Найдено 273 результата
- 08 янв 2015, 01:12
- Форум: Diebold
- Тема: 5-й пикерный канал контроллера диспенсера Opteva сделать 4-м
- Ответы: 5
- Просмотры: 6679
Re: 5-й пикерный канал контроллера диспенсера Opteva сделать
Как именно неисправен 4й канал с подключенной клавиатурой без кассеты? С отключенной? На запрос своего состояния диспенсер отвечает о состоянии всех пикеров сразу. Т.е. он себя ощущает одним целым с количеством пикеров от 1го до 6. Наличие пикера он видит через плоский шлейф. Количество пикеров опре...
- 31 дек 2014, 18:24
- Форум: Diebold
- Тема: Плохо работает пиккерная клавиатура на Opteva 522
- Ответы: 29
- Просмотры: 28210
Re: Плохо работает пиккерная клавиатура на Opteva 522
student,
переставляя задние стенки можно получить два нерабочих пикера. Не обязательно - но есть вероятность, что потребуется регулировка.
переставляя задние стенки можно получить два нерабочих пикера. Не обязательно - но есть вероятность, что потребуется регулировка.
- 30 дек 2014, 19:07
- Форум: Diebold
- Тема: Плохо работает пиккерная клавиатура на Opteva 522
- Ответы: 29
- Просмотры: 28210
Re: Плохо работает пиккерная клавиатура на Opteva 522
Если бы продавали собранную клавиатуру, проблем вообще бы не было)) Это не так - вилка дабла (fork) опирается на деталь (fork block) привинченную к раме пикера. Так что любые действия приводят к расстройке double detect. Тест Reset в OSD перекалибровывает эти датчики если механические сдвиги не сли...
- 28 дек 2014, 06:30
- Форум: Diebold
- Тема: Плохо работает пиккерная клавиатура на Opteva 522
- Ответы: 29
- Просмотры: 28210
Re: Плохо работает пиккерная клавиатура на Opteva 522
В OSD есть закладка "метрики" типа статистика. Находим там диспенмер, в диспенсере пикер и смотрим как дабл квалифицирует прошедшие через него купюры - в идеале купюры проходят как "single", остально слишком высокая, слишком низкая, толстая и тп. Кроме того в самом низу 4строки -...
- 26 дек 2014, 05:26
- Форум: Diebold
- Тема: Плохо работает пиккерная клавиатура на Opteva 522
- Ответы: 29
- Просмотры: 28210
Re: Плохо работает пиккерная клавиатура на Opteva 522
Пропуски могут быть за счет дефективной кассеты.. ошибка дабла (когда "плохая" купюра запихивается обратно в кассету) тоже может быть расценена как пропуски. Нужно смотреть метрики, если уверены, что дело не в кассете. Снятая в поле клавиатура теоретически обратно ставится уже в ремцентре ...
- 19 дек 2014, 20:24
- Форум: Diebold
- Тема: Diebold-Opteva 560 рвет купюры
- Ответы: 13
- Просмотры: 12172
Re: Diebold-Opteva 560 рвет купюры
Пружинка похожа на пружинку от авторучки, поэтому сначала недоумевали - каким образом пружинки из авторучек инкассаторов оказываются в пикерах))
- 15 дек 2014, 23:54
- Форум: Diebold
- Тема: Diebold-Opteva 560 рвет купюры
- Ответы: 13
- Просмотры: 12172
Re: Diebold-Opteva 560 рвет купюры
Бывает из днища кассеты выпадает пружинка которая шторку кассеты защелкивает. И почему то норовит болтаться под фидшафтом надрывая купюры. Можно кассеты проверить, если задвигая шторку в самом конце не будет щелчка - значит пружинка улетела. На функциональности кассеты не сказывается.
- 07 ноя 2014, 06:21
- Форум: Банкомат-обманщик
- Тема: Исчезли деньги при сбое во время внесения,суд с банком
- Ответы: 31
- Просмотры: 49568
Re: Исчезли деньги при сбое во время внесения,суд с банком
А что вы хотите спросить у вендора? Может ли устройство "потерять" деньги? Так невозможно сделать устройство 100% надежное..
- 06 ноя 2014, 18:57
- Форум: Банкомат-обманщик
- Тема: Исчезли деньги при сбое во время внесения,суд с банком
- Ответы: 31
- Просмотры: 49568
Re: Чек закрытия сессии банкомата
Не - 3 вариант не годится - "вне кассет" эти деньги найдены, а не сброшены.
- 06 ноя 2014, 17:42
- Форум: Банкомат-обманщик
- Тема: Исчезли деньги при сбое во время внесения,суд с банком
- Ответы: 31
- Просмотры: 49568
Re: Чек закрытия сессии банкомата
Ок - с диспенсером разобрались.
Т.е. найденное "вне кассет" - это точно про депозитор.
Но вот действительно непонятно - как могли там оказаться чужие 2х100руб и при этом депозитор работал (я правда не знаю депозиторы НСР - пусть специалисты поправят).
Т.е. найденное "вне кассет" - это точно про депозитор.
Но вот действительно непонятно - как могли там оказаться чужие 2х100руб и при этом депозитор работал (я правда не знаю депозиторы НСР - пусть специалисты поправят).
- 06 ноя 2014, 17:31
- Форум: Diebold
- Тема: Не проходит тест Diebold
- Ответы: 8
- Просмотры: 9133
Re: Не проходит тест Diebold
Привод на стекере удаляется вместе с сепаратором из диверта. Это более менее рабочий вариант, но гарантий что в этот отсек вставят недоработанный диверт ведь нет? Дефлектор присутствует только в презентере задней загрузки. Но он не должен ИМХО сильно улучшать ситуацию - забытые купюры обратно затяг...
- 06 ноя 2014, 00:48
- Форум: Банкомат-обманщик
- Тема: Исчезли деньги при сбое во время внесения,суд с банком
- Ответы: 31
- Просмотры: 49568
Re: Чек закрытия сессии банкомата
100рублей болтающиеся в тракте депозитора, если он встал по ошибке внесения пачки 5000.. Все таки депозитор на порядки более аккуратное устройство чем тот же диспенсер, если он потерял из виду купюру он должен бы вустать. Но это конечно нужно смотреть конкретную модель. А по чеку инкассации кстати в...
- 05 ноя 2014, 23:25
- Форум: Банкомат-обманщик
- Тема: Исчезли деньги при сбое во время внесения,суд с банком
- Ответы: 31
- Просмотры: 49568
Re: Чек закрытия сессии банкомата
Вот и я о том, что диспенсер мог продолжать работать. Но возможно в конце концов зажевал деньги и он, иначе откуда слова про то, что вне кассет были обнаружены 100руб, ведь топикстартер такие купюры не вносил. Я не знаю - возможно "вне кассет" у них может означать "в кассете отбраковк...
- 05 ноя 2014, 23:16
- Форум: Diebold
- Тема: Не проходит тест Diebold
- Ответы: 8
- Просмотры: 9133
Re: Не проходит тест Diebold
Дело в том, что при затягивании забытых денег сепаратор должен стоять вертикально. Если привод на стекере удален, а сепаратор в кассете есть и он лежит - деньги с большой вероятностью не упадут и будут зажеваны или расбросаны по транспорту. Если диспенсер не поймет, что у него что-то не так и не вст...
- 05 ноя 2014, 23:12
- Форум: Diebold
- Тема: Cash Box is full
- Ответы: 19
- Просмотры: 18972
Re: Cash Box is full
Marhy, cочетание retract переполнен и пуст одновременно тоже было?
- 05 ноя 2014, 21:09
- Форум: Банкомат-обманщик
- Тема: Исчезли деньги при сбое во время внесения,суд с банком
- Ответы: 31
- Просмотры: 49568
Re: Чек закрытия сессии банкомата
Тут все время приплетается диспенсер.( а каких найденных деньгах идет речь непонятно.
После сбоя депозитора (МПН) он больше работать не должен был до обслуживания. То что банкомат "продолжил работу" не означает что он ее продолжил в полном функционале.
После сбоя депозитора (МПН) он больше работать не должен был до обслуживания. То что банкомат "продолжил работу" не означает что он ее продолжил в полном функционале.
- 05 ноя 2014, 06:56
- Форум: Банкомат-обманщик
- Тема: Исчезли деньги при сбое во время внесения,суд с банком
- Ответы: 31
- Просмотры: 49568
Re: Чек закрытия сессии банкомата
Ничего не знаю по NCR, но вы имели дело не с диспенсером, а с депозитором (устройство которое принимает деньги). Принял депозитор всего 99тыр и вернул по просьбе клиента 41тыр. Немного. Депозиторы работают так: открывается приемный отсек, туда кладут деньги, отсек закрывается и деньги начинают слист...
- 05 ноя 2014, 06:15
- Форум: Diebold
- Тема: Не проходит тест Diebold
- Ответы: 8
- Просмотры: 9133
Re: Не проходит тест Diebold
Marchy, ваш совет может привести к недастаче.
Если в этот диспенсер поставят недоработанный диверт.
Если в этот диспенсер поставят недоработанный диверт.
- 05 ноя 2014, 06:12
- Форум: Diebold
- Тема: Optieva 720 ремонт синглера.
- Ответы: 9
- Просмотры: 14749
Re: Optieva 720 ремонт синглера.
Эта регулировка - что-то ну совсем редкое. А вот кронштейн этого датчика гнется постоянно или датчик из него выпадает.
- 05 ноя 2014, 06:02
- Форум: Diebold
- Тема: Cash Box is full
- Ответы: 19
- Просмотры: 18972
Re: Cash Box is full
Marchy, у вас были ровно те же самые скрины?