Найдено 26 результатов

Ipolito
03 ноя 2015, 19:41
Форум: Smart-Card-Service
Тема: Прогрузка конфигурации NDC
Ответы: 45
Просмотры: 54900

Re: Прогрузка конфигурации NDC

~C~1 - ошибка мак кодирования данных. Как начинается блок с ошибкой ? <- 30~000~00~15 например. Из последнего был случай, когда грузили ключи не из конверта, а с бумажки набранной безопасниками, и они перепутали блоки PIN и MAK, в итоге ключи загружаются успешно, контрольная информация совпадает, н...
Ipolito
18 дек 2014, 08:11
Форум: NCR
Тема: 66xx Pocono Mainboard
Ответы: 138
Просмотры: 145836

Re: 66xx Pocono Mainboard

Добрый день. Подскажите, проблему с BIOS (raid, старт с сети и тп) кто-нибудь окончательно решил?
Ipolito
04 мар 2014, 20:22
Форум: APTRA
Тема: Проблема с COM-портами - пропадают устройства (решено)
Ответы: 25
Просмотры: 64517

Re: Проблема с COM-портами - пропадают устройства (решено)

Парни такая же проблема, поскольку банкоматов много а людей мало решили при переходе на егпо 2.90 настроить 1 банкомат и закатать его в образ а после проливать образ на других устройствах, а после производить "тонкую настройку" так вот настраивал 2.90 на pivat 5886, и плюс устаовил чип др...
Ipolito
11 янв 2014, 00:55
Форум: NCR
Тема: 66xx Pocono Mainboard
Ответы: 138
Просмотры: 145836

Re: Внимание! 6625 Pocono - перетирание проводов.

Запустили четыре 6625 POCONO. На трех из них сразу похожие симптомы. По совету Yuk_grodno проверили шлейфы - действительно, очень похоже, что перетирались. Провода заизолировали, кожух убрали вообще, но сбои не прекратились. Софт ЕГПО: ежедневно в момент выдачи сбой - принтер, ридер offline, диспенс...
Ipolito
29 дек 2013, 20:14
Форум: СКС
Тема: ITT Сбербанк. Выдает аварийные чеки при работе с картой
Ответы: 13
Просмотры: 34852

Re: ITT Сбербанк. Выдает аварийные чеки при работе с картой

все операции по картам проходят по системе NDC. Если проблема в процессинговом центре (или в NDC), то операции по картам не проходят, а "платежи наличными" будут работать без проблем. Интересно, что у koreshidze, и в нашем случае отвергается лишь часть операций по взносу. Добавлено спустя...
Ipolito
18 дек 2013, 21:38
Форум: СКС
Тема: ITT Сбербанк. Выдает аварийные чеки при работе с картой
Ответы: 13
Просмотры: 34852

Re: ITT Сбербанк. Выдает аварийные чеки при работе с картой

У нас аналогичная ситуация с одним ИПТ. Началось месяц назад. Сбои именно при операциях взноса на карту. По логам, после приема средств и нажатии клавиши "продолжить" идет отмена операции с попыткой возврата принятых средств, как результат - "операция не выполнена", "средств...
Ipolito
23 мар 2013, 01:11
Форум: Курилка
Тема: Претензии к Сбербанку
Ответы: 38
Просмотры: 24866

Re: Претензии к Сбербанку

PashaSennheiser писал(а):Классический тупизм клиента + неумение читать.
Около двухсот клиентов, которым так и не вернули карты.
Ipolito
15 авг 2012, 18:08
Форум: Dispenser
Тема: CMD-V4, ошибка 17
Ответы: 9
Просмотры: 22569

CMD-V4, ошибка 17

Добрый день. На WC 1500 постоянно происходят сбои по диспенсеру. Отправляем на перезагрузку, инкассаторы купюр в тракте не находят, ошибки нет, успешно перегружают. Через некоторое время ситуация повторяется. Из симптомов повышенный сброс из четвертой кассеты. Сервисный инженер неоднократно выезжал ...
Ipolito
10 авг 2012, 18:58
Форум: Nautilus Hyosung
Тема: Дравер тач-скрина
Ответы: 2
Просмотры: 4581

Re: Дравер тач-скрина

idro писал(а):а оффсайт не подходит
Спасибо, как-то проглядел этот сайт в поисковике. Стали прекрасно.
Ipolito
08 авг 2012, 01:33
Форум: Nautilus Hyosung
Тема: Дравер тач-скрина
Ответы: 2
Просмотры: 4581

Дравер тач-скрина

Добрый день.
Подскажите, где искать драйвер тач-скрина.
Переставили винду с образа кнопочного, новое устройство не нашел, сенсор не работает. Производитель, вроде, IR Touch.
Ipolito
28 июл 2012, 01:23
Форум: DORS
Тема: Какая емкость кассеты Cashcode?
Ответы: 1
Просмотры: 3765

Какая емкость кассеты Cashcode?

Добрый день.
Для Сбера в настройках конфигуратора по умолчанию для Cashcode максимальное кол-во купюр выставляется 600, как-то явно маловато.
Для mei cashflo ставим 1200 (вместо 900). А как надо?
Ipolito
06 июн 2012, 19:10
Форум: NCR
Тема: BNA M-status 26 на Selfserv
Ответы: 4
Просмотры: 8699

BNA M-status 26 на Selfserv

Добрый день. После установки Aptra 5.2 на всех Selfservax с модулем приема постоянно возникает ошибка: feed unit m-status 26 m-data 01 01 70 FF 00 00 08 При тесте ошибка сбрасывается, УС работает, но через некоторое время возникает вновь. NCR рекомендовал вернутся к старому софту, SCS рекомендовал о...
Ipolito
10 май 2012, 20:29
Форум: NCR
Тема: Сбой диспенсера 5877 при "жестком" резете
Ответы: 17
Просмотры: 15486

Re: Сбой диспенсера 5877 при "жестком" резете

Кстати, как писали выше, что данный сбой устраняется сбросом из софта. У нас это не помогает Проверьте в настройках ЕГПО диспенсера параметр "кол-во купюр для сброса при операции reset". Если стоит "о", то не сбросится. А вот на Wincor, похоже, только перезакрытием дня. У меня п...
Ipolito
04 апр 2012, 01:59
Форум: Smart-Card-Service
Тема: Не проходит Telnet (РЕШЕНО)
Ответы: 14
Просмотры: 15741

Re: Не проходит Telnet

Мы подключаемся напрямую без местного фпсу к шлюзу головного, фпсушки заводили и делали без привязки к УС, сразу пачкой, когда-то давно тоже они.
Ipolito
03 апр 2012, 23:40
Форум: Smart-Card-Service
Тема: Не проходит Telnet (РЕШЕНО)
Ответы: 14
Просмотры: 15741

Re: Не проходит Telnet

просто пинг проходит?
Ipolito
08 дек 2011, 18:00
Форум: СКС
Тема: TellMe + профиль пользователя = не работает картридер.
Ответы: 16
Просмотры: 19663

Re: TellMe + профиль пользователя = не работает картридер.

в SCS на эту проблему нам советовали поставить обновление 2, еще не пробовали
Ipolito
22 авг 2011, 16:29
Форум: Nautilus Hyosung
Тема: Настройка кассет для Nautilus(Решено)
Ответы: 60
Просмотры: 64719

Настройка кассет для Nautilus(Решено)

в ЕГПО 2.90 dll есть?
Ipolito
08 июл 2011, 01:25
Форум: Dispenser
Тема: Mstatus 29 на Selfserv
Ответы: 21
Просмотры: 30104

Mstatus 29 на Selfserv

mrsim писал(а):Сталкивались с такой ошибкой тоже. .....
Ролики смотрим. На банкоматах, которые в работе месяц-два, эти сбои, кажется, даже чаще. Грешили, что тугие новые ремни-должны растянуться, но и через год работы эти ошибки не исчезают.
Ipolito
06 июл 2011, 16:21
Форум: Dispenser
Тема: Mstatus 29 на Selfserv
Ответы: 21
Просмотры: 30104

Mstatus 29 на Selfserv

За неделю из парка 40 банкоматов Selfserv 5 раза ошибки диспенсера M-Status 29. Каждая ошибка-перезагрузка банкомата наличность. Некоторые работают год, некоторые только запустили. Что-то можно предпринять.
Ipolito
01 июл 2011, 00:39
Форум: Dispenser
Тема: Mstatus 29 на Selfserv
Ответы: 21
Просмотры: 30104

Mstatus 29 на Selfserv

Добрый день. Наблюдаем такую картину: на всех моделях Selfserv с разной периодичностью (раз в 2-3 недели) выскакивает ошибка диспенсера 30.06.2011 16:02:08 CDM CurrencyDispenser1 WFS_SYSE_HARDWARE_ERROR MStatus<29> MData< 3,1c3400> (Логи SCS) Деньги в реджекте, тест проходит корректно. Софт SCS пада...