Документация на Quantum Wall

Установка, ремонт и обслуживание устройств компании Quantum
Norman_krsk
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 477
Зарегистрирован: 19 июл 2010, 22:57
Авто: Honda
Откуда: Красноярск
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 20 раз

Документация на Quantum Wall

Непрочитанное сообщение Norman_krsk »

Всем привет!

Есть у кого любая документация по терминалам QuantumWall. Интересует доки на монтаж сего девайса (монтажные отверстия, требования к поверхности и т.д.)
Изображение
А то кроме лаконичного "весит 50 кг" не нашел ничего технического на офф.сайте.
Quantum_Systems
Техподдержка
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 13 мар 2012, 23:05
Авто: служебный
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 10 раз

Re: Документация на Quantum Wall

Непрочитанное сообщение Quantum_Systems »

Прежде всего хотелось бы поздороваться, с сегодняшнего дня под именем Quantum_Systems в этой конференции можно будет увидеть ответ от представителей компании Quantum.
По поводу документации: обратитесь на hd@qsrf.ru, помогут.
Аватара пользователя
blackdeatham
Модератор Сбербанк
Модератор Сбербанк
Сообщения: 2282
Зарегистрирован: 04 июн 2010, 00:22
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 45 раз

Re: Документация на Quantum Wall

Непрочитанное сообщение blackdeatham »

Quantum_Systems писал(а):По поводу документации
А возможно ли выложить эту самую документацию на форум? или он конфиденциальная?
Quantum_Systems
Техподдержка
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 13 мар 2012, 23:05
Авто: служебный
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 10 раз

Re: Документация на Quantum Wall

Непрочитанное сообщение Quantum_Systems »

Хорошо, выкладываю.

Добавлено спустя 16 часов 45 минут 23 секунды:
Инструкция по монтажу к стене терминала Quantum Wall v4
дополнительно приложена к сообщению Инструкция по монтажу к стене терминала Quantum Wall v4
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Quantum_Systems
Техподдержка
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 13 мар 2012, 23:05
Авто: служебный
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 10 раз

Re: Документация на Quantum Wall

Непрочитанное сообщение Quantum_Systems »

небольшой сборник наиболее часто задаваемых вопросов с ответами от 6.12.2011
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Quantum_Systems
Техподдержка
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 13 мар 2012, 23:05
Авто: служебный
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 10 раз

Re: Документация на Quantum Wall

Непрочитанное сообщение Quantum_Systems »

обновленный сборник вопросов и ответов от апреля 2012
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Quantum_Systems
Техподдержка
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 13 мар 2012, 23:05
Авто: служебный
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 10 раз

Re: Документация на Quantum Wall

Непрочитанное сообщение Quantum_Systems »

обновленное руководство по эксплуатации: добавилась информация об обновленной ревизии терминала и соответствующие электрические схемы
Руководство по эксплуатации Quantum Wall v.0.7.zip
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
domkrat
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 29 апр 2012, 05:52
Откуда: Нижний - Москве сосед ближний
Благодарил (а): 14 раз
Поблагодарили: 5 раз

Re: Документация на Quantum Wall

Непрочитанное сообщение domkrat »

Доброго, представителю.

Столкнулся с такой проблемой: при креплении Quantum Elegant'а - был неприятно удивлён выпиранием лоточка для захваченных карт со стороны задней поверхности ИПТ. Для полноценного крепления вынужден был по согласованию с представителем банка-заказчика демонтировать лоток.

Разумеется в инструкции по установке ни гу-гу ни про какие "выпирания". Никаких компенсирующих фланцев/ножек с отверстиями под анкера.
А ведь проблема серьёзная. Вмешательство в конструкцию - потеря гарантии, я правильно понимаю?..
Не снять - прочности крепления никакой, механический распорный анкер нельзя крепить "со слабиной" по оси анкера. Под "слабиной" здесь понимается участок анкера /гильза+шпилька/ непогруженный в стену. Распирания нет - есть куда "выпереть" и есть за что зацепиться монтировкой. При травматическом демонтаже.... Оно мне надо? И так стены по большей части - гамно, простите за мой нижегородско-французский, так ещё давайте и крепление ослабим, дадад. ((

Если расчёт был, [если он вообще был], на то, что везде можно выдолбить стенки кусочек, таки ошибаетесь уважаемые. Попробуйте в каком нибудь УФМС или РОВДе доказать, что им это надо. Скорее откажутся нафиг насовсем от установки. Либо, при хорошем раскладе - полдня на разруливание ситуации с руководством конторы-места установки. Мои потери по времени, простои, кто оплатит?

По роду деятельности - старый развозчик АТМ и ИПТ по НиНо и ПФО.
Скачал сейчас инструкцию ещё раз, гляну, может быть Вы где-то что-то поправили... Хотя сомневаюсь.
Quantum_Systems
Техподдержка
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 13 мар 2012, 23:05
Авто: служебный
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 10 раз

Re: Документация на Quantum Wall

Непрочитанное сообщение Quantum_Systems »

Добрый день!

Действительно, в руководстве отсутствовало упоминание про данную особенность установки терминала, оснащенного моторизированным картридером. Обновленное руководство прикладываю к сообщению. При установке терминала необходимы будут опорные втулки, см. страницы 34-35 руководства.
Руководство по эксплуатации Quantum Wall v.0.8.zip
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
domkrat
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 29 апр 2012, 05:52
Откуда: Нижний - Москве сосед ближний
Благодарил (а): 14 раз
Поблагодарили: 5 раз

Re: Документация на Quantum Wall

Непрочитанное сообщение domkrat »

Вот оно значитцца как... )))

[задумчива чешИт реппу задней правой]..

Благодарствую вельми, а особливо за оперативность.
Кста, если вдруг. ВНЕЗАПНО. Появится потребность в субподрядчике в НН и окрестностях - а ю велкам, как говориться. :drinks:
Аватара пользователя
Itiro
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 15 авг 2012, 03:51
Откуда: Волгоград
Контактная информация:

Re: Документация на Quantum Wall

Непрочитанное сообщение Itiro »

В FAQ'е есть вопрос "Если по кнопке не переходит в режим оператора".
А у нас частая проблема: после загрузки переходит в режим оператора, требует логин и пароль, и на отмену не реагирует. Решаем проблему только перезагрузкой в "другом" положении переключателя до тех пор, пока не заработает. Может есть менее варварский способ? :)
Если на коробке с дыркой написать "Банкомат Сбербанк", то через сутки она всклянь заполнится карточками.
Аватара пользователя
zero_sod
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 449
Зарегистрирован: 10 ноя 2010, 01:27
Авто: 21083
Благодарил (а): 21 раз
Поблагодарили: 17 раз

Re: Документация на Quantum Wall

Непрочитанное сообщение zero_sod »

Itiro писал(а):Может есть менее варварский способ?
Попробуй тут мое решение http://www.bankomatchik.ru/forum/viewto ... =20#p48077
Контроллеры у квантума и дискавери, вроде как, одинаковые.
darkus5410
Местный
Сообщения: 111
Зарегистрирован: 24 ноя 2012, 08:59
Авто: Lada Largus
Откуда: Ростовская область

Re: Документация на Quantum Wall

Непрочитанное сообщение darkus5410 »

Терминалы Quantum похоже выпускаются на производственных мощностях ЗАО "Новый Город", которое выпускает Дискавери сейчас (а раньше ITT-5ХХ). Очень уж много схожих решений и компонентов, включая индивидуальные разработки (плата распределения напряжений, переключатель "Нормал-супервизор).
DanMills
Прохожий
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 05 ноя 2014, 17:20

Re: Документация на Quantum Wall

Непрочитанное сообщение DanMills »

Добрый день.

Какой рекомендуемый размер рулона бумаги для Quantum?
Аватара пользователя
zero_sod
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 449
Зарегистрирован: 10 ноя 2010, 01:27
Авто: 21083
Благодарил (а): 21 раз
Поблагодарили: 17 раз

Re: Документация на Quantum Wall

Непрочитанное сообщение zero_sod »

DanMills
Ленитесь доку скачать и почитать?
рулон бумаги диаметром до 130 мм
Dmitriy_Sber
Прохожий
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 28 июл 2017, 01:39

Re: Документация на Quantum Wall

Непрочитанное сообщение Dmitriy_Sber »

А данная документация подойдет для ИПТ Quantum 107? Если нет, кто нибудь может поделится?
Error
Местный
Сообщения: 91
Зарегистрирован: 13 дек 2011, 02:56
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 1 раз

Re: Документация на Quantum Wall

Непрочитанное сообщение Error »

Dmitriy_Sber
Потроха в принципе везде одинаковые, менялась немного компоновка и комплектующие но в основном все по одинаковой схеме делались
Ответить