Найдено 18 результатов

yurissan
12 авг 2011, 16:59
Форум: NCR
Тема: 5877 зависает
Ответы: 13
Просмотры: 11736

5877 зависает

когда банкомат виснет на SDCшной плате лампочка зеленым горит или непонятно каким красножелтыморанжевым?щелчки, писк вн.динамика присутствует? писков, щелчков вроде не было, а вот по поводу SDCшной лампочки не заметил. Добавлено спустя 1 минуту 24 секунды: а как узнать есть ли заземление? батареи р...
yurissan
10 авг 2011, 13:18
Форум: NCR
Тема: 5877 зависает
Ответы: 13
Просмотры: 11736

Зависает

Да, еще на мониторе никаких движений тока засветка горит белым светом.

Добавлено спустя 3 минуты 55 секунд:
А SSPA/БП это блок питания в системнике? или в диспенсере?
yurissan
10 авг 2011, 13:05
Форум: NCR
Тема: 5877 зависает
Ответы: 13
Просмотры: 11736

5877 зависает

Банкомат 5877 зависает намертво не часто но бывает, на ресет не реагирует, в супервизор не переводится, по связи все в норме, тока по питанию мона передернуть. Конечно причин много может быть, начиная от чистки до замены блока питания, но все же можно ли где то в логах покопать причину такого зависа...
yurissan
10 авг 2011, 12:59
Форум: Dispenser
Тема: недодает деньги
Ответы: 26
Просмотры: 17563

недодает деньги

Понаблюдал за банкоматом с недельку, после замены ремней косяк исчез, клиенты не звонят, реджект не заполняется. Видимо все таки помогло, хотя лесенка есть в пределах нормы, как говорили выше. Спасибо за советы.
yurissan
08 авг 2011, 18:05
Форум: NCR
Тема: задерживает карты
Ответы: 7
Просмотры: 6196

задерживает карты

Ага, так оно наверно и есть, парни с мониторинга головного офиса грят, что чистить надо. Ну бум чистить значит.
yurissan
08 авг 2011, 16:59
Форум: NCR
Тема: задерживает карты
Ответы: 7
Просмотры: 6196

задерживает карты

это при помощи сервисной дискетки?
yurissan
08 авг 2011, 16:34
Форум: NCR
Тема: задерживает карты
Ответы: 7
Просмотры: 6196

задерживает карты

Недавно на выходных уличный банком NCR 5887 схавал аж 26 карт, как своих карт так и карт сторонних банков. приезжаю на точку, банком вроде как поднятый, вставляю свою карту он ее забирает и сразу же падает в ошибку (типа банкомат временно не работает) даже пинкод не попросил схавал и все. открываю б...
yurissan
01 авг 2011, 16:21
Форум: Dispenser
Тема: недодает деньги
Ответы: 26
Просмотры: 17563

недодает деньги

""Если большая - как вариант - увеличить скорость нижних ремней ( так, что бы к выходу пачка "подравнялась").""
Т. Е. на вал изоленты намотать? или как увеличить скорость?
yurissan
29 июл 2011, 20:28
Форум: Dispenser
Тема: недодает деньги
Ответы: 26
Просмотры: 17563

недодает деньги

А если растянуть верхние ремни (в смысле взять и потянуть их)? или на место верхних ремней старые ремни поставить? Но это конечно гемморой какой то.

Добавлено спустя 19 минут 7 секунд:
купюры выходят не веером а лесенкой, верхняя впереди , остальные за ней.
yurissan
29 июл 2011, 18:09
Форум: Dispenser
Тема: недодает деньги
Ответы: 26
Просмотры: 17563

недодает деньги

все поменял и короткие тоже
yurissan
29 июл 2011, 16:54
Форум: Dispenser
Тема: недодает деньги
Ответы: 26
Просмотры: 17563

недодает деньги

Ремни поменял на новые, толку нет, все равно лесенка идет. ролики на выходе нормально крутятся. Заметил что сдвиг пачки в лесенку начинается перед выходом на "финишную прямую", т. е когда набранная пачка делает оборот через вал (не знаю как зовут). Вот таки дела, какие мысли?
yurissan
28 июл 2011, 11:43
Форум: Dispenser
Тема: недодает деньги
Ответы: 26
Просмотры: 17563

недодает деньги

А ролики в смысле те что под ремнями?
yurissan
27 июл 2011, 19:59
Форум: Dispenser
Тема: недодает деньги
Ответы: 26
Просмотры: 17563

недодает деньги

Так и есть лесенка, намазал ремни жидкостью для натяжения ремней, завтра посмотрим.

Добавлено спустя 1 минуту 34 секунды:
по видеонаблюдению тоже видно, чел берет купюры, а одна или несколько остается. Банкомат 5877.
yurissan
26 июл 2011, 19:28
Форум: Dispenser
Тема: недодает деньги
Ответы: 26
Просмотры: 17563

недодает деньги

понял, спасибо завтра буду посмотреть.

Добавлено спустя 8 минут 47 секунд:
Вопрос в догонку: почему тестить 40-ка купюрами? и одного номинала?
yurissan
26 июл 2011, 18:55
Форум: Dispenser
Тема: недодает деньги
Ответы: 26
Просмотры: 17563

недодает деньги

У кого нить было такое, чтоб банкомат недодавал денег? Допустим чел. набрал 10000р а он ему 9000р выдал а 1000р в режект скинул? Добавлено спустя 54 минуты 14 секунд: Недавно начали жаловаться клиенты, я раньше такого не встречал. Думаю попробовать с открытым сейфом снять, может купюры на ремнях раз...
yurissan
27 май 2011, 21:46
Форум: APTRA
Тема: EJDATA.LOG
Ответы: 15
Просмотры: 13588

EJDATA.LOG

Я за, но бумажный носитель вроде бы как, если вдруг какие разборки кто будет виноват?
yurissan
24 май 2011, 19:56
Форум: APTRA
Тема: EJDATA.LOG
Ответы: 15
Просмотры: 13588

EJDATA.LOG

А версию APTRA где глянуть? Radmin есть.
yurissan
24 май 2011, 17:00
Форум: APTRA
Тема: EJDATA.LOG
Ответы: 15
Просмотры: 13588

EJDATA.LOG

Перестает писать в журнал в EJDATA.LOG, вроде как переполняется файл (1,44Мб) есть ли какое лекарство,кроме как снятия журнала на дискету?