Найдено 14 результатов

timurgepard
07 ноя 2017, 13:56
Форум: NCR
Тема: Можно ли не выдавать деньги если в кассете меньше n купюр.
Ответы: 4
Просмотры: 6747

Re: Можно ли не выдавать деньги если в кассете меньше n купю

Добрый день!

В том то и дело что я сижу на уровне хоста. Параметров на такого рода изменения я не могу найти в документации NCR...

Вендоры ответили что такого рода параметра нет. :unknown:
timurgepard
06 ноя 2017, 13:36
Форум: NCR
Тема: Можно ли не выдавать деньги если в кассете меньше n купюр.
Ответы: 4
Просмотры: 6747

Можно ли не выдавать деньги если в кассете меньше n купюр.

Добрый день!

Вопрос такой: есть ли у NCR параметр отключающий выдачу из кассеты при достижении определенного значения-минимума. Например 7-10 купюр в кассете.
timurgepard
30 окт 2017, 18:28
Форум: NCR
Тема: Как бороться с ошибкой: AID NOT SELECTED
Ответы: 4
Просмотры: 7007

Re: Как бороться с ошибкой: AID NOT SELECTED

Добрый день!

Ошибка связана с отсутствием Application ID в Available AIDS в конфигурации.

Просто так добавлять новый AID нельзя. нужно пройти процедуру официального тестирования
timurgepard
11 авг 2017, 23:41
Форум: NCR
Тема: Как бороться с ошибкой: AID NOT SELECTED
Ответы: 4
Просмотры: 7007

Re: Как бороться с ошибкой: AID NOT SELECTED

проблема с выбором Acquirer ID Доброй ночи! Вы имеете в виду фин институт? В доках по этой ошибке не нашел ничего. Вообще фин институт для 6**** прописан. Это кстати Маестро рендж. 6233 Добавлено спустя 19 часов 8 минут 51 секунду: AID - это Application ID. По этой ошибке есть небольшое описание: W...
timurgepard
07 авг 2017, 16:28
Форум: NCR
Тема: Как бороться с ошибкой: AID NOT SELECTED
Ответы: 4
Просмотры: 7007

Как бороться с ошибкой: AID NOT SELECTED

Добрый день! Последнее время участились ошибки с AID NOT SELECTED: SMART S&S 07/08/17 10:10 5872+ 6233********2815 **** AID NOT SELECTED **** Терминал говорит, что клиент не выбрал Application ID, хотя меню для выбора в конфигурации есть (В случае если нет выбора по умолчанию, н-р если приложени...
timurgepard
07 ноя 2016, 17:53
Форум: NCR
Тема: В кассетах NCR постоянно вылетает черный ролик и пружина.
Ответы: 8
Просмотры: 8455

Re: В кассетах NCR постоянно вылетает черный ролик и пружина

многое зависит от количества загружаемых купюр. При разборе заметили, что новые кассеты имеют конструкцию хуже чем предыдущие (много полых частей в механизме). Количество поломок уменьшилось при уменьшении укладываемых купюр.
timurgepard
07 ноя 2016, 17:50
Форум: NCR
Тема: Можно ли открыть заднюю крышку от сейфа без ключа?
Ответы: 10
Просмотры: 9362

Можно ли открыть заднюю крышку от сейфа без ключа?

Добрый день! Ключ от двух первых банкоматов был одинаковым (номер один и тот же). Из-за этого сложилось ложное представление, что он один и тот же для всех. И ключи не передавались на кассу, а складывались. Так как их скопилось много, то некоторые потерялись, большого внимания не уделялось. Теперь п...
timurgepard
30 авг 2016, 21:34
Форум: NCR
Тема: В кассетах NCR постоянно вылетает черный ролик и пружина.
Ответы: 8
Просмотры: 8455

Re: В кассетах NCR постоянно вылетает черный ролик и пружина

olegka_n писал(а):Сколько купюр грузите, кассету вставляете "с ноги"?
Здравствуйте!

2000 купюр в кассету. Как понять с ноги?

В кассете купюры укладываются пачками по 100 и каждая меняется стороной. Как на крышке кассеты изображено.
timurgepard
29 авг 2016, 18:36
Форум: NCR
Тема: В кассетах NCR постоянно вылетает черный ролик и пружина.
Ответы: 8
Просмотры: 8455

В кассетах NCR постоянно вылетает черный ролик и пружина.

Добрый день! На наших банкоматах (NCR 6632) за последние месяц сломалось десяток кассет (самим кассетам нет и года, примерно 6-7 месяцев). И у всех одна и та же причина. Вылетает черная круглая деталь - ролик для пружины и сама пружина. Причем пружина и ролик деформированы. Кто сталкивался с подобны...
timurgepard
18 июл 2016, 22:47
Форум: NCR
Тема: Ошибка при попытке выполнения Retrieve Note Definitions
Ответы: 2
Просмотры: 4545

Re: Ошибка при попытке выполнения Retrieve Note Definitions

Проблема была на стороне Опенвей с самой командой в базе.
timurgepard
14 июл 2016, 18:54
Форум: NCR
Тема: Ошибка при попытке выполнения Retrieve Note Definitions
Ответы: 2
Просмотры: 4545

Ошибка при попытке выполнения Retrieve Note Definitions

Добрый день! Наш сервер работает на ПО Опенвей. При попытке выполнянения консольной операции Retrieve Note Definitions - база дает ошибку Requested Command is Not Supported. Сталкивались ли вы с подобным? Какие решения у данной проблемы. Все ошибки снимал. На тестовом банкомате вообще нет купюроприе...
timurgepard
20 авг 2015, 21:30
Форум: NCR
Тема: ATM ID. Нестыковка с базой при наличии LUNO.
Ответы: 2
Просмотры: 4104

Re: ATM ID. Нестыковка с базой при наличии LUNO.

igor_m писал(а):Попробуй ввести 00001 - 5 знаков в LUNO и MAC. Насколько я помню, то АТМ уже подставляется к номеру до общей длинны 8 знаков со стороны процессинга.
Делали так вроде, сам банкомат имел номер 10 после этого.
timurgepard
14 авг 2015, 14:21
Форум: NCR
Тема: ATM ID. Нестыковка с базой при наличии LUNO.
Ответы: 2
Просмотры: 4104

ATM ID. Нестыковка с базой при наличии LUNO.

Добрый день, коллеги! Банкомат NCR SelfServ 32 (с установленной сейчас Artpa 4.2.1) имеет machine number 000001 В базе когда банкомат только поставили (до меня), он имел ATM ID : ATM00001 При этом банкомат и хост друг друга "понимали" и общались. После переустановки Artpa хост перестал вос...
timurgepard
07 июн 2015, 19:55
Форум: NCR
Тема: Ищу документацию "NDC+ Keyboard Tool, Users Guide".
Ответы: 0
Просмотры: 3345

Ищу документацию "NDC+ Keyboard Tool, Users Guide".

Добрый день! Погуглив второй день, никак не могу найти подробное описание формирования Touchscreen Keyboard Layout на банкомате NCR. Экранная клавиатура формируется сообщением с хоста "Keyboard Data Load" либо на банкомат ложится специальный файл XML. Которого тоже не найти в интернете. По...