да, то проверьте в настройках параметр "Реакция на поворот ключа".
Если реакция отключена, то при переключении тумблера ничего происходить не будет, хотя он и "живой".
Аватара пользователя
sanekwolf
Новичок
Сообщения: 36
Зарегистрирован: 24 июл 2012, 20:03
Откуда: Брянск
Благодарил (а): 1 раз

Re: Не работает тумблер Supervisor/Normal на ИТТ 522.18

Непрочитанное сообщение sanekwolf »

Было один раз, что ИПТ (ITT 522.18) на тумблер супервизора не реагировал, отходил широкий разъем (обычно он серого цвета) кабеля, который идет от платы клемников к плате PСI системного блока.
Также, на NCR 5887, под управлением ЕГПО TellME был случай, когда АТМ не реагировал на нажатие переключателя "нормал - супервизор", в диагностике (ATMdesk) всё работало, вопрос решился после ковыряния с ПО специалистов банка.
Точно не уверен, есть ли возможность в твоем случае проверить работу аппаратной части с помощью диагностических программ, например, ATMCheck. И если в диагностике тумблер работает - значит нужно смотреть ПО.
anton-4444
Специалист
Сообщения: 230
Зарегистрирован: 29 июн 2013, 03:28

Re: Не работает тумблер Supervisor/Normal на ИТТ 522.18

Непрочитанное сообщение anton-4444 »

sanekwolf писал(а):отходил широкий разъем (обычно он серого цвета) кабеля, который идет от платы клемников к плате PСI системного блока.
Внутри серого разъема есть сопротивление 1 кОм как-то перепаивал :-)
pirat2013
Новичок
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 14 ноя 2013, 05:23
Авто: AUDI A4

Re: Не работает тумблер Supervisor/Normal на ИТТ 522.18

Непрочитанное сообщение pirat2013 »

Все началось, когда ИТТ был перевезен с одного места на другое., дДело не в ЕГПО:, проверял сегодня на других ИТТ места, куда заходят два провода от тумблера к плате клемников, на всех есть 5 Вольт, на моем нет., еЕсли там нет 5 Вольт, что дальше смотреть? Разъем смотрел широкий от платы до платы клемников, в диспетчере устройств плата определяется.
Последний раз редактировалось Lucky 13 авг 2014, 19:50, всего редактировалось 1 раз.
Причина: Исправлены ошибки в сообщении.
Norman_krsk
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 477
Зарегистрирован: 19 июл 2010, 22:57
Авто: Honda
Откуда: Красноярск
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 20 раз

Re: Не работает тумблер Supervisor/Normal на ИТТ 522.18

Непрочитанное сообщение Norman_krsk »

Может это пригодится?
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
anton-4444
Специалист
Сообщения: 230
Зарегистрирован: 29 июн 2013, 03:28

Re: Не работает тумблер Supervisor/Normal на ИТТ 522.18

Непрочитанное сообщение anton-4444 »

pirat2013 писал(а):еЕсли там нет 5 Вольт, что дальше смотреть?
оОткрыть серый разъем, посмотреть резистор!
Последний раз редактировалось Lucky 18 авг 2014, 18:15, всего редактировалось 1 раз.
Причина: http://bankomatchik.ru/rules/#5.2.3
m5006
Новичок
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 19 авг 2014, 04:03
Авто: Тазик

Re: Не работает тумблер Supervisor/Normal на ИТТ 522.18

Непрочитанное сообщение m5006 »

Может все таки не правильно установлен параметр платы индикации в ЕГПО? Если ИПТ старого образца, то P16, если нового, то siuscsio
pirat2013
Новичок
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 14 ноя 2013, 05:23
Авто: AUDI A4

Re: Не работает тумблер Supervisor/Normal на ИТТ 522.18

Непрочитанное сообщение pirat2013 »

Добрый день! Аnton-4444 у Вас такое было? В общем программисты переустановили ПО, все равно проблема осталась, нет 5 Вольт на 31 и 32 месте в плате клемников, именно в 31 и 32 места заходят два провода от тумблера.
denis159
Прохожий
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 17 июл 2013, 05:21
Авто: Opel Astra

Re: Не работает тумблер Supervisor/Normal на ИТТ 522.18

Непрочитанное сообщение denis159 »

Была у меня недавно похожая бодяга на СКС 552. Меняли ЕГПО, плату P16R16, системник целиком и т.п. Все началось после установки сигнализации центром мониторинга...Все дело оказалось в плохом контакте разъема Molex идущего от БП (там разветвитель с 1-го молекса на два). Заменил на новый - всё заработало. Всё было банально просто в моем случае - есть там программа идущая с дровами на моксу - там показывается статус ключа. Стал шевелить и смотреть статус - понял что дело в разъеме. Когда системник выдвигался - иногда появлялся контакт - и тумблер работал, когда задвигал обратно - 100% уже не работал.
pirat2013
Новичок
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 14 ноя 2013, 05:23
Авто: AUDI A4

Re: Не работает тумблер Supervisor/Normal на ИТТ 522.18

Непрочитанное сообщение pirat2013 »

Не совсем понятно, Денис если не трудно зарисуй где эти Molex находятся
Error
Местный
Сообщения: 91
Зарегистрирован: 13 дек 2011, 02:56
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 1 раз

Re: Не работает тумблер Supervisor/Normal на ИТТ 522.18

Непрочитанное сообщение Error »

denis159
есть там программа идущая с дровами на моксу - там показывается статус ключа. Стал шевелить и смотреть статус - понял что дело в разъеме.
Программа для платы индикации p8por16 называется TerminalTools, стоит по умолчанию в образе терминала ( если конечно образ залит правильный). Она позволяет протестировать плату, переключатель супервизора и герконы кабинетов. Упомянутая плата мокса - это расширитель сом портов!
Последний раз редактировалось Error 11 сен 2014, 02:01, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
Demon777
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 153
Зарегистрирован: 10 ноя 2010, 23:02
Авто: нива
Откуда: г.Алдан Республика Саха (Якутия)
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 5 раз

Re: Не работает тумблер Supervisor/Normal на ИТТ 522.18

Непрочитанное сообщение Demon777 »

Тоже было такое (и осталось) на 2-х СКС и 2-х Дискавери, заказывал специалиста с БСС, не помог, решил вопрос (хотя и в нарушение инструкций) восстановлением в реестре параметра operlgn (кто помнит раньше на 2.81 был 123) с присвоением хаотичного набора цифр, то есть ИТ заходим в режим оператора с клавиатуры, инкассация с сервисной карты
Деньги не ЗЛО! Зло так быстро не кончается!
Error
Местный
Сообщения: 91
Зарегистрирован: 13 дек 2011, 02:56
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 1 раз

Re: Не работает тумблер Supervisor/Normal на ИТТ 522.18

Непрочитанное сообщение Error »

Demon777 на Дискавери такой же контроллер стоит p8por16 или на них usb контроллер mtv-42?
Последний раз редактировалось Error 11 сен 2014, 02:02, всего редактировалось 1 раз.
pirat2013
Новичок
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 14 ноя 2013, 05:23
Авто: AUDI A4

Re: Не работает тумблер Supervisor/Normal на ИТТ 522.18

Непрочитанное сообщение pirat2013 »

В общем все перепроверил, ничего не нашел, на пустом 27 месте на плате клемников есть 5 вольт, я оттуда кинул перемычку на 31 место (т.е дал временно 5 Вольт на 31 место), потом снял перемычку, тумблер заработал, после перезагрузок все работает, после долгого отключения света опять перестал работать.

P.S.Когда стояла временная перемычка, которая давала 5 Вольт, при переключении тумблера, то загоралась, то гасла подсветка.
denis159
Прохожий
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 17 июл 2013, 05:21
Авто: Opel Astra

Re: Не работает тумблер Supervisor/Normal на ИТТ 522.18

Непрочитанное сообщение denis159 »

Сегодня ремонтировал 522-ой, там всё-таки по другому сделано нежели в 552. Точнее нет выходящего провода с Molex разЪемом из системника :???:
pirat2013
Новичок
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 14 ноя 2013, 05:23
Авто: AUDI A4

Re: Не работает тумблер Supervisor/Normal на ИТТ 522.18

Непрочитанное сообщение pirat2013 »

Ребята выручайте)) В итоге менялась плата P16/R16, прозвонил каждый проводок на наличие обрыва и КЗ, идущий от платы P16/R16 к плате клемников, сам тумблер рабочий (замыкает и размыкает), проводка вся целая, ПО переустановлено неоднократно.

P.S. На данный момент работает с перемычкой от 27 места на 31 платы клемников (всегда в режиме обслуживания т.к. 5 Вольт постоянно), при временной подаче 5 Вольт переключается в режимы, но хватает буквально мин на 10. Еще одна особенность- проблемы с сигнализацией там,и если подергать выдвинутый верхний кабинет иногда попискивает (звук касания по тач скрину), загорается диод контроллера тач скрина.
m5006
Новичок
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 19 авг 2014, 04:03
Авто: Тазик

Re: Не работает тумблер Supervisor/Normal на ИТТ 522.18

Непрочитанное сообщение m5006 »

Пин Имя адрес назначения
27 +5V А32: плата питания
28 GND А32: плата питания
31 GND SA1: Супервизор
32 IN1 SA1: Супервизор
33 GND CSF4: Геркон двери нижнего кабинета
34 IN2 CSF4: Геркон двери нижнего кабинета
35 GND CSF2: Геркон двери верхнего кабинета
36 IN3 CSF2: Геркон двери верхнего кабинета
37 GND CSF3: Геркон двери сейфа
38 IN4 CSF3: Геркон двери сейфа

Для таких плат имеется утилита Development Toolkit (пуск программы, P16R16...), обычно устанавливается вместе дровами, с помощью него можно проверить, работает ли вообще супервизор. Еще есть утилита TerminalToolsWork. С ним я не работал, вроде бы тоже для данной платы.
Во вложении распиновка DB-37M и ТерминалТоолсВорк
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
pirat2013
Новичок
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 14 ноя 2013, 05:23
Авто: AUDI A4

Re: Не работает тумблер Supervisor/Normal на ИТТ 522.18

Непрочитанное сообщение pirat2013 »

До сих пор решения не найдено, стоит перемычка, которая дает 5В постоянно.
m5006
Новичок
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 19 авг 2014, 04:03
Авто: Тазик

Re: Не работает тумблер Supervisor/Normal на ИТТ 522.18

Непрочитанное сообщение m5006 »

Блок 5V попробуйте менять или проверить (сняв с другого устройства).
Ответить